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Inspiron 3185
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: P25T
Type réglementaire: P25T003
September 2020
Rév. A01

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Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 3185

  • Page 1 Inspiron 3185 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P25T Type réglementaire: P25T003 September 2020 Rév. A01...
  • Page 2 Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018-2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3 Table des matières Chapitre 1: Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............8 Avant de commencer................................8 Consignes de sécurité................................8 Outils recommandés................................9 Liste des vis.................................... 9 Chapitre 2: Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............10 Chapitre 3: Retrait du cache de fond....................11 Procédure....................................11 Chapitre 4: Remise en place du cache de fond..................
  • Page 4 Chapitre 12: Remise en place du disque dur..................25 Procédure..................................... 25 Étapes finales..................................25 Chapitre 13: Retrait de la carte /ES....................26 Prérequis....................................26 Procédure..................................... 26 Chapitre 14: Remise en place de la carte d’E/S................28 Procédure..................................... 28 Étapes finales..................................28 Chapitre 15: Retrait de la carte sans fil....................29 Prérequis....................................29 Procédure.....................................
  • Page 5 Chapitre 24: Remise en place de la barrette de mémoire..............44 Procédure..................................... 44 Étapes finales..................................45 Chapitre 25: Retrait du pavé tactile....................46 Prérequis....................................46 Procédure..................................... 46 Chapitre 26: Remise en place du pavé tactile................... 48 Procédure..................................... 48 Étapes finales..................................48 Chapitre 27: Retrait de l’assemblage de l’écran................
  • Page 6 Effacement des mots de passe oubliés..........................87 Chapitre 44: Dépannage........................ 88 Diagnostics SupportAssist..............................88 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell........ 88 Récupération du système d’exploitation...........................88 Mise à jour du BIOS................................89 Flashage du BIOS (clé USB).............................. 89...
  • Page 7 Codes sonores..................................89 Élimination de l’électricité statique............................ 90 Activation/désactivation du Wi-Fi............................ 90 Chapitre 45: Obtenir de l’aide et contacter Dell................91 Table des matières...
  • Page 8 N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l'équipe d'assistance technique de Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/...
  • Page 9 régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants à l'intérieur. PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble.
  • Page 10 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
  • Page 11 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 12 Figure 38. Retrait des vis du cache de fond a. Vis M2,5x7 (9) b. Cache de fond 4. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond pour le retirer de l’assemblage de repose-mains et de clavier. Figure 39.
  • Page 13 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 14 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 15 Figure 40. Retrait de la batterie 1. câble de la batterie 2. vis (M2x3) 3. Batterie 4. assemblage de repose-mains et de clavier 4. Retournez l'ordinateur. 5. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant cinq secondes environ pour mettre la carte système à la terre. Retrait de la batterie...
  • Page 16 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 17 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 18 3. ruban adhésif 4. pointe en plastique 5. carte des boutons d'alimentation et de volume 6. assemblage de repose-mains et de clavier Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de volume...
  • Page 19 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 20 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 21 Figure 42. Retrait du port d'adaptateur d'alimentation a. câble du port de l'adaptateur d'alimentation b. vis M2 x 3 c. port de l'adaptateur d'alimentation Retrait du port d’adaptateur d’alimentation...
  • Page 22 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 23 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 24 Figure 43. Retrait de l'ensemble du disque dur a. vis M2 x 3 (3) b. assemblage du disque dur c. assemblage de repose-mains et de clavier 5. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 6.
  • Page 25 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 26 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 27 5. câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage de repose-mains et de clavier. Figure 46. Retrait des vis de la carte d’E/S a. vis M2 x 3 (2) b.
  • Page 28 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 29 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 30 Figure 47. Retrait de la carte sans fil 1. vis M2 x 3 2. support de la carte sans fil 3. câbles de l’antenne (2) 4. carte sans fil 5. emplacement de la carte sans fil Retrait de la carte sans fil...
  • Page 31 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 32 Figure 48. Remise en place de la carte sans fil 1. languette 2. encoche 3. carte sans fil 4. câbles de l’antenne (2) 5. vis M2 x 3 6. support de la carte sans fil 7. emplacement de la carte sans fil Étapes finales 1.
  • Page 33 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 34 Figure 49. Déconnexion des câbles d’antenne et de la pile bouton 1. guide d'acheminement 2. câble de l'antenne 3. Câble de la carte d'E/S 4. loquet 5. câble de la pile bouton 4. Retournez le câble de la carte d’E/S de manière à accéder à la pile bouton. 5.
  • Page 35 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 36 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 37 Figure 51. Retrait des haut-parleurs 1. guide d'acheminement 2. câbles d’antenne et de la pile bouton 3. haut-parleurs (2) 4. câble du haut-parleur Retrait des haut-parleurs...
  • Page 38 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 39 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur thermique se met à chauffer au cours d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 40 Figure 52. Retrait du dissipateur de chaleur a. vis imperdables (4) b. dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur...
  • Page 41 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d'endommager la carte système et le processeur.
  • Page 42 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 43 c. le module de mémoire Retrait de la barrette de mémoire...
  • Page 44 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 45 Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le module de mémoire. Remise en place de la barrette de mémoire...
  • Page 46 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 47 4. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 5. Faites glisser le pavé tactile et dégagez-le de l’assemblage de repose-mains et de clavier. Figure 56. Retrait du pavé tactile a. vis M2 x 2 (4) b.
