La Procédure D'orientation Ne Passe Pas Au Deuxième Point; Utiliser L'assistant De Connexion - SMART Board M700 Série Guide D'utilisation

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Chapitre 6
Dépannage
Problème
Le service SMART Board
n'est pas en cours
d'exécution.
Certains composants des
pilotes de produit SMART ne
sont pas installés sur votre
ordinateur.
La procédure d'orientation ne passe pas au deuxième point
Problème
Il se peut que votre
ordinateur envoie l'entrée à
une application autre que
l'écran d'orientation du
tableau interactif.
La fenêtre d'orientation
SMART apparaît sur un autre
écran que le tableau blanc
SMART.
Le système tactile optique du
tableau interactif est sale ou
masqué.

Utiliser l'assistant de connexion

Paramètres SMART comprend un assistant de connexion pour résoudre les problèmes de connexion
entre votre ordinateur et un tableau interactif SMART Board série M700 ou M700V.
smarttech.com/fr/kb/171660
Solutions
Lancez le service SMART Board :
a. Cliquez sur l'icône SMART Board
notification (Windows) ou la barre de menu (Mac), puis
sélectionnez Paramètres SMART.
b. Sélectionnez À propos de l'assistance logicielle et produit >
Outils > Diagnostic.
La fenêtre Diagnostic SMART Board s'ouvre.
c. Sélectionnez Service > Démarrer.
d. Fermez la fenêtre Diagnostic SMART Board, puis fermez les
paramètres SMART.
REMARQUE
Le fait de lancer l'assistant de connexion lance également le
service SMART Board (voir Utiliser l'assistant de connexion ci-
dessous.
Désinstallez puis réinstallez SMART Product Drivers sur votre
ordinateur.
Solutions
Appuyez sur ALT+TAB sur le clavier de votre ordinateur pour que
le système d'exploitation active l'écran d'orientation sur le tableau
interactif.
Appuyez sur la barre d'espace de votre ordinateur pour changer
l'affichage associé au SMART Board.
Nettoyez le tableau à l'aide de instructions de nettoyage fournies
page 22.
dans la zone de
29

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