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Questions fréquemment posées
Si vous rencontrez un problème, vérifiez d'abord s'il n'est pas traité
dans la liste ci-dessous. Pour obtenir davantage d'aide et consulter
davantage de conseils de dépannage, consultez les FAQ sur la page
www.philips.com/support.
Si vous n'y trouvez aucune solution à votre problème, consultez
votre revendeur ou un centre de service.
Avertissement
N'essayez jamais de réparer vous-même votre baladeur, vous
perdriez tout droit à la garantie.
Mon baladeur saute des titres.
Le titre sauté est peut-être protégé. Si c'est le cas, vous ne disposez
pas des droits pour lire ce titre sur votre baladeur. Vérifiez les droits
de vos titres avec votre fournisseur de musique.
Windows ne reconnaît pas mon baladeur.
Vérifiez que vous avez installé Windows XP (SP2 ou supérieur) sur
votre ordinateur.
Mon baladeur ne s'allume pas ou est verrouillé. D'où vient le
problème ?
• Le tension fournie par votre pile est insuffisante. Remplacez votre
pile par une nouvelle et réessayez.
• Vous n'avez pas maintenu la touche 2; enfoncée suffisamment
longtemps. Appuyez et maintenez enfoncé la touche 2; jusqu'à
voir apparaître l'écran de bienvenue Philips.
• Réinitialisez votre baladeur en retirant puis remettant en place la
pile.
Si rien ne fonctionne, essayez de restaurer votre baladeur à
l'aide du Gestionnaire de périphérique :
Vérifiez que le jukebox est déconnecté du PC et éteignez-le.
1
Depuis votre PC, cliquez sur Démarrer > Programmes >
2
Gestionnaire de périphérique Philips > Gestionnaire de
périphérique Philips ; cliquez sur l'onglet Réparation.
)K
Appuyez sur le bouton
3
vous connectez le baladeur au PC.
Continuez à le maintenir enfoncé jusqu'à ce que le
4
Gestionnaire de périphérique Philips vous indique que votre
baladeur est désormais en mode restauration.
Cliquez sur le bouton réparer et conformez-vous aux
5
instructions affichées par le Gestionnaire de périphérique.
Une fois que la procédure de restauration est terminée,
6
déconnectez votre baladeur du PC et allumez-le.
Important
Lorsque vous connectez votre lecteur pour la première fois à votre
PC pour réparation, l'assistant d'ajout de nouveau matériel le détecte
et vous propose d'installer le programme requis. Sélectionnez
"Installer le logiciel automatiquement", cliquez sur Suivant puis sur
Terminer pour compléter l'installation.
Pendant l'installation, vous verrez s'afficher le message d'avertissement
"Le logiciel que vous installez pour ce matériel n'a pas passé avec
succès le test de logo Windows."; cliquez sur "Continuer de toute
façon", cette installation n'affectant pas votre PC.
Je ne trouve aucune musique sur mon baladeur après transfert
Vos fichiers audio sont-ils au format MP3 ou WMA ?
Votre baladeur ne reconnaît aucun autre format.
Le baladeur ne réagit à aucune touche, raccroche ou se
bloque.
Retirez la pile et remettez-la en place.
Questions fréquemment posées
et maintenez-le enfoncé pendant que
Je n'entends rien.
Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement branché sur
votre baladeur.
Mon baladeur affiche
.
Appuyez et gardez enfoncée
MENU/
activer l'appui sur les touches.
Le baladeur ne s'allume pas.
Insérez une nouvelle pile.
Appuyez sur 2; et allumez votre baladeur.
Si cela ne marche pas : appuyez sur 2; et maintenez enfoncé
pendant que vous connectez le baladeur au PC. Démarrez le
Gestionnaire de périphérique pour restaurer automatiquement
votre baladeur.
Le baladeur affiche . "Problème avec le baladeur.
Connectez au PC".
Connectez votre baladeur au PC, démarrez l'Explorateur
Windows, ouvrez Poste de travail, sélectionnez votre baladeur,
cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Formater.
Cliquez sur Démarrer pour formater votre baladeur.
Avertissement
Tout le contenu sera effacé. Sauvegardez vos données avant de
formater.
Le baladeur affiche
Connectez votre baladeur à votre ordinateur. Supprimez les fichiers
inutiles, déconnectez et réenregistrer.
Certains titres n'apparaissent pas ou ne sont pas lus par le
baladeur.
• Le fichier audio est peut-être défectueux ; essayez de le lire sur
votre PC. Si votre PC ne réussit pas à le lire non plus, effectuez
une nouvelle extraction depuis le CD d'origine.
• Votre baladeur ne reconnaît pas les titres avec un débit binaire
supérieur à 320kbps.
• Le titre sauté est peut-être protégé. Vos droits ne sont peut-être
pas suffisants pour lire le titre sauté sur votre baladeur. Vérifiez
vos droits avec le fournisseur de titres.
(MENU/VERROUIL) pour
.
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