Jabra PRO 9460 Manuel De L'utilisateur page 67

Q QUAND J'UTILISE LE TÉLÉPHONE PORTABLE, JE N'ENTENDS RIEN DANS MON MICRO-CASQUE.
(JABRA PRO 9465-DUO ET 9470 UNIQUEMENT)
r essayez les solutions suivantes :
- assurez-vous que les deux appareils sont appairés et connectés. voir la section « utilisation du Jabra PrO 9465-duo
ou 9470 avec un téléphone portable » pour en savoir plus.
- augmentez le volume du haut-parleur sur le micro-casque en passant votre doigt sur le pavé tactile situé sur
le côté du micro-casque.
Q J'ENTENDS UN FAIBLE BRUIT DANS LE MICRO-CASQUE QUAND IL y A UN SILENCE À L'AUTRE BOUT
DE LA LIGNE ?
r votre micro-casque est probablement paramétré sur l'un des plus forts volumes. baissez le volume du
haut-parleur sur le micro-casque en passant votre doigt vers le bas sur le pavé tactile situé sur le côté du
micro-casque.
Q JE PEUX M'ENTENDRE LORSQUE JE PARLE DEPUIS MON TÉLÉPHONE FIXE. QUE PUIS-JE FAIRE ?
r votre volume de transmission est probablement trop élevé. réglez le volume de transmission à un niveau
plus faible sur l'ordinateur.
Q LA QUALITÉ SONORE DU MICRO-CASQUE EST MAUVAISE OU MON INTERLOCUTEUR NE M'ENTENDS
PAS BIEN QUAND JE PARLE EN UTILISANT MON TÉLÉPHONE FIXE.
r le réglage du commutateur de raccordement et/ou du niveau du microphone dans le socle Jabra PrO 9400
n'est peut-être pas bien configuré. Corrigez en relançant l'assistant d'installation du téléphone fixe. voir la
section « relancement de l'assistant d'installation » dans le manuel de l'utilisateur pour plus de détails.
Q J'ENTENDS UN BOURDONNEMENT DANS MON MICRO-CASQUE.
r Même si le micro-casque a été correctement configuré, votre téléphone n'est pas à l'abri des interférences
radio générées par le micro-casque. Pour résoudre ce problème, vous pouvez éloigner la base du micro-casque
d'au moins 30 cm du téléphone. vous pouvez également réduire la portée de votre appareil en réglant les
paramètres de l'écran tactile.
Q JE N'ENTENDS PAS LES SONS OU LA MUSIQUE DE MON ORDINATEUR DANS MON MICRO-CASQUE.
r veuillez vérifier les points suivants :
- assurez-vous que le socle Jabra PrO est sélectionné en tant que périphérique audio par défaut dans la
section son du Panneau de configuration de Windows et dans l'application que vous utilisez.
- assurez-vous que le canal audio vers l'ordinateur est ouvert (ex : en cliquant-droit sur l'icône de Jabra device
service dans la zone de notification de Windows sur votre ordinateur).
- assurez-vous que le logiciel de téléphonie (softphone) est activé dans Jabra PC suite.
Q J'AI CHANGÉ DE BUREAU AU TRAVAIL. EST-CE POSSIBLE DE POSER MON MICRO-CASQUE SUR UN
AUTRE SOCLE JABRA PRO 9400 ?
r Oui. Placez simplement le micro-casque dans le support du nouveau socle Jabra PrO 9400. les deux
périphériques s'appaireront et se connecteront automatiquement.
Q LORSQUE J'ESSAIE DE PASSER UN APPEL DEPUIS MON TÉLÉPHONE FIXE, LE LEVIER DU GN 1000
DÉCROCHE, MAIS L'APPEL N'EST PAS CONNECTÉ.
r le gn1000 ne peut pas être utilisé sur un port du micro-casque. assurez-vous que le socle Jabra PrO 9400 est
connecté au port combiné du téléphone fixe et non au port du micro-casque (le cas échéant).
Q EST-IL POSSIBLE D'AUTOMATISER L'ÉMISSION ET LA RÉCEPTION DES APPELS DE MON TÉLÉPHONE
FIXE SANS UTILISER UN LEVIER DE DÉCROCHÉ ?
r Oui, si votre téléphone fixe dispose d'une touche de prise d'appel électronique. vérifiez auprès du constructeur
si cette fonction est prise en charge par votre téléphone et/ou consultez la section assistance produits du site
Web de www.jabra.com.
Q MON TÉLÉPHONE DISPOSE D'UNE FONCTION DE PRISE D'APPEL ÉLECTRONIQUE (EHS) DEVANT êTRE
COMPATIBLE AVEC MON MICRO-CASQUE, MAIS JE NE PARVIENS PAS À L'UTILISER NI À LA FAIRE
FONCTIONNER.
r veuillez vous reporter à la documentation de votre téléphone fixe pour vérifier si des paramètres spécifiques
ou mises à jour de logiciel sont nécessaires pour le téléphone fixe. Pour plus d'informations sur les problèmes
de compatibilité et de réglage du commutateur de raccordement, veuillez vous reporter au site
www.jabra.com/PrO9400.
Manuel de l'utilisateur Jabra PrO 9460, 9460-duO, 9465-duO et 9470
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