Dell Inspiron 3181 Guide De Maintenance
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Voir aussi pour Inspiron 3181:
- Caractéristiques et configuration (22 pages) ,
- Guide de maintenance (61 pages)
Manuels Connexes pour Dell Inspiron 3181
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 3181
- Page 1 Inspiron 3181 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P26T Type réglementaire: P26T002...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2017 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs. -
Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................5 Des consignes de sécurité..............................5 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................5 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur......................6 2 Démontage et remontage..........................7 Outils recommandés................................7 Liste des tailles de vis.................................7 carte microSD..................................8 Retrait de la carte microSD............................8 Installation de la carte microSD.......................... - Page 4 Mode développeur et récupération..........................33 Micrologiciel personnalisé Coreboot et U-Boot......................33 Chrome et Chromium OS............................34 Affichage des informations système..........................34 Voyant d’activité Dell................................37 4 Diagnostic et dépannage..........................40 Voyant d’activité Dell............................... 40 Dépannage de base................................. 40 Problèmes d’alimentation............................41 CROSH....................................45 Commandes CROSH...............................46 Commandes Chrome...............................48 Commandes CROSH couramment utilisées.........................54...
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Page 5: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Les dommages causés par des interventions non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. -
Page 6: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d'accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard. -
Page 7: Démontage Et Remontage
Démontage et remontage Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Tournevis cruciforme nº 0 • Tournevis cruciforme nº 1 • Pointe en plastique REMARQUE : Le tournevis nº 0 est destiné aux vis 0 à 1 et le tournevis nº 1 est destiné aux vis 2 à 4 Liste des tailles de vis Tableau 1. -
Page 8: Carte Microsd
carte microSD Retrait de la carte microSD Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Appuyez sur la carte microSD pour l’extraire de l’ordinateur. Retirez la carte microSD de l’ordinateur. Installation de la carte microSD Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à... -
Page 9: Installation Du Cache De Fond
Installation du cache de fond Si le système est livré avec un disque SSD M.2, procédez comme suit : Appuyez sur le bord du cache de fond pour le fixer au système. Appuyez sur les bords du clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Revissez les vis M2.5x7 qui fixent le cache de fond à... -
Page 10: Installation De La Batterie
Installation de la batterie Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ordinateur. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. Réinstallez les vis M2x3 pour fixer la batterie à l’ordinateur. Installez les éléments suivants : Cache de fond carte microSD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à... -
Page 11: Installation Du Clavier
REMARQUE : les deux perforations qui permettent de libérer le clavier portent une étiquette avec la mention « KB ». Faites glisser et soulevez le clavier pour le retirer de l’ordinateur. Installation du clavier Alignez le contour du clavier sur les languettes situées sur l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. Démontage et remontage... -
Page 12: Carte Son
Connectez le câble du clavier à la carte système. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond carte microSD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte son Retrait de la carte audio Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à... -
Page 13: Installation De La Carte Audio
Installation de la carte audio Insérez la carte audio dans son emplacement sur l’ordinateur. Remettez en place la vis M2x3 qui fixe la carte son à l’ordinateur. Branchez le câble audio sur le connecteur situé sur la carte audio. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond carte microSD... -
Page 14: Installation Du Port Du Connecteur D'alimentation
Installation du port du connecteur d’alimentation Placez le port du connecteur d'alimentation dans son emplacement sur l'ordinateur. Retirez les deux vis de fixation M2x3 qui fixent le port du connecteur d’alimentation à l’ordinateur. Connectez le câble du connecteur d’alimentation au connecteur situé sur la carte système. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond... -
Page 15: Installation Des Haut-Parleurs
Retirez le haut-parleur de l'ordinateur. Installation des haut-parleurs Insérez les haut-parleurs dans leur emplacement sur l’ordinateur. Acheminez le câble du haut-parleur à travers les attaches de fixation dans les guides d’acheminement. Démontage et remontage... -
Page 16: Pavé Tactile
Collez le ruban adhésif pour fixer le câble de haut-parleur sur l’ordinateur. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond carte microSD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à... -
Page 17: Installation Du Pavé Tactile
Retirez le pavé tactile de l’ordinateur. Installation du pavé tactile Placez le pavé tactile dans son emplacement sur l’ordinateur. Placez le support métallique, et collez le ruban adhésif. Démontage et remontage... -
Page 18: Carte Système
Remettez en place les vis (M2,0x3,0, M2,0x2,0) qui fixent le support métallique sur l’ordinateur. REMARQUE : Collez le ruban adhésif qui fixe le câble du haut-parleur sur le support métallique. Connectez le câble du pavé tactile. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble de haut-parleur sur l’ordinateur. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. - Page 19 b Retirez les vis M2,0x3,0 et soulevez le support métallique qui fixe sur la carte système [4, 5]. Pour retirer le support métallique : Retirez la vis M2,0x3,0 et soulevez le support métallique qui fixe la carte WLAN sur la carte système [1, 2]. b Débranchez les câbles WLAN [3].
