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Symptôme
Les images H.264 ne sont pas affichées
Les images subissent des distorsions
Lorsque plusieurs navigateurs web
fonctionnent pour afficher des images
H.264, les images de plusieurs caméras
apparaissent à la suite sur un seul
navigateur web.
Cause et mesure corrective
● Si le logiciel plug-in de visualisation "Network Camera View 4S" est effacé dans
un environnement où le logiciel plug-in de visualisation "Network Camera View 3"
est installé, l'affichage d'images H.264 devient impossible. Dans ce cas, effacer
"Network Camera View 3" avant d'installer "Network Camera View 4S".
● La caméra est-elle connectée à l'ordinateur personnel via internet ?
• Régler [Internet Mode(over HTTP)] sur [On].
● Il se peut que les images subissent des distorsions si le canal de transmission
est congestionné et qu'une transmission correcte soit impossible.
• S'adresser à votre administrateur réseau.
● Les images peuvent subir des distorsions si un brassage des paquets vidéo se
produit sur le canal de transmission.
• Basculer sur un fournisseur d'accès internet identique à la fois pour la caméra et
l'ordinateur personnel peut éviter ce problème. S'adresser à votre administrateur
réseau.
● Cela peut se produire du fait de la combinaison de l'adaptateur d'affichage et du
pilote de l'ordinateur personnel. (Windows)
• Si cela se produit, mettre à niveau le premier adaptateur d'affichage avec la version
la plus récente. Si cela ne résout pas le problème, régler de la façon suivante la
fonction d'accélérateur matériel.
Cette section prend en exemple la procédure pour Windows 7. Il se peut que, du fait
de votre environnement, la modification des paramètres soit impossible.
1.
Opérer un clic droit sur le bureau et sélectionner [Screen Resolution] dans le
menu.
2.
Cliquer sur [Advanced settings].
3.
Sélectionner l'onglet [Troubleshoot], puis cliquer sur [Change setting].
4.
Si la boîte de dialogue [User Account Control] s'affiche, cliquer sur
[Yes]. (Lorsque vous êtes connecté avec un compte autre qu'un compte
administrateur, entrer le mot de passe (et le nom d'utilisateur si nécessaire),
puis cliquer sur [Yes].)
5.
Régler le paramètre [Hardware acceleration] sur [None] à l'extrême gauche,
puis cliquer sur [OK].
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Dépannage
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