Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....8 ..................8 Avant de commencer ..................8 Consignes de sécurité ..................10 Outils recommandés .......................10 Liste des vis Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....12 Retrait du cache de fond............13 ......................
Page 4
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation......24 ......................24 Prérequis ......................24 Procédure Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation..26 ....................26 Étapes finales ......................26 Procédure Retrait du disque dur..............27 ......................27 Prérequis ......................27 Procédure Remise en place du disque dur..........30 ......................
Page 5
Retrait de la carte sans fil............38 ......................38 Prérequis ......................38 Procédure Remise en place de la carte sans fil........40 ......................40 Procédure ....................42 Étapes finales Retrait de la pile bouton............43 ......................43 Prérequis ......................43 Procédure Remise en place de la pile bouton.........
Page 6
Retrait de l’assemblage de l’écran..........54 ......................54 Prérequis ......................54 Procédure Remise en place de l’assemblage de l’écran......60 ....................60 Étapes finales ......................60 Procédure Retrait de la carte système............62 ......................62 Prérequis ......................62 Procédure Remise en place de la carte système........67 ......................67 Procédure ....................
Page 7
Retrait de la carte des capteurs..........83 ......................83 Prérequis ......................83 Procédure Réinstallation de la carte des capteurs......... 85 ......................85 Procédure ....................85 Étapes finales Flashage du BIOS...............86 Obtenir de l’aide et contacter Dell.........87 ..............87 Ressources d’aide en libre-service ....................88 Contacter Dell...
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée. Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
Page 9
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou dirigées par l’équipe d’assistance technique Dell. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis Phillips • Tournevis à tête plate • pointe en plastique Liste des vis Composant Fixée(s) à...
Page 11
Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Carte système Ensemble de M2L3 repose-mains et de clavier Disque dur Ensemble de M2L3 repose-mains et de clavier Charnières Ensemble de M2,5L5 repose-mains et de clavier Capot arrière M2,5L7 Support de disque Disque dur M3L3...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur.
Page 14
À l'aide d'une pointe en plastique, retirez le cache-vis situé au centre du cache de fond de l'ordinateur. cache de fond cache-vis pointe en plastique...
Page 15
Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains et du clavier. vis (9) cache de fond...
Page 16
À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez de l’assemblage du repose- mains et du clavier le cache de fond. pointe en plastique cache de fond...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Faites glisser les languettes situées sur le cache de fond dans les encoches situées sur l'assemblage du repose-mains et du clavier et encliquetez le cache de fond en place.
être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure Retirez les vis qui fixent la batterie à...
Page 19
Soulevez la batterie pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier. câble de la batterie batterie assemblage de repose- mains et de clavier Retournez l’ordinateur. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes environ pour mettre la carte système à la terre.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis situé sur la batterie avec celui de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À l’aide de la languette de retrait, débranchez de la carte d’E/S le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume.
À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la carte des boutons d’alimentation et de volume et sur son câble pour les retirer de l’ensemble de repose-mains et de clavier. câble de la carte des Loquet boutons d’alimentation et de volume bande adhésive pointe en plastique...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez la carte des boutons d'alimentation et de volume dans son emplacement sur l'assemblage du repose-mains et du clavier.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 25
Soulevez le port d’adaptateur d’alimentation et son câble pour les retirer de l’assemblage de repose-mains et de clavier. câble du port d’adaptateur d’alimentation port d’adaptateur d’alimentation...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Étapes finales Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation de celui-ci.
Page 28
Dégagez de l'assemblage du repose-mains et du clavier le disque dur. REMARQUE : Selon le processeur que vous avez commandé, les images présentées dans ce chapitre peuvent être différentes de la configuration réelle de votre ordinateur. vis (3) disque dur assemblage du repose- mains et du clavier Retirez les vis qui fixent le disque dur à...
Page 29
Dégagez le disque dur de son support. vis (4) support de disque dur disque dur...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation de celui-ci.
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
Page 32
Soulevez l’assemblage de ventilateur et de dissipateur de chaleur du processeur pour le retirer de la carte système. bloc ventilateur-dissipateur Vis imperdables (4) thermique du processeur bande adhésive carte système...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur avec ceux de la carte système.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Procédure Ouvrez les loquets et déconnectez de la carte d’E/S le câble de celle-ci, le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume et les câbles de la carte des capteurs. câble de la carte d’E/S loquet câble de la carte des Carte d’E/S capteurs câble de la carte des...
Page 36
Retirez les vis qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-mains et du clavier. vis (2) Carte d’E/S assemblage du repose- mains et du clavier Dégagez de l’assemblage du repose-mains et du clavier la carte d’E/S.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-mains et du clavier. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage du repose-mains et du clavier.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 39
Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement situé sur la carte système. support de la carte sans fil câbles d’antenne (2) carte sans fil logement de carte sans fil...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
Page 41
Alignez le trou de vis situé sur le support de carte sans fil avec le trou de vis de celle-ci et serrez la vis imperdable qui fixe le support de carte sans fil à celle-ci. Le tableau suivant indique les couleurs du câble d’antenne correspondant à...
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé...
