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Dépannage
Si le problème persiste, l'imprimante peut nécessiter un entretien ou des réparations. Pour plus d'informations,
contactez l'assistance clientèle.
V
ÉRIFIEZ QUE LA CARTOUCHE DE TONER N
Remplacez la cartouche de toner défectueuse.
L'imprimante imprime des pages vierges
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
ÉRIFIEZ QUE TOUS LES MATÉRIAUX D
Retirez la cartouche et vérifiez que tous les matériaux d'emballage ont été correctement enlevés. Réinstallez la
cartouche.
V
ÉRIFIEZ QUE LA CARTOUCHE OU LA CARTOUCHE DE TONER NE PRÉSENTE PAS UN NIVEAU BAS DE TONER
Lorsque le message 88.xx Niveau cartouche [couleur] bas apparaît, vérifiez que le toner est
uniformément réparti dans les 4 cartouches :
1
Retirez la cartouche.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le tambour du photoconducteur. Vous risquez d'altérer la
qualité d'impression des prochains travaux.
2
Secouez énergiquement la cartouche plusieurs fois de gauche à droite et d'avant en arrière pour répartir le toner.
3
Réinsérez la cartouche.
Remarque : Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, remplacez ensuite la cartouche de la couleur qui
n'imprime pas.
Si le problème persiste, l'imprimante peut nécessiter un entretien ou des réparations. Pour plus d'informations,
contactez l'assistance clientèle.
Des défaillances récurrentes apparaissent sur une page
Cause
'
EST PAS DÉFECTUEUSE
'
EMBALLAGE ONT ÉTÉ RETIRÉS DE LA CARTOUCHE
Solution
)
)
304
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