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Systèmes AFF A900
Install and maintain
NetApp
December 15, 2022
This PDF was generated from https://docs.netapp.com/fr-fr/ontap-systems/a900/install_setup.html on
December 15, 2022. Always check docs.netapp.com for the latest.

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Sommaire des Matières pour NetApp AFF A900

  • Page 1 Systèmes AFF A900 Install and maintain NetApp December 15, 2022 This PDF was generated from https://docs.netapp.com/fr-fr/ontap-systems/a900/install_setup.html on December 15, 2022. Always check docs.netapp.com for the latest.
  • Page 2 Table des matières Systèmes AFF A900...............  ...
  • Page 3 Vidéo l’une des deux : installation du matériel et câblage La vidéo suivante montre comment installer et raccorder votre nouveau système. Animation - instructions d’installation et de configuration de AFF A900 Vidéo deux sur deux : configuration logicielle de bout en bout La vidéo suivante présente une configuration logicielle de bout en bout pour les systèmes exécutant ONTAP...
  • Page 4 Étape 1 : préparer l’installation Pour installer votre système, vous devez créer un compte sur le site de support NetApp, enregistrer votre système et obtenir les clés de licence. Vous devez également inventorier le nombre et le type de câbles appropriés pour votre système et collecter des informations réseau spécifiques.
  • Page 5 Type de Numéro de pièce et Type de connecteur Pour… câble… longueur Câble de X66240A-05 (112-00639), Câble réseau données 25 0,5 M. X66240A-2 (112-00598), 2 X66240A-5 (112-00600), 5 m FC 32 Gbit/s X66250-2 (112-00342), 2 M. Câble réseau optique FC (SFP+ Op) X66250-5 (112-00344), 5 m X66250-15 (112-00346), 15...
  • Page 6 Étape 2 : installer le matériel de fixation Vous devez installer votre système sur un rack de 4 montants ou une armoire système NetApp, le cas échéant. 1. Installez les kits de rails, au besoin. 2. Installez et sécurisez votre système en suivant les instructions fournies avec le kit de rails.
  • Page 7 Avant de commencer Vous devez avoir contacté votre administrateur réseau pour obtenir des informations sur la connexion du système aux commutateurs. Veillez à vérifier le sens des languettes de fixation du câble lors de l’insertion des câbles dans les orifices. Les languettes de fixation des câbles sont destinées à...
  • Page 8 Étape Effectuer des opérations sur chaque contrôleur Câblage des ports d’interconnexion de cluster : • Logements A4 et B4 (e4a) • Fente A8 et B8 (e8a) Reliez les ports de gestion du contrôleur (clé en charge). Câblage des commutateurs réseau 25 GbE : Ports des logements A3 et B3 (e3a et e3c) et A9 et B9 (e9a et e9c) vers les commutateurs réseau 25 GbE.
  • Page 9 Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez. 1. Utilisez l’animation ou l’illustration pour terminer le câblage entre les contrôleurs et les commutateurs : Animation - câble a du bloc d’instruments commuté Étape Effectuer des opérations sur chaque contrôleur Câblage des ports d’interconnexion de cluster a :...
  • Page 10 Étape 4 : câblage des contrôleurs aux tiroirs disques Option 1 : branchement des contrôleurs à un seul tiroir de disque NS224 dans AFF A900 Vous devez connecter chaque contrôleur aux modules NSM du tiroir disque NS224 sur un système AFF A900.
  • Page 11 Étape 5 : installation et configuration complètes du système. Option 2 : branchement des contrôleurs à deux tiroirs disques NS224 dans AFF A900 Vous devez connecter chaque contrôleur aux modules NSM des tiroirs disques NS224. Avant de commencer • Assurez-vous de vérifier que la flèche de l’illustration indique l’orientation correcte du connecteur de câble à...
  • Page 12 Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez. 1. Utilisez l’animation ou le schéma ci-dessous pour connecter les câbles du contrôleur à deux tiroirs disques NS224. Animation : raccorder deux clayettes NS224...
  • Page 13 Étape Effectuer des opérations sur chaque contrôleur • Connectez le port e2a du contrôleur à NSM A e0a sur le tiroir 1. • Connectez le port e10b du contrôleur A au port NSM B e0b sur le tiroir 1. • Connectez le port e2b du contrôleur A au port NSM B e0b sur le tiroir 2.
  • Page 14 Étape Effectuer des opérations sur chaque contrôleur • Connectez le port e2a du contrôleur B au NSM B e0a du tiroir 1. • Connectez le port e10b du contrôleur B au NSM A e0b sur le tiroir 1. • Connectez le port du contrôleur B e2b au NSM A e0b sur le tiroir 2.