  • Page 48 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 49 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 50 Figure 57. Déconnexion du câble de l'écran 1. vis M2 x 3 2. support du câble de l'écran 3. câble de l'affichage 4. ruban adhésif 5. loquet 5. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte d’E/S le câble de la carte des capteurs. 6.
  • Page 51 Figure 58. Débranchement du câble de la carte d’E/S 1. loquet 2. câble de la carte des capteurs 3. câble de l'antenne 4. guide d'acheminement 5. Câble de la carte d'E/S 6. loquet 8. Décollez les adhésifs des charnières de l’écran. Figure 59.
  • Page 52 Figure 60. Soulèvement de l’assemblage d’affichage a. assemblage du repose-mains b. assemblage d’écran 10. Placez l’ordinateur sur une surface plane. 11. Retirez les quatre vis (M2,5x5) qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage de repose-mains et de clavier. 12. Soulevez l’assemblage d’écran pour le dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier. Figure 61.
  • Page 53 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 54 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 55 Figure 62. Déconnexion des câbles de la pile bouton et des haut-parleurs 1. Câble de la carte d'E/S 2. loquet 3. câble de la pile bouton 4. câble du haut-parleur 5. carte système 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support du câble d’affichage à la carte système, puis soulevez le support de câble d’écran pour le dégager de la carte système.
  • Page 56 Figure 63. Déconnexion du câble de l'écran 1. vis 2. support du câble de l'écran 3. câble de l'affichage 4. ruban adhésif 5. loquet 6. carte système 5. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de la carte système. 6.
  • Page 57 Figure 64. Déconnexion du câble de port de l’adaptateur d’alimentation 1. carte système 2. câble du port de l'adaptateur d'alimentation 3. loquet 4. câble du pavé tactile 5. câble du clavier 8. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte système à l’assemblage de repose-mains et de clavier. 9.
  • Page 58 Figure 65. Retrait de la carte système a. carte système b. assemblage de repose-mains et de clavier Retrait de la carte système...
  • Page 59 Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du BIOS 1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. Remise en place de la carte système...
  • Page 60 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série). REMARQUE : Le numéro de série est l’identifiant alphanumérique situé à l’arrière de votre ordinateur. Remise en place de la carte système...
  • Page 61 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 62 Figure 66. Ensemble de repose-mains et de clavier 1. assemblage de repose-mains et de clavier Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier...
  • Page 63 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 64 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 65 7. cache arrière de l'affichage Retrait du panneau d’écran...
  • Page 66 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 67 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 68 2. Retirez les deux vis (M2x2,5) et quatre vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage du cache arrière de l’affichage et des antennes. 3. Dégagez de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne les charnières d'écran. Figure 69.
  • Page 69 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 70 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 71 Figure 70. Déconnexion du câble de l'écran 1. panneau d’écran 2. loquet 3. câble de l'affichage 4. ruban adhésif 4. À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez du cache arrière de l'affichage la webcam. 5. Retournez la caméra et déconnectez le câble de la caméra du module de caméra. Figure 71.
  • Page 72 3. câble de la webcam 4. cache arrière de l'affichage Retrait de la caméra...
  • Page 73 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 74 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 75 Figure 72. Retrait de la carte des capteurs 1. câble de la carte des capteurs 2. loquet 3. pointe en plastique 4. carte des capteurs Retrait de la carte des capteurs...
  • Page 76 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Sujets : •...
  • Page 77 Téléchargement du pilote réseau Téléchargement du pilote audio 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 78 17. Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote graphique et suivez les instructions affichées à l’écran pour installer le pilote. Téléchargement du pilote USB 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez...
  • Page 79 Téléchargement du pilote réseau 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 80 15. Cliquez sur Télécharger afin de télécharger le pilote réseau pour votre ordinateur. 16. Enregistrez le fichier et, lorsque le téléchargement est terminé, allez dans le dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote réseau. 17. Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote réseau et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent. Téléchargement de pilotes...
  • Page 81 (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>...
  • Page 82 Accéder au programme de configuration du BIOS 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé.
  • Page 83 Tableau 12. System setup options—Main menu (options de configuration du système – menu principal) (suite) Main (principal) L2 Cache Ce champ affiche la taille du cache L2 du processeur. First HDD Ce champ affiche le type de disque dur installé. Périphérique eMMC Affiche le type de disque eMMC installé.
  • Page 84 Auto OS Recovery Threshold Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell OS Recovery. Valeur par défaut : 2 SupportAssist OS Recovery Activer ou désactiver les procédures de démarrage de l’outil de...
  • Page 85 Tableau 14. System setup options—Security menu (Options de configuration du système – menu Sécurité) (suite) Security (Sécurité) Default: Enabled (par défaut : activé). Tableau 15. System setup options—Boot menu (options de configuration du système – menu Démarrage) Boot (démarrage) Fast Boot (Amorçage rapide) Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité...
  • Page 86 Mot de passe système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. Type de mot de Description passe Mot de passe Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système. système Mot de passe de Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
  • Page 87 6. Remettez en place la batterie. 7. Remettez en place le cache de fond. Effacement des mots de passe oubliés Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés, reportez-vous à www.dell.com/contactdell. Mot de passe système et de configuration...
  • Page 88 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 89 Pour plus d’informations sur l’outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d’utilisation Dell SupportAssist OS Recovery User’s Guide sur www.dell.com/support.. Mise à jour du BIOS Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système.
  • Page 90 Tableau 17. Séquences de codes sonores (suite) Codes sonores Description du problème Mémoire/défaillance de RAM Défaillance de la pile CMOS Défaillance de la carte/puce vidéo Défaillance du processeur Élimination de l’électricité statique L’électricité statique est l’électricité résiduelle qui reste sur l’ordinateur, même lorsqu’il est éteint et que la batterie est retirée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon d’éliminer l’électricité...
  • Page 91 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 18. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...

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