Garantie - Exo Terra PT2499 Mode D'emploi

GARANTIE

Cette garantie est limitée à l'incubateur seulement. L'incubateur
est garanti contre tout défaut de matériaux et de fabrication pour
une période de deux ans à partir de la date d'achat. La garantie est
valide uniquement avec une preuve d'achat. La garantie ne couvre
pas les dommages à des êtres animés ou inanimés ni leur perte
consécutive. Cette garantie est valide seulement dans des conditions
normales de fonctionnement pour lesquelles l'incubateur a été
conçu. La garantie exclut tout incubateur qui aurait fait l'objet d'un
usage excessif, d'une installation incorrecte, de négligence ou d'une
quelconque modification. Cette garantie ne porte pas atteinte à vos
droits prévus par la loi.
La garantie est limitée à la réparation ou au remplacement de l'unité
seulement, et NOUS N'ACCEPTONS AUCUNE réclamation relative à
la perte d'œufs ou d'animaux qui pourrait être due à son mauvais
fonctionnement.
SERVICE
Si vous avez des problèmes ou des questions se rapportant au
fonctionnement de cet appareil, veuillez d'abord vous adresser
à votre détaillent spécialiste Exo Terra. Bien que la plupart des
problèmes puissent rapidement être réglés en vous rendant chez
votre détaillant, il peut arriver que ce ne soit pas le cas; veuillez
alors lui retourner l'appareil accompagné de la preuve d'achat pour
remplacer celui-ci dans le délai de deux ans prévu dans la garantie.
Lorsque vous téléphonez (envoyez un courriel ou écrivez) ayez à
portée de la main tous les renseignements pertinents comme le
numéro de modèle ou le numéro des pièces et tâchez de décrire la
nature du problème.
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Service à la clientèle et Service de réparations autorisé sous
garantie :
R.-U. :
Rolf C. Hagen (UK) Ltd.
California Dr. Whitwood Industrial Estate
Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
Envoyer un message électronique à : http://faq.hagencrm.com/?uk
France :
Hagen France S.A. PARISUD 4 – Bd. Jean Monnet, F-77388 Combs
la Ville.
Service à la clientèle: (+33) 01-64881418
Du lundi au jeudi, de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h. Le vendredi,
de 9 h à 12 h 30
Envoyer un message électronique à :
Service.client-France@rchagen.com
Allemagne :
HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG Lehmweg 99-105, 25488 Holm
Service-Hotline: (0 18 01) 424344 (Ortstarif / T-Com)
Montag – Freitag von 9:00 – 17:00 Uhr
Envoyer un message électronique à :
kunden.service-deu@rchagen.com
Espagne :
Rolf C Hagen España, S.A. Avda de Beniparrell 11 y 13, P.I. L'Alteró,
46060 Silla (Valencia)
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Pour de l'information générale sur notre gamme complète de
produits, visitez nos sites Web au www.exo-terra.com ou au
www.hagen.com.
Distribué par :
Canada : Rolf C. Hagen inc., Montréal QC H9X 0A2
É.-U. : Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., Mansfield, MA. 02048
R.-U. : Rolf C. Hagen (U.K.) Ltd. Castleford, W. Yorkshire WF10 5QH
Allemagne : HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG Lehmweg 99-105,
25488 Holm
France : Hagen France S.A. PARISUD 4 – Bd. Jean Monnet, F-77388
Combs la Ville.