  • Page 15 Déposer le bouchon d’extrémité. Appuyez sur le bouton d’ID du tiroir et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le premier chiffre clignote, puis appuyez sur pour passer à 0-9. Remarque : le premier chiffre continue de clignoter Appuyez sur le bouton d’ID du tiroir et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le second chiffre clignote, puis appuyez sur pour passer à...
  • Page 16 7. Utilisez la configuration assistée de System Manager pour configurer votre système à l’aide des données collectées dans le "Guide de configuration de ONTAP". 8. Configurez votre compte et téléchargez Active IQ Config Advisor : a. Connectez-vous à votre compte existant ou créez un compte. "Inscription au support NetApp"...
  • Page 17 Enregistrez votre système. "Enregistrement de produit NetApp" c. Téléchargez Active IQ Config Advisor. "Téléchargement NetApp : Config Advisor" 9. Vérifiez l’état de santé de votre système en exécutant Config Advisor. 10. Une fois la configuration initiale terminée, passez à la "ONTAP ;...
  • Page 18 Déposer le bouchon d’extrémité. Appuyez sur le bouton d’ID du tiroir et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le premier chiffre clignote, puis appuyez sur pour passer à 0-9. Remarque : le premier chiffre continue de clignoter Appuyez sur le bouton d’ID du tiroir et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le second chiffre clignote, puis appuyez sur pour passer à...
  • Page 19 Indiquez l’adresse IP de gestion des nœuds dans votre navigateur. Le format de l’adresse est https://x.x.x.x. b. Configurez le système à l’aide des données collectées dans le NetApp ONTAP Configuration guide. "Guide de configuration de ONTAP" 3. Configurez votre compte et téléchargez Active IQ Config Advisor : a.
  • Page 20 Maintenance Ajout d’un module d’E/S - AFF A900 Vous pouvez ajouter un module d’E/S à votre système en remplaçant une carte réseau ou une carte de stockage par une nouvelle carte dans un système entièrement rempli, ou en ajoutant une nouvelle carte réseau ou un adaptateur de stockage dans un logement de châssis vide du système.
  • Page 21 6. Redémarrez le contrôleur à partir de l’invite DU CHARGEUR : bye Cette opération réinitialise les cartes PCIe et les autres composants et redémarre le nœud. 7. Refaites le contrôleur du contrôleur partenaire. storage failover giveback -ofnode target_node_name 8. Activer le rétablissement automatique si elle a été désactivée : storage failover modify -node local -auto-giveback true 9.
  • Page 22 a. Appuyer sur le bouton à came numéroté et numéroté. Le bouton de came s’éloigne du châssis. b. Faites pivoter le loquet de came vers le bas jusqu’à ce qu’il soit en position horizontale. Le module d’E/S se désengage du châssis et se déplace d’environ 1/2 pouces hors du logement d’E/S. c.
  • Page 23 14. Répétez ces étapes pour le contrôleur B. Support de démarrage Remplacez le support de démarrage - AFF A900 Le support de démarrage stocke un ensemble principal et secondaire de fichiers système (image de démarrage) que le système utilise lors du démarrage. Selon votre configuration réseau, vous pouvez effectuer un remplacement sans interruption ou sans interruption.
  • Page 24 NVE, procédez à l’arrêt du contrôleur. ONTAP 9.6 et versions ultérieures Avant d’arrêter le contrôleur défaillant, vérifiez si NetApp Volume Encryption (NVE) ou NetApp Storage Encryption (NSE) sont activés sur le système. Si c’est le cas, vous devez vérifier la configuration.
  • Page 25 élément que Key Manager external Restored yes: a. Restaurer les clés d’authentification externe de gestion des clés sur tous les nœuds du cluster : security key-manager external restore Si la commande échoue, contactez le support NetApp.
  • Page 26 Entrez la commande de synchronisation du gestionnaire de clés de sécurité intégré : security key- manager onboard sync Entrez la phrase secrète de gestion de clés intégrée du client à l’invite. Si cette phrase secrète ne peut pas être fournie, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" b. Vérifiez le affiche la colonne pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 27 Restored yes: a. Entrez la commande de synchronisation du gestionnaire de clés de sécurité intégré : security key- manager external sync Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le Restored colonne égale à pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 28 Vous pouvez arrêter le contrôleur en toute sécurité. Arrêtez le contrôleur défaillant - AFF A900 Arrêtez ou prenez le contrôleur défaillant en suivant la procédure appropriée pour votre configuration.
  • Page 29 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Retour des disques SED en mode non protégé » du ONTAP 9 Guide d’alimentation et de cryptage NetApp.
  • Page 30 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Attente du retour… Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez lorsque vous y êtes invité. Invite système ou invite de mot Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur de passe (entrer le mot de en bon état : storage failover takeover -ofnode passe système)
  • Page 31 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Attente du retour… Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez lorsque vous y êtes invité. Invite système ou invite de mot Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur de passe (entrer le mot de en bon état : storage failover takeover -ofnode passe système)
  • Page 32 Bouton de déverrouillage de la poignée de came Poignée de came 4. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle désengage complètement le module de contrôleur du châssis, puis faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites...