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Page 20: Installation De La Carte Système
Installation de la carte système Alignez la carte système avec les trous de vis sur l’ordinateur. Serrez les vis M2,0x3,0 pour fixer la carte système à l’ordinateur. Branchez le câble d’écran sur le connecteur. Placez le support métallique sur le connecteur et serrez les vis M2,0x3,0 pour fixer le câble d’écran à l’ordinateur. Connectez les câbles WLAN. -
Page 21: Assemblage D'écran
Assemblage d'écran Retrait de l’assemblage d’écran Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : carte microSD Cache de fond Batterie Pour retirer le câble de l’écran : Retirez les vis M2,0x3,0 et soulevez le support métallique qui fixe le câble d’écran sur l’ordinateur [1, 2]. b Soulevez le loquet et déconnectez le câble [3]. - Page 22 Pour retirer l'assemblage d'écran : Retirez les vis M2,0xM5,0 des charnières qui fixent l’assemblage de l’écran à l’ordinateur [1]. b Soulevez l’assemblage d’écran et dégagez-le de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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Page 23: Installation De L'ensemble Écran
Installation de l’ensemble écran Placez l’assemblage de l’écran en l’alignant avec les trous de vis sur l’ordinateur. Remettez en place les vis qui fixent les charnières d'écran à l'assemblage de repose-mains. Retournez l’ordinateur. Branchez le câble d’/cran au connecteur sur la carte système. Placez le support métallique sur le connecteur (du câble d’écran) et serrez les vis M2,0x3,0 pour fixer le câble de l’écran à... -
Page 24: Cadre D'écran
Cadre d’écran Retrait du cadre de l’écran Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez les éléments suivants : carte microSD cache de fond batterie Retirez les caches des charnières et les caches en mylar qui fixent le cadre d’écran à l’assemblage de l’écran [1, 2]. Retirez les vis M2,5x3,5 et soulevez les bords pour dégager le cadre d’écran de l’assemblage de l’écran. -
Page 25: Panneau D'affichage
Panneau d'affichage Retrait du panneau d’écran Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez les éléments suivants : carte microSD cache de fond batterie assemblage d’écran cadre d’écran Retirez les vis M2x3 qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage de l’écran [1], puis soulevez et retournez le panneau d’écran pour accéder au câble eDP [2]. -
Page 26: Installation Du Panneau D'écran
Installation du panneau d’écran Branchez le câble sur le connecteur et collez le ruban adhésif. Replacez le panneau d’écran en l’alignant avec les trous de vis sur l’assemblage de l’écran. Reposez les vis M2x3 pour fixer le panneau d’écran dans l’assemblage d’écran. Installez les éléments suivants : cadre d’écran batterie... -
Page 27: Installation Des Charnières D'écran
Installation des charnières d’écran Remettez en place les vis qui fixent . Installez les éléments suivants : panneau d’écran cadre d’écran batterie cache de fond Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Caméra Retrait de la caméra Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à... -
Page 28: Installation De La Caméra
Installation de la caméra Placez la caméra sur le de l’ d’écran. Branchez le câble de la caméra au connecteur sur l’assemblage d’écran. Installez les éléments suivants : panneau d’écran cadre d’écran batterie cache de fond Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. - Page 29 REMARQUE : Le composant qui vous reste est le repose-mains. Installez les composants suivants sur le nouveau repose-mains : carte système assemblage d’écran haut-parleur connecteur d’alimentation audio clavier Batterie Cache de fond carte microSD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
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Page 30: Logiciel
Chromebook Inspiron Dell. Système d’exploitation Cette page contient des informations sur le système d’exploitation utilisé par le Chromebook Dell. Chrome OS Les Chromebooks fonctionnent avec le système d’exploitation Google Chrome, basé sur le populaire navigateur Chrome de Google. Il a été... -
Page 31: Démarrage Vérifié
• Accès au magasin d’applications Web Chrome • Applications web phares • Les derniers processeurs Intel Core • Jeux divertissants • Prise en charge intégrée des types de fichiers populaires et des périphériques externes Pour plus d’informations sur Chrome OS, visitez la Chrome OS training page (page de formation Chrome OS) Démarrage vérifié... -
Page 32: Carte De Partition De Disque
Carte de partition de disque Il existe deux copies de Chrome OS sur le disque : une copie active et une copie de sauvegarde. Chaque copie est composée d’une partition du noyau et d’un système de fichiers racine. La copie de sauvegarde est mise à jour automatiquement à l’arrière-plan. Les utilisateurs doivent seulement redémarrer. -
