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Dépannage
3
Réinstallez la cartouche de toner.
Remarque : si vous ne constatez aucune amélioration, remplacez la cartouche de toner.
Si le problème persiste, l'imprimante peut nécessiter un entretien ou des réparations. Pour plus d'informations,
contactez l'assistance clientèle.
L'impression est inclinée sur la page.
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
-
ÉRIFIEZ LES GUIDE
PAPIER
Ajustez les guides de longueur et de largeur au format du papier chargé dans le tiroir.
•
Vérifiez que les guides ne sont pas trop éloignés de la pile de papier.
•
Vérifiez que les guides n'exercent pas une pression trop faible sur la pile de papier.
V
ÉRIFIEZ LE SUPPORT
Vérifiez que le papier utilisé est conforme aux spécifications de l'imprimante.
Pages de couleur unie
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
'
ÉRIFIEZ QUE L
UNITÉ DE TRAITEMENT D
Retirez l'unité de traitement d'images, puis remettez-la en place. Si le problème persiste, l'unité de traitement
d'images devra peut-être être remplacée.
V
ÉRIFIEZ QUE LES CARTOUCHES DE TONER SONT CORRECTEMENT INSTALLÉES
PRÉSENTENT PAS UN NIVEAU BAS DE TONER
•
Retirez les cartouches de toner, puis remettez-les en place.
•
Assurez-vous que le toner est parfaitement réparti dans la cartouche de toner :
1
Retirez la cartouche de toner.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le tambour du photoconducteur. Vous risquez
d'altérer la qualité d'impression des prochains travaux.
2
Secouez énergiquement la cartouche plusieurs fois de gauche à droite et d'avant en arrière pour répartir le
toner.
'
IMAGES EST CORRECTEMENT INSTALLÉE ET EN BON ÉTAT
,
'
EN BON ÉTAT ET QU
ELLES NE
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