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18.6 Garantie
Watson-Marlow Limited (appelé ci-après « Watson-Marlow ») garantit ce produit pendant trois années à compter
de la date d'expédition contre tout vice de fabrication et de matériau, en conditions normales d'utilisation et
d'entretien.
En cas de réclamation découlant de l'achat d'un produit Watson-Marlow, la seule et unique responsabilité de
Watson-Marlow consiste, au choix de Watson-Marlow, à réparer ou à remplacer le produit, ou encore à offrir un
avoir au client.
Sauf stipulation écrite contraire, la garantie qui précède est limitée au pays dans lequel le produit est vendu.
Aucun employé, mandataire ou représentant de Watson-Marlow n'a le pouvoir de lier Watson-Marlow par toute
autre garantie que celle précédemment décrite, à moins qu'elle ne fasse l'objet d'un avenant écrit signé par un
administrateur de Watson-Marlow. Watson-Marlow ne garantit pas l'adéquation de ses produits à une fin
particulière.
En aucun cas :
i. le montant de la réparation versée au client ne peut excéder le prix du produit ;
ii. Watson-Marlow ne peut être tenu responsable des dommages spéciaux, indirects, accessoires,
consécutifs ou exemplaires causés de quelque façon que ce soit, même si Watson-Marlow a été informé
de l'éventualité de ces dommages.
Watson-Marlow décline toute responsabilité en cas de perte, dommage ou dépense résultant directement ou
indirectement de l'utilisation de ses produits, y compris en cas de dommage corporel ou matériel causé à d'autres
produits, machines, bâtiments ou biens. Watson-Marlow décline toute responsabilité en cas de dommage
accessoire, notamment, un manque à gagner, du retard, un désagrément, une perte de produit circulant dans la
pompe et une perte de production.
Dans le cadre de cette garantie, Watson-Marlow ne prend pas en charge les frais d'enlèvement, d'installation,
d'expédition ou autres frais pouvant découler d'une demande de prise en charge au titre de la garantie.
Watson-Marlow décline toute responsabilité en cas d'éventuel endommagement causé pendant le transport du
matériel renvoyé.
18.6.1 Conditions
Les produits défectueux doivent être renvoyés, avec accord préalable, à Watson-Marlow ou à un centre
l
de service après-vente agréé par Watson-Marlow.
Toute réparation ou modification du produit doit être effectuée par Watson-Marlow Limited, ou par un
l
centre de service client agréé par Watson-Marlow ou sur autorisation expresse de Watson-Marlow,
signée par un directeur ou un responsable de Watson-Marlow.
L'ajout de systèmes ou de commandes à distance doit être réalisé conformément aux recommandations
l
de Watson-Marlow.
Les systèmes PROFIBUS doivent être installés ou certifiés par un installateur PROFIBUS agréé.
l
18 ERREURS, PANNES ET DÉPANNAGE
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