Page 33: Mode Développeur Et Récupération
Mode développeur et récupération Tableau 2. Mode développeur et récupération Mode développeur Mode récupération • Utilisé pour démarrer sans vérification. • Permet à un utilisateur de réinstaller Chrome OS à partir d’une clé USB ou d’une carte SD. • Peut être activé par une combinaison de touches pendant le démarrage. -
Page 34: Chrome Et Chromium Os
Cette page contient toutes les informations sur l’affichage des informations système pour le Chromebook Dell. Le Chromebook Dell ne prend pas en charge le BIOS Dell. Par conséquent, il y a plusieurs façons de vérifier les caractéristiques système en fonction des informations que vous recherchez. Le tableau ci-dessous répertorie quelques-unes des méthodes les plus couramment utilisées pour afficher les informations et les caractéristiques système. - Page 35 Tableau 4. Affichage des informations système Commandes Action et objectif Capture d’écran Chrome:help Affichage des informations de base du système d’exploitation. Chrome:settings Affichage d’informations telles que les options de résolution de l’écran (Périphérique > Paramètres d’affichage), du pavé tactile et d’autres informations matérielles de base.
- Page 36 Commandes Action et objectif Capture d’écran Chrome:system Affichage d’informations avancées sur le système, telles que la version de Google Chrome, les informations du BIOS, du processeur, de la mémoire, l’état du réseau, les informations sur les blocs d’alimentation, etc. Logiciel...
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Page 37: Voyant D'activité Dell
Présentation générale Le voyant d’activité Dell peut être utilisé comme indicateur d’interaction entre enseignant et élève. Dell a conçu un logiciel pour ça. L’application ne sera pas installée en usine lors de sa production, mais elle peut être téléchargée et installée via le web-store en suivant ce lien : https://chrome.google.com/webstore/detail/dell-led/klhphccnhmdlnljpdljjhehlmplnmini... - Page 38 Boutons Lever la main/Répondre à une question/Discussions Les étudiants peuvent cliquer sur le bouton à l’écran ou appuyer sur la touche du clavier pour activer ou désactiver le voyant Poser une question. Le bouton à l’écran peut être l’application Chrome dans le menu ou l’icône de raccourcis sur la barre des tâches. Sondage multicolore Les étudiants peuvent voter avec différentes couleurs de voyant en cliquant sur le bouton à...
- Page 39 Logiciel...
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Page 40: Diagnostic Et Dépannage
Le voyant d’activité du Chromebook Dell est situé à l’arrière du capot arrière du Chromebook, comme montré ci-dessous : Il prend en charge 7 couleurs pour l’application Dell Active Classroom : blanc, rouge, vert, bleu, jaune, cyan et magenta. Pour contrôler le basculement d'une couleur à... -
Page 41: Problèmes D'alimentation
Problèmes d’alimentation Tableau 5. Problème d’alimentation Problèmes d’alimentation Problème Solutions possibles Si le Chromebook ne s’allume pas, procédez comme suit : Retirez tous les périphériques externes. Si le Chromebook démarre, rebranchez les périphériques un par un tout en redémarrant l’ordinateur pour déterminer quel périphérique cause le problème. -
Page 42: Problèmes De Son, D'écran Et De Caméra
Problème d’affichage Réinitialisez ou restaurez le Chromebook. Problèmes de son, d’écran et de caméra Tableau 7. Problèmes de son, d’écran et de caméra Problèmes de son, d’écran et de caméra Problèmes Solutions possibles Si vous entendez des parasites ou si le volume des haut-parleurs est faible lorsque vous essayez d’écouter quelque chose : Assurez-vous que le son du périphérique n’est pas coupé. -
Page 43: Problème Bluetooth
Problème Bluetooth Tableau 8. Problème Bluetooth Problème Bluetooth Problème Solutions possibles Si vous rencontrez des problèmes alors que vous essayez d’appairer ou d’utiliser un périphérique Bluetooth avec le Chromebook, essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème : Vérifiez d’abord que le périphérique Bluetooth que vous essayez d’appairer est pris en charge par le Chromebook. - Page 44 Problèmes de pavé tactile/raccourcis web est grisé, cela signifie que le navigateur n’a pas détecté de page vers laquelle reculer. Redémarrez Chrome OS en maintenant enfoncé le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le périphérique s’éteigne, puis se rallume. Essayez d’utiliser les touches dans le compte Invité. Si les utilisateurs rencontrent des problèmes de touches de raccourci avec un compte qui n’est pas le compte propriétaire (principal), supprimez le compte utilisateur, puis recréez-le.
