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La numérisation est longue
Vérifiez les points suivants
●
Lors de l'utilisation d'une connexion USB, le câble USB est-il raccordé au port USB 1.1 de
l'ordinateur ? (page 108)
●
Avez-vous démarré la numérisation alors que l'ordinateur était instable (p. ex., juste après le
démarrage de l'ordinateur) ? (page 108)
Les rouleaux sont-ils propres ? (page 108)
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La configuration de l'ordinateur est-elle conforme aux recommandations de l'environnement
●
système utilisé pour mesurer la vitesse de numérisation ? (page 108)
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section
de contacter le service après-vente (page
vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-
ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si
celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre
question.
●
Lors de l'utilisation d'une connexion USB, le câble USB est-il raccordé au port USB 1.1 de
l'ordinateur ?
Solution
Si une connexion USB est utilisée, branchez le câble USB au port USB 3.2 de Gen1x1 (USB
3.0)/USB 2.0.
●
Avez-vous démarré la numérisation alors que l'ordinateur était instable (p. ex., juste après le
démarrage de l'ordinateur) ?
Solution
Lorsque vous démarrez l'ordinateur, patientez avant de numériser.
●
Les rouleaux sont-ils propres ?
Solution
Nettoyez les rouleaux.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
●
La configuration de l'ordinateur est-elle conforme aux recommandations de l'environnement
système utilisé pour mesurer la vitesse de numérisation ?
Solution
Si l'ordinateur ne répond pas aux spécifications de l'environnement système utilisé pour
mesurer la vitesse de numérisation listées dans la
processeur et la mémoire), utilisez un ordinateur qui répond aux spécifications.
124), puis contactez le distributeur/revendeur qui
Entretien (page
68).
Fiche technique (page 146)
108
Dépannage
Avant
(telles que le
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