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qui doit être payée dans les 4 semaines à compter de la date de réception de la facture
par le client. Si le titulaire de la garantie refuse l'offre de réparation, SOLARMAX est
en droit de facturer au client les frais encourus pour le transport à concurrence de 200
EUR maximum (net, à savoir TVA légale en sus). Les engagements écrits divergents de
SOLARMAX prévalent.
Mises à jour logicielles gratuites
●
SOLARMAX est en droit d'optimiser à tout moment la gestion opérationnelle au sens de
la garantie, à savoir de modifier qualitativement les données clés et fonctions pour le
fonctionnement et le maintien de la vie et pour adapter les performances du système
et de la batterie ou la profondeur de décharge de la batterie afin d'optimiser la durée
de vie de la batterie à l'aide de la maintenance et du contrôle à distance. SOLARMAX
s'efforce en permanence d'améliorer ses produits et les logiciels utilisés. À cet effet,
des mises à jour sont développées et mises à la disposition du client afin, entre autres,
de corriger les erreurs logicielles qui se sont produites, d'adapter les interfaces à
d'autres produits et systèmes et d'apporter des améliorations au logiciel ou au sys-
tème et à l'intégration du système. Si le client s'y oppose, les prestations de garantie
selon les conditions de garantie mentionnées ici ne sont plus applicables.
Utilisation des programmes de subventions publiques
●
Si le titulaire de la garantie utilise un programme de subvention publique, il peut, en
matière de demande de garantie, demander le paiement de la valeur vénale du module
de stockage au lieu de faire réparer ou remplacer un module de mémoire défectueux,
comme stipulé dans les conditions de garantie. La valeur vénale initiale du module
de stockage correspond à la valeur nette du module de stockage à la date de livraison
diminuée d'un amortissement linéaire sur une période de 10 ans.
4.2
Les réclamations contre SOLARMAX au-delà de cette promesse de garantie,
notamment en matière d'indemnisation des dommages directs ou indirects causés
par le défaut de l'appareil SOLARMAX ou de frais occasionnés par l'installation et le
démontage ou de perte de profit, d'indemnités pour utilisation et perte d'économies
d'électricité/de chauffage/coûts de mobilité ne sont pas justifiées par la garantie BASIC
et sont de ce fait expressément exclues dans la mesure permise par la loi.
5�
Garantie des réparations et échanges
5.1
SOLARMAX s'assure de la disponibilité du matériel de réparation et des appa-
reils de remplacement à sa seule discrétion pendant la période de garantie. Si le maté-
riel de réparation ou les appareils de remplacement pour certains appareils ne sont
plus disponibles, ce qui suit s'applique :
5.2
SOLARMAX est en droit de remplacer l'appareil à échanger par un appareil com-
parable aux performances identiques ou supérieures. Les ajustements techniques
nécessaires à l'appareil de remplacement pour l'installation d'un tel appareil de rem-
placement sont couverts par la garantie BASIC à concurrence d'un montant égal à 10
% du prix catalogue de l'appareil de remplacement pour le temps passé et le matériel.
La garantie BASIC ne couvre pas le remplacement et la connexion nécessaires des péri-
phériques ou tout autre réglage nécessaire pour le type d'environnement de l'appareil
(tel que les câbles d'alimentation, la ventilation et les dispositifs de sécurité). Toute-
fois, SOLARMAX s'engage à tout mettre en œuvre pour minimiser les frais d'ajustement.
Si le matériel de réparation n'est plus disponible à un coût raisonnable, SOLARMAX se
réserve le droit de remplacer l'appareil défectueux. Dans ce cas, les dispositions sus-
mentionnées sur l'échange conformément au point 4, y compris les dispositions sur les
services et le transport, sont applicables.
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