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Page 45: Crosh
Google Chrome fournissent divers outils de dépannage, informations et paramètres avancés. Le système Chrome OS ne prend pas en charge le diagnostic ePSA, le BIOS Dell, le menu de démarrage F12, ni DellConnect. Il n’existe aucun diagnostic avant démarrage. Toutes les opérations de dépannage doivent être effectuées au sein du système d’exploitation. -
Page 46: Commandes Crosh
Vous pouvez également utiliser « CROSH Commands » (commandes CROSH) pour obtenir la liste des commandes CROSH disponibles en termes de diagnostics. Commandes CROSH Le tableau ci-dessous répertorie les commandes disponibles sous Chrome Shell (CROSH). Tableau 11. Commandes d’aide Commande Objectif exit Permet de quitter l’environnement CROSH Shell. - Page 47 Commande Objectif modem_set_carrier carrier-name Configure le modem en fonction du support spécifié. network_diag[--date] [--lien] [--afficher_mac] [--wifi] [--aide] [-- Effectue une suite de diagnostics réseau et enregistre une copie de wifi-mon] <hôte> la sortie dans votre répertoire de téléchargement network_logging <wifi|cellulaire|ethernet> Active un ensemble prédéfini d’étiquettes utiles au débogage de l’appareil spécifié.
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Page 48: Commandes Chrome
Création d’une clé USB de restauration chrome://imageburner/ Version Google du DBAR/DBRM Indicateurs Chrome chrome://flags Fonctionnalités expérimentales hors du périmètre pris en charge par Dell Dépannage de la mémoire chrome://memory Vue sur les processus en cours d’exécution et l’utilisation de la mémoire Chargement de modules... - Page 49 Objectif Raccourci du navigateur Explication Dépannage de la connectivité chrome://net-internals Diagnostic complet du réseau et de la connectivité avec analyse DNS, en cascade et de la bande passante, etc. Histogramme chrome://histograms Travail réel et d’audit d’E/S Crédits chrome://credits Référence à toutes les contributions des modules/bibliothèques ainsi qu’à...
- Page 50 Tableau 14. Commandes Chrome les plus utiles Commandes Chrome Objectif Capture d’écran chrome://flags Depuis cette page, vous pouvez activer certaines des fonctionnalités expérimentales masquées dans le navigateur Google Chrome. Comme la page l’indique, ces fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner comme prévu et causer des problèmes du fait de leur nature expérimentale.
- Page 51 Commandes Chrome Objectif Capture d’écran chrome://downloads Cette commande est également accessible via la sélection Menu > Downloads (menu > téléchargements). La touche de raccourci correspondante est Ctrl + J. chrome://extensions Cette commande est également accessible via la sélection Menu > Tools > Extensions (menu >...
- Page 52 Commandes Chrome Objectif Capture d’écran chrome://history Cette commande est également accessible via la sélection Menu > History (menu > historique). La touche de raccourci correspondante est Ctrl + H. chrome://memory Cette commande redirige vers la page chrome://memory-redirect/. Cette commande affiche la mémoire utilisée par le navigateur Google Chrome.
- Page 53 Commandes Chrome Objectif Capture d’écran chrome://quota-internals Cette commande fournit des informations sur l’espace disque utilisé par le navigateur, et notamment sur la répartition de l’espace consommé par les sites web individuels au travers des fichiers temporaires. chrome://sessions Cette commande affiche le nombre de sessions et une «...
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Page 54: Commandes Crosh Couramment Utilisées
Commandes CROSH couramment utilisées Cette page contient des informations sur les commandes CROSH les plus couramment utilisées pour le diagnostic du Chromebook Dell. Ci-dessous, quelques-unes des commandes CROSH les plus couramment utilisées pour résoudre les problèmes matériels. - Page 55 Saisissez battery_test 1 dans CROSH puis appuyez sur Enter (Entrée). Vérifiez le résultat pour confirmer que la batterie est en cours de charge. Vérifier l’état de la batterie. Effectuez les étapes ci-après pour évaluer l’état de la batterie du Chromebook, puis vérifiez le taux de décharge : Débranchez l’adaptateur secteur du Chromebook.
