L'icône Du Logiciel Smart N'apparaît Pas Dans La Zone De Notification; Un Petit X Rouge Apparaît Sur L'icône Du Logiciel Smart - SMART Board M700 Série Guide D'utilisation

Chapitre 6
Dépannage
Problème
Des aimants, des
autocollants ou du ruban
adhésif accrochés sur l'écran
interactif masquent le
système tactile optique.
Le soleil ou d'autres sources
puissantes de lumière
infrarouge frappent les
capteurs du système tactile
du tableau interactif.
Les outils SMART Board ne
sont pas en cours
d'exécution.
Les pilotes de produit
SMART ne sont pas installés
sur votre ordinateur.
Certains composants des
pilotes de produit SMART ne
sont pas installés sur votre
ordinateur.
L'icône du logiciel SMART n'apparaît pas dans la zone de notification
Problème
Les outils SMART Board ne
sont pas en cours
d'exécution.
Les pilotes de produit
SMART ne sont pas installés
sur votre ordinateur.
Un petit x rouge apparaît sur l'icône du logiciel SMART
Problème
Les pilotes de produit
SMART ne détectent pas le
tableau interactif.
Il se peut que le port USB de
votre ordinateur ne fournisse
pas assez d'électricité au
tableau interactif.
smarttech.com/fr/kb/171660
Solutions
Retirez tous les objets de l'écran interactif du tableau blanc.
Éliminez les sources de lumière infrarouge puissante, comme les
éclairages à incandescence ou à arc, les lampes de bureau et les
appareils audio infrarouges.
Exécutez l'assistant de connexion (voir Utiliser l'assistant de
connexion à la page suivante).
Installez les pilotes de produit SMART sur votre ordinateur. Pour
plus de détails sur l'installation des pilotes de produit SMART, voir
Installer SMART Product Drivers et SMART Ink à la page 11.
Désinstallez puis réinstallez SMART Product Drivers sur votre
ordinateur.
Solutions
Exécutez l'assistant de connexion (voir Utiliser l'assistant de
connexion à la page suivante).
Installez les pilotes de produit SMART sur votre ordinateur. Pour
plus de détails sur l'installation des pilotes de produit SMART, voir
Installer SMART Product Drivers et SMART Ink à la page 11.
Solutions
Assurez-vous que le câble USB est branché entre votre ordinateur
et le tableau interactif, et que la longueur du câble USB ne
dépasse pas 5 m.
Utilisez un autre port USB de votre ordinateur. Si vous utilisez un
ordinateur portable, assurez-vous qu'il est branché sur le secteur
et qu'il n'utilise pas sa batterie.
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