  • Page 33 glisser hors du châssis. 5. Placez le couvercle du module de contrôleur face vers le haut sur une surface stable et plane, appuyez sur le bouton bleu du capot, faites glisser le couvercle vers l’arrière du module de contrôleur, puis faites pivoter le couvercle vers le haut et retirez-le du module de contrôleur.
  • Page 34 Appuyez sur la languette de dégagement Support de démarrage 2. Appuyez sur le bouton bleu du logement du support de démarrage pour libérer le support de démarrage de son logement, puis tirez-le doucement hors du support de démarrage. Ne faites pas tourner ou tirer le support de démarrage directement vers le haut, car cela pourrait endommager le support ou le support de démarrage.
  • Page 35 • Copie de la même version d’image de ONTAP que celle du contrôleur avec facultés affaiblies. Vous pouvez télécharger l’image appropriée depuis la section Downloads du site de support NetApp ◦ Si NVE est activé, téléchargez l’image avec NetApp Volume Encryption, comme indiqué sur le bouton de téléchargement.
  • Page 36 Arrêter pour revenir en mode maintenance : halt Les modifications seront mises en œuvre au démarrage du système. Démarrez l’image de récupération - AFF A900 Vous devez démarrer l’image ONTAP à partir du lecteur USB, restaurer le système de fichiers et vérifier les variables environnementales.
  • Page 37 Si votre système dispose de… Alors… Une connexion réseau a. Appuyez sur lorsque vous êtes invité à restaurer la configuration de sauvegarde. b. Appuyez sur lorsque vous êtes invité à remplacer /etc/ssh/ssh_host_ecdsa_key. c. Appuyez sur lorsque vous êtes invité à confirmer si la restauration de la sauvegarde a réussi.
  • Page 38 Si votre système dispose de… Alors… Aucune connexion réseau et se a. Appuyez sur lorsque vous êtes invité à restaurer la trouve dans une configuration IP configuration de sauvegarde. de MetroCluster b. Redémarrez le système à l’invite du système. c. Attendez que les connexions de stockage iSCSI se connectent. Vous pouvez continuer après avoir afficher les messages suivants date-and-time [node- name:iscsi.session.stateChanged:notice]:...
  • Page 39 11. Restaurez le rétablissement automatique si vous le avez désactivé à l’aide de la commande Storage Failover modify -node local -auto-giveback true. Étapes de remplacement des supports post-démarrage pour OKM, NSE et NVE - AFF A900 Une fois les variables d’environnement vérifiées, vous devez effectuer la procédure spécifique à la restauration d’Onboard Key Manager (OKM), NetApp Storage Encryption (NSE) et NetApp Volume Encryption (NVE).
  • Page 40 Si la console affiche… Alors… Invite DU CHARGEUR Démarrer le contrôleur sur le menu de démarrage : boot_ontap menu En attente de retour a. Entrez à l’invite Ctrl-C b. Dans le message: Voulez-vous arrêter ce nœud plutôt que d’attendre [y/n] ? , entrez : c.
  • Page 41 10. Renvoyer uniquement les agrégats CFO avec le storage failover giveback -fromnode local commande. -only-cfo-aggregates true ◦ Si la commande échoue en raison d’un disque en panne, désengagez physiquement le disque en panne, mais laissez le disque dans le slot jusqu’à ce qu’un disque de remplacement soit reçu. ◦...
  • Page 42 Restaurez NSE/NVE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures 1. Branchez le câble de la console au contrôleur cible. 2. Utilisez la commande boot_ontap à l’invite DU CHARGEUR pour démarrer le contrôleur. 3. Vérifiez la sortie de la console : Si la console affiche…...
  • Page 43 -auto-giveback true Renvoyez la pièce défectueuse à NetApp - AFF A900 Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
  • Page 44 • Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de dossier en invoquant un message AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh Le message AutoSupport suivant supprime la création automatique de dossiers pendant deux heures : cluster1:*>...
  • Page 45 Déplacer et remplacer le matériel - AFF A900 Pour remplacer le châssis, vous devez retirer les composants de l’ancien châssis et les installer dans le châssis de remplacement. Étape 1 : retirer les alimentations Le retrait des blocs d’alimentation lors du remplacement d’un châssis implique l’arrêt, le débranchement, puis le retrait du bloc d’alimentation de l’ancien châssis.
  • Page 46 Étape 2 : retirez les ventilateurs Pour retirer les modules de ventilation lors du remplacement du châssis, vous devez effectuer une séquence spécifique de tâches. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
  • Page 47 2. Débranchez les câbles du module de contrôleur défaillant et suivez l’emplacement de connexion des câbles. 3. Faites glisser le bouton en terre cuite de la poignée de came vers le bas jusqu’à ce qu’il se déverrouille. Animation - retirez le contrôleur Bouton de déverrouillage de la poignée de came...
