Dépannage
Cause
Lorsque des marques d'une seule couleur apparaissent plusieurs fois par page :
Le module de transfert est défectueux.
L'unité de traitement d'image est défectueuse. Remplacez l'unité de traitement d'image si la défaillance se reproduit tous les :
Lorsque des marques de toutes les couleurs apparaissent plusieurs fois sur la page :
L'unité de fusion est défectueuse.
Des images ombrées apparaissent sur les impressions
ABCDE
ABCDE
ABCDE
ABCDE
ABCDE
ABCDE
V
ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE TYPE DE PAPIER ET DE GRAMMAGE DU PAPIER
Assurez-vous que les paramètres de type de papier et de grammage du papier correspondent au papier chargé dans
le tiroir :
1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez les paramètres Type de papier et
Grammage du papier.
2
Avant de lancer l'impression, spécifiez le bon format de papier :
•
Pour les utilisateurs de Windows, spécifiez le type dans les Propriétés de l'imprimante.
•
Pour les utilisateurs de Macintosh, spécifiez le type dans la boîte de dialogue d'impression.
V
'
ÉRIFIEZ QUE L
UNITÉ DE TRAITEMENT D
Remplacez l'unité de traitement d'images.
V
ÉRIFIEZ QUE LA CARTOUCHE NE PRÉSENTE PAS UN NIVEAU DE TONER BAS
Lorsque le message 88.xx Niveau cartouche [couleur] bas apparaît, vérifiez que le toner est
uniformément réparti dans la cartouche.
1
Retirez la cartouche de toner.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le tambour du photoconducteur. Vous risquez d'altérer la
qualité d'impression des prochains travaux.
2
Secouez énergiquement la cartouche plusieurs fois de gauche à droite et d'avant en arrière pour répartir le toner.
Solution
Remplacez le module de transfert si la défaillance se reproduit tous les :
•
38 mm (1,50 po)
•
41 mm (1,61 po)
•
75 mm (2,95 po)
Remplacez l'unité de fusion si la défaillance se reproduit tous les :
•
141 mm (5,55 po)
'
'
IMAGE N
EST PAS DÉFECTUEUSE
305