Page 44
Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte d’E/S de la carte système. guide d’acheminement câble d’antenne câble de la carte d’E/S Loquet câble de la pile bouton Retournez le câble de la carte d’E/S le pour mettre en évidence la pile bouton.
Page 45
Retirez la pile bouton de l’ensemble repose-mains. câble de la carte d’E/S pile bouton câble de la pile bouton...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Insérez la pile bouton, côté positif vers le haut, dans son emplacement sur la carte système.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 48
Dégagez les haut-parleurs des embouts d’alignement, soulevez les haut- parleurs et dégagez-les de l’ensemble de repose-mains et de clavier. guide d’acheminement pile bouton et câbles d’antenne haut-parleurs (2) câble du haut-parleur...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À l'aide des ergots d'alignement situés sur l'assemblage du repose-mains et du clavier, placez les haut-parleurs sur l'assemblage du repose-mains et du clavier.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 51
Retournez le câble du clavier et placez-le sur la carte système. adhésifs câble de la tablette tactile Loquet Pavé tactile câble de clavier Retirez les vis qui fixent le pavé tactile à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
Page 52
En le soulevant, faites glisser le pavé tactile pour le dégager de l’ensemble de repose-mains et de clavier. Vis (4) Pavé tactile assemblage de repose- mains et de clavier...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Insérez les languettes du pavé tactile dans les encoches correspondantes sur l'assemblage du repose-mains et du clavier.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 55
Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de l’affichage. support du câble de l’affichage câble de l’affichage ruban adhésif loquet Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte d’E/S le câble de la carte des capteurs. Dégagez le câble de l’antenne de ses guides d’acheminement situés sur le haut-parleur droit.
Page 56
Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d’E/S. loquet câble de la carte des capteurs câble d’antenne guide d’acheminement câble de la carte d’E/S loquet...
Page 57
Décollez les adhésifs des charnières de l’écran. câble de la carte d’E/S ruban adhésif...
Page 58
Retournez l’ordinateur et ouvrez l’affichage au maximum. PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l’affichage. assemblage de repose- assemblage d’écran mains 10 Placez l’ordinateur sur une surface plane. 11 Retirez les vis qui fixent l’assemblage d’affichage à l’assemblage du repose-mains et du clavier.
Page 59
12 Dégagez de l’assemblage du repose-mains et du clavier l’assemblage d’affichage. assemblage d’écran vis (4) assemblage du repose- mains et du clavier...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Étapes finales Remettez en place la carte sans fil.
Page 61
Faites glisser le câble d’écran dans son logement situé sur la carte système et appuyez sur le loquet pour fixer le câble. Collez l’adhésif au câble d’écran. 10 Alignez le trou de vis du support du câble de l’écran avec celui de la carte système.
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
Page 63
Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton et celui des haut-parleurs. câble de la carte d’E/S loquet câble de la pile bouton câble des haut-parleurs carte système Retirez la vis qui fixe le support de câble d’écran à la carte système, puis soulevez le support de câble d’écran pour le dégager de la carte système.
Page 64
Déconnectez de la carte système le câble de l’affichage. support du câble de l’affichage câble de l’affichage ruban adhésif loquet carte système Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de la carte système. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte système.
Page 65
Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation. carte système câble du port de l’adaptateur d’alimentation loquet câble du pavé tactile câble du clavier Retirez la vis qui fixe la carte système à l’assemblage du repose-mains et du clavier.
Page 66
Dégagez de l’assemblage du repose-mains et du clavier la carte système. carte système assemblage du repose- mains et du clavier...
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 70
assemblage du repose-mains et du clavier...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l'assemblage du repose-mains et du clavier sur une surface plane avec le clavier orienté vers le bas.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 73
À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez du cache arrière de l'affichage le panneau d'affichage. panneau d'affichage charnières de l'affichage guide d'acheminement câble de la carte des capteurs pointe en plastique câble de l'affichage cache arrière de l'affichage...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Placez l'ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l'affichage.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Procédure Décollez les rubans adhésifs et dégagez les câbles de l'antenne de leurs guides d'acheminement situés sur le cache de charnière. câbles de l'antenne (2) ruban adhésif caches de charnière (2) Retirez les vis qui fixent les charnières de l'affichage à l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne.
Page 77
Dégagez de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne les charnières de l'affichage. vis (6) assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne charnières (2)
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis des charnières de l'affichage avec ceux de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 80
Retirez la bande adhésive qui fixe le câble d’écran au panneau d’écran. le panneau d’écran Loquet câble d’écran bande adhésive À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur la caméra pour la retirer du capot arrière de l’écran.
Page 81
Retournez la caméra et déconnectez son câble du module caméra. pointe en plastique webcam Câble de la caméra capot arrière de l’écran...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la caméra à cette dernière. À l’aide de l’embout d’alignement, placez la caméra sur le capot arrière de l’écran jusqu’à...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 84
À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez du cache arrière de l’affichage la carte des capteurs. câble de la carte des loquet capteurs pointe en plastique carte des capteurs...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez la carte des capteurs avec le cache arrière de l’affichage et encliquetez la première en place.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS : Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Informations sur les produits et www.dell.com services Dell Windows 8.1 et Windows 10 Dell Aide &...
Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.