  • Page 48 Poignée de came 4. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle désengage complètement le module de contrôleur du châssis, puis faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis.
  • Page 49 Loquet de came d’E/S numéroté et numéroté Verrou de came d’E/S complètement déverrouillé 4. Mettez le module d’E/S de côté. 5. Répétez l’étape précédente pour les autres modules d’E/S de l’ancien châssis. Étape 5 : retirez le module d’alimentation du contrôleur de coulisses Vous devez retirer les modules d’alimentation du contrôleur de déétage de l’ancien châssis pour préparer l’installation du châssis de remplacement.
  • Page 50 Bouton de verrouillage terre cuite du module DCPM 3. Mettez le module DCPM de côté dans un endroit sûr et répétez cette étape pour le module DCPM restant. Étape 6 : remplacer un châssis depuis le rack d’équipement ou l’armoire système Vous devez retirer le châssis existant du rack ou de l’armoire système de l’équipement avant de pouvoir installer le châssis de remplacement.
  • Page 51 retirées de l’ancien châssis. 7. Fixez l’arrière du châssis sur le rack de l’équipement ou l’armoire système. 8. Si vous utilisez les supports de gestion des câbles, retirez-les de l’ancien châssis, puis installez-les sur le châssis de remplacement. 9. Si ce n’est déjà fait, installez le cadre. Étape 7 : déplacez le module LED USB vers le nouveau châssis Une fois le nouveau châssis installé...
  • Page 52 3. Alignez les bords du module avec la baie LED USB située en bas à l’avant du châssis de remplacement, puis poussez doucement le module jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étape 8 : installez le module d’alimentation du contrôleur de déétage lors du remplacement du châssis Une fois le châssis de remplacement installé...
  • Page 53 Si l’ancien châssis est doté de panneaux d’E/S vides, déplacez-les vers le châssis de remplacement à ce stade. Étape 11 : installer les blocs d’alimentation L’installation des blocs d’alimentation lors du remplacement d’un châssis implique l’installation des blocs d’alimentation dans le châssis de remplacement et le raccordement à...
  • Page 54 6. Répétez la procédure précédente pour installer le second contrôleur dans le nouveau châssis. 7. Démarrer chaque contrôleur en mode maintenance : a. Au fur et à mesure que chaque contrôleur démarre, appuyez sur Pour interrompre le Ctrl-C processus de démarrage lorsque le message s’affiche, appuyez sur Ctrl-C pour le menu de démarrage.
  • Page 55 b. Une fois le contrôleur démarré en mode maintenance, arrêtez le contrôleur : halt Une fois que vous avez terminé d’exécuter la commande, vous devez attendre que le système s’arrête à l’invite DU CHARGEUR. Au cours du processus de démarrage, vous pouvez répondre en toute sécurité pour demander : 2.
  • Page 56 Si les tests de diagnostic au niveau du système… Alors… Ont été achevés sans défaillance 1. Effacez les journaux d’état : sldiag device clearstatus 2. Vérifiez que le journal a été effacé : sldiag device status La réponse par défaut suivante est affichée : SLDIAG: No log messages are present.
  • Page 57 Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
  • Page 58 Vous disposez ainsi d’un enregistrement de la procédure afin de pouvoir résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer pendant le processus de remplacement. Arrêtez le contrôleur défaillant - AFF A900 Arrêtez ou prenez le contrôleur pour facultés affaiblies en utilisant l’une des options...
  • Page 59 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Retour des disques SED en mode non protégé » du ONTAP 9 Guide d’alimentation et de cryptage NetApp.
  • Page 60 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur de passe (entrer le mot de en bon état : storage failover takeover -ofnode passe système) impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de rétablissement…, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
  • Page 61 Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de rétablissement…, appuyez sur Ctrl-C et répondez y. Remplacez le matériel du module de contrôleur - AFF A900 Pour remplacer le matériel du module de contrôleur, vous devez retirer le contrôleur défectueux, déplacer les composants FRU vers le module de contrôleur de remplacement, installer le module de contrôleur de remplacement dans le châssis, puis...
  • Page 62 Bouton de déverrouillage de la poignée de came Poignée de came 4. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle désengage complètement le module de contrôleur du châssis, puis faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites...
  • Page 63 glisser hors du châssis. 5. Placez le couvercle du module de contrôleur face vers le haut sur une surface stable et plane, appuyez sur le bouton bleu du capot, faites glisser le couvercle vers l’arrière du module de contrôleur, puis faites pivoter le couvercle vers le haut et retirez-le du module de contrôleur.
  • Page 64 Appuyez sur la languