HP Photosmart M407 Guide De L'utilisateur page 144

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Accédez au support en ligne HP. Si vous avez accès à
Internet, contactez HP par courrier électronique à l'adresse :
www.hp.com/support. Vous recevrez une réponse
personnalisée d'un technicien de l'Assistance clientèle HP.
L'assistance par courrier électronique est disponible dans les
langues signalées sur ce site Web.
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Les clients habitant les Etats-Unis et le Canada peuvent
ignorer cette étape et passer à l'étape 5. Contactez votre
revendeur local HP. En cas de problème matériel,
apportez-lui l'appareil photo numérique. Ce service est
gratuit pendant la période de garantie limitée de votre
appareil photo numérique.
5
Contactez le centre d'assistance clientèle HP pour obtenir un
support téléphonique. Veuillez consulter le site Web suivant
pour vérifier les détails et conditions de l'assistance
téléphonique dans votre pays/région :
support. Soucieux d'améliorer constamment la qualité des
services HP d'assistance téléphonique, nous vous conseillons
de consulter régulièrement le site Web HP pour y trouver de
nouvelles informations concernant les caractéristiques et la
fourniture des services. Si vous ne parvenez pas à résoudre
le problème à l'aide des options décrites plus haut, appelez
HP lorsque vous vous trouvez à proximité de votre
ordinateur et de votre appareil photo. Pour accélérer le
service, soyez prêt à communiquer les informations
suivantes :
•
le numéro de modèle de l'appareil photo numérique
(figurant à l'avant de l'appareil) ;
•
le numéro de série de l'appareil photo numérique
(figurant au-dessous de l'appareil) ;
•
le système d'exploitation de l'ordinateur et la quantité de
mémoire RAM disponible ;
144 Manuel de l'utilisateur HP Photosmart M407
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