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Dépannage
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Si ces suggestions ne permettent pas de résoudre le problème, contactez l'assistance clientèle. Votre imprimante a
peut être besoin d'un réglage ou d'une nouvelle pièce.
Les bords des caractères sont irréguliers ou inégaux.
Si vous utilisez des polices téléchargées, vérifiez qu'elles sont prises en charge par l'imprimante, l'ordinateur hôte et le
logiciel.
Les images sont détourées
Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
ÉRIFIEZ LES GUIDES
Ajustez les guides de longueur et de largeur au format du papier chargé dans le tiroir.
V
ÉRIFIEZ LE PARAMÈTRE
Assurez-vous que le paramètre Format de papier correspond au papier chargé dans le tiroir.
1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez le paramètre Format de papier.
2
Avant de lancer un travail d'impression, indiquez le format de papier approprié :
•
Pour les utilisateurs Windows, indiquez le format dans Propriétés de l'imprimante.
•
Pour les utilisateurs Macintosh, indiquez le format dans la boîte de dialogue Imprimer.
Apparition de fines lignes horizontales sur les pages de couleur
Vous pouvez constater de fines lignes horizontales sur les photos ou les pages présentant une forte concentration de
couleur. Cela peut se produire lorsque l'imprimante est en mode silencieux. Pour résoudre ce problème, définissez le
mode silencieux sur Hors fonction (Image/Photo).
F
ORMAT DE PAPIER
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