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Résolution des problèmes
Q : Quel est le mot de passe pour le code verrou, le code PIN ou le
code PUK ?
R : Le code verrou par défaut est 12345. Si vous oubliez le code verrou, contactez le
revendeur de votre appareil. Si vous perdez un code PIN ou PUK, ou si vous n'avez
pas reçu ce code, contactez votre prestataire de services réseau. Pour obtenir des
informations sur les mots de passe, contactez votre fournisseur de point d'accès,
par exemple, un prestataire de services Internet ou un prestataire de services
réseau.
Q : Comment fermer une application qui ne répond plus ?
R : Maintenez la touche de menu enfoncée. Sélectionnez et maintenez enfoncée
l'icône de l'application, puis sélectionnez Quitter.
Q : Pourquoi les photos paraissent-elles tachées ?
R : Vérifiez que les fenêtres de protection de l'objectif de l'appareil photo sont
propres.
Q : Pourquoi l'écran présente-t-il des points manquants, décolorés
ou brillants lorsque j'allume mon appareil ?
R : Ceci est une caractéristique propre à ce type d'affichage. Certains écrans peuvent
contenir de pixels ou points qui restent allumés ou éteints. Ceci est normal, ça n'est
pas un défaut.
Q : Pourquoi mon appareil Nokia ne peut-il pas établir une connexion
GPS ?
R : L'établissement d'une connexion GPS peut prendre de quelques secondes à
quelques minutes. L'établissement d'une connexion GPS dans un véhicule peut
durer plus longtemps. Si vous êtes à l'intérieur, sortez pour recevoir un meilleur
signal. Si vous êtes à l'extérieur, accédez à un espace plus dégagé. Vérifiez si votre
main ne couvre pas l'antenne GPS de votre appareil. Si les conditions
météorologiques sont mauvaises, la puissance du signal risque également d'en être
affectée. Certains véhicules possèdent des vitres teintées (athermiques)
susceptibles de bloquer les signaux satellites.
© 2010 Nokia. Tous droits réservés.
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