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Avant d'appeler le service
d'assistance technique
Reportez-vous au tableau ci-dessous lorsque l'unité ne fonctionne pas correctement. Si le problème que
vous rencontrez n'est pas répertorié ci-dessous ou si les consignes ne vous sont d'aucune aide, éteignez
l'appareil, débranchez le cordon d'alimentation et contactez le marchand agréé le plus proche ou un centre
de dépannage Samsung Electronics.
Problème
Le tiroir à disque ne s'ouvre
pas.
La lecture ne démarre pas.
La télécommande ne
fonctionne pas.
La lecture ne démarre pas
immédiatement lorsque la
touche Play/Pause est
actionnée.
Aucun son n'est émis.
L'image n'apparaît pas, le son
n'est pas émis ou le tiroir à
disque s'ouvre avec un retard
de 2 à 5 secondes.
• Le disque tourne mais
aucune image ne s'affiche.
• La qualité de l'image est
médiocre et l'image tremble.
Vérification/Solution
•
Le cordon d'alimentation est-il correctement branché dans la prise ?
•
Éteignez et rallumez l'appareil.
•
Vérifiez le code régional du DVD.
Les DVD achetés à l'étranger peuvent ne pas être lus.
•
Les CD-ROM et les DVD-ROM ne peuvent pas être lus sur
ce lecteur de DVD.
•
Assurez-vous que le niveau de classification du disque est
autorisé par la fonction de contrôle parental.
•
La télécommande est-elle utilisée dans les limites de sa portée en
termes d'angle et de distance ?
•
Les piles sont-elles déchargées ?
•
Utilisez-vous un disque déformé ou un disque ayant subi des
rayures en surface ?
•
Nettoyez le disque.
•
Aucun son n'est émis pendant la lecture accélérée, la lecture lente
ou la lecture image par image.
•
Les enceintes sont-elles raccordées correctement ? La
configuration des enceintes est-elle réglée correctement ?
•
Le disque est-il sérieusement endommagé ?
•
Avez-vous déplacé votre lecteur de DVD d'un lieu froid à un lieu
chaud de façon soudaine ? Si de la condensation s'est formée dans
le lecteur, retirez le disque et attendez une à deux heures en
laissant l'appareil allumé. (Vous pouvez réutiliser le lecteur une fois
que la condensation a disparu.)
•
Le téléviseur est-il allumé ?
•
Les câbles vidéo sont-ils branchés correctement ?
•
Le disque est-il sale ou endommagé ?
•
Si le disque est de mauvaise qualité, il pourra ne pas être lisible.
FRC
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