- Page 56 Appuyez sur les touches CTRL + ALT + T pour ouvrir CROSH. Saisissez battery_test 1 dans CROSH puis appuyez sur Enter (Entrée). Un écran affiche l’état actuel de la batterie et son taux de décharge. • Si le pourcentage d’état de la batterie est supérieur à 50 %, la batterie se trouve dans les limites d’usure prévues. •...
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Page 57: Vérification De La Mémoire
• Si les résultats du test indiquent que la batterie est inconnue, il est peut-être nécessaire de remplacer la batterie. Vérification de la mémoire Suivez les étapes ci-dessous pour réaliser un contrôle de la mémoire du Chromebook : REMARQUE : Environ 20 minutes sont nécessaires pour effectuer le test, cela dépend également de la capacité... - Page 58 Un écran de diagnostic affiche le résultat du test de la mémoire réussi sans erreur. Exemple d’un échec du test de la mémoire. Diagnostic et dépannage...
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Page 59: Vérification De L'état Du Réseau
Vérification de l’état du réseau Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet, suivez les étapes d’une ou plusieurs des sections suivantes pour tester l’adaptateur réseau : Suivez les instructions pour rassembler les informations relatives au réseau et diagnostiquer les erreurs réseau. Allumez le Chromebook et connectez-vous. - Page 60 Patientez pendant que CROSH effectue une série de tests de diagnostic réseau. Un écran de diagnostic affiche les résultats du test d’état de l’adaptateur réseau. Le journal du test de diagnostic est enregistré sous forme de fichier .txt (texte brut) dans l’application Files (fichiers). Diagnostic et dépannage...
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Page 61: Réinitialisation Du Chromebook Inspiron
Si le test de diagnostic renvoie un message d’erreur, assurez-vous que l’adaptateur Wi-Fi est activé et connectez-vous à un réseau. Réinitialisation du Chromebook Inspiron Cette page contient toutes les informations sur la réinitialisation du Chromebook Dell. Toutes les données utilisateur locales stockées dans le Chromebook peuvent être effacées en le réinitialisant à son état d’origine (également appelés Powerwash). - Page 62 Cliquez sur la zone d’état dans le coin inférieur droit, où l’image de votre compte s’affiche. Diagnostic et dépannage...
- Page 63 Cliquez sur Settings (Paramètres) comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous. Diagnostic et dépannage...
- Page 64 Cliquez sur Show advanced settings (Afficher les paramètres avancés) pour développer le menu. Diagnostic et dépannage...
- Page 65 Cliquez sur le bouton Powerwash. Diagnostic et dépannage...
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Page 66: Récupération Du Chromebook Inspiron
Chromebook. Veillez à vous connecter avec votre compte Google principal, car ce compte est défini en tant que compte propriétaire. Récupération du Chromebook Inspiron Cette page contient des informations sur la récupération du Chromebook Dell. Récupération du Chromebook Inspiron Installez une nouvelle version du système d’exploitation Chrome sur votre Chromebook en passant par le processus de récupération. Vous pouvez être amené... - Page 67 REMARQUE : Toutes les informations de compte et les données stockées sur votre Chromebook, telles que vos photos, les fichiers téléchargés et les réseaux enregistrés, seront supprimées. Les droits de propriétaire correspondant à votre compte principal seront également réinitialisés. Toutefois, les comptes Google actuels et les données synchronisées à partir de ces comptes ne seront pas affectés par le processus de récupération.
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Page 68: Réinstallation Du Système D'exploitation Chrome
Système d’exploitation Instructions Cliquez sur ce lien pour télécharger l’outil de récupération. Exécutez l’outil et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Une fois le processus terminé, il est possible qu’une alerte s’affiche, indiquant que votre clé USB ou votre carte SD est illisible. Si cette opération échoue, essayez de retirer puis de réinsérer votre clé... -
Page 69: Conseils De Dépannage
Conseils de dépannage Tableau 16. Conseils de dépannage Question Solution Je n’arrive pas à restaurer mon Chromebook Pour être sûr d’utiliser la dernière version de Chrome OS une fois que vous avez restauré votre Chromebook, nous vous recommandons de créer le support de récupération avec la dernière version de Chrome OS et d’éviter d’utiliser des supports de récupération susceptibles de contenir une version plus ancienne du système d’exploitation. -
Page 70: Contacter Dell
Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant selon le pays et le produit, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à...