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Garantie (CANADA)
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VEUILLEZ NE PAS JETER. CETTE PAGE REMPLACE LA PAGE DE GARANTIE CONTENUE DANS LE
GUIDE D'UTILISATION ET D'ENTRETIEN.
CUISINIÈRE ÉLECTRIQUE SAMSUNG
GARANTIE LIMITÉE POUR L'ACHETEUR INITIAL
Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni, distribué par SAMSUNG ELECTRONICS CANADA, INC.
(SAMSUNG) et livré neuf, s'accompagne d'une garantie de SAMSUNG contre tout vice de fabrication au
niveau des pièces et de la main d'œuvre pendant une période limitée de :
Garantie un (1) an pour les pièces et la main d'œuvre, un (1) an pour les pièces
de la table de cuisson vitrée et du chauffage par rayonnement
La présente garantie limitée entre en vigueur à compter de la date d'acquisition initiale et couvre
uniquement les appareils achetés et utilisés au CANADA. Pour se prévaloir du service de garantie,
l'acheteur doit contacter SAMSUNG afin d'établir les procédures relatives au diagnostic et à
l'intervention nécessaire. Pour être couverte par la garantie, la maintenance ne peut être effectuée que
par un service technique agréé SAMSUNG. Lors de la remise d'un produit défectueux à SAMSUNG ou
à un centre de service SAMSUNG agréé, l'acquéreur est tenu de présenter le coupon d'achat d'origine
à la demande des intéressés à titre de preuve d'achat. Samsung vous assure un service à domicile
pendant la période de garantie sans frais supplémentaires en fonction des disponibilités sur le territoire
canadien contigu. Le service de réparation à domicile n'est pas disponible partout. Pour bénéficier du
service à domicile, l'appareil doit être situé dans un emplacement dépourvu d'obstacle et accessible à
notre personnel. En cas d'indisponibilité de ce service, Samsung pourra choisir le moyen de transport
adéquat pour acheminer ou renvoyer l'appareil vers et depuis un centre de service agréé.
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La société SAMSUNG prendra en charge, à sa convenance, la réparation ou le remplacement du produit à
ses frais tel que stipulé dans les présentes conditions et procédera au remplacement ou au changement
des pièces ou des produits si ces derniers s'avèrent défectueux dans la limite de la période de garantie
mentionnée précédemment. Toute pièce ou tout produit remplacé devient la propriété de SAMSUNG et
doit lui être restitué. Les pièces et produits de rechange sont protégés pendant le reste de la période
de garantie initiale, ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours, la période la plus longue s'appliquant. La
présente garantie limitée couvre les défauts de fabrication au niveau des pièces et de la main-d'œuvre
survenant dans le cadre d'un usage normal et non commercial de cet appareil et ne couvre pas les
situations suivantes : dommages survenant pendant le transport, la livraison et l'installation ; utilisation
de l'appareil contraire au but auquel il était destiné ; appareils dont le numéro de produit ou de série
a été modifié ; dommages sur la finition extérieure de l'appareil ou de nature esthétique ; dommages
causés par un accident, un abus, une négligence, un incendie, une inondation, la foudre ou d'autres
catastrophes naturelles ; utilisation de produits, équipements, systèmes, appareils, services, pièces,
fournitures, accessoires, applications, installations, réparations, câblages externes ou connecteurs non
fournis ou non autorisés par SAMSUNG et susceptibles d'endommager ledit appareil ou de nuire à son
fonctionnement ; dommages causés par un courant de phase ou une tension électrique incorrect(e), des
fluctuations et surtensions ; réglage effectué par l'acquéreur et non-respect des instructions d'utilisation,
d'entretien et de respect de l'environnement couvertes et prescrites dans le carnet d'entretien ;
démontage et réinstallation de l'appareil ; problèmes résultant d'une prolifération d'insectes nuisibles,
d'une surchauffe ou d'une surcuisson par le faute de l'utilisateur. La présente garantie limitée ne
peut s'étendre aux cas d'alimentation ou de tension électrique incorrectes, d'ampoules inappropriées,
d'installations électriques défectueuses, aux cas de demandes d'assistance pour information ou de
résolutions d'erreurs d'installation. En outre, elle ne prend pas en charge l'endommagement de la table
de cuisson vitrée qui résulterait de l'utilisation de produits et de tampons nettoyants non recommandés,
l'endommagement de la table de cuisson vitrée provoqué par des éclaboussures durcies de sucre ou
de plastique fondu qui n'auraient pas été nettoyées selon les instructions fournies dans le manuel
d'entretien et d'utilisation. SAMSUNG ne garantit pas un fonctionnement continu ou sans erreur de ce
produit.
2020-03-27
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