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2. Enregistrez le numéro de série du système auprès du support NetApp.
◦ Si AutoSupport est activé, envoyez un message AutoSupport pour enregistrer le numéro de série.
◦ Si AutoSupport n'est pas activé, appeler
3. Si le retour automatique a été désactivé, réactivez-le :
-auto-giveback true
Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp
Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel)
fournies avec le kit. Voir la
Remplacement d'un module DIMM - AFF A200
Vous devez remplacer un module DIMM dans le module de contrôleur lorsque votre
système enregistre un nombre croissant de codes de correction d'erreurs (ECC) pouvant
être corrigés ; dans le cas contraire, le système risque de se trouver en panne.
Description de la tâche
• Tous les autres composants du système doivent fonctionner correctement ; si ce n'est pas le cas, vous
devez contacter le support technique.
• Vous devez remplacer le composant défectueux par un composant FRU de remplacement que vous avez
reçu de votre fournisseur.
Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant
Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l'état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le
contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du
stockage défaillant du contrôleur.
Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum. Si le cluster n'est pas au
quorum ou si un contrôleur en bonne santé affiche la valeur false pour l'éligibilité et la santé, vous devez
corriger le problème avant de désactiver le contrôleur défaillant ; voir
Étapes
1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de dossier en invoquant un message
AutoSupport :
system node autosupport invoke -node * -type all -message
MAINT=_number_of_hours_down_h
Le message AutoSupport suivant supprime la création automatique de dossiers pendant deux heures :
cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
2. Si le contrôleur défectueux fait partie d'une paire HA, désactivez le rétablissement automatique à partir de
la console du contrôleur en bon état :
false
3. Faites passer le contrôleur douteux à l'invite DU CHARGEUR :
"Support NetApp"
"Retour de pièce et amp ; remplacements"
storage failover modify -node local -auto-giveback
pour enregistrer le numéro de série.
storage failover modify -node local
pour plus d'informations.
"Synchroniser un nœud avec le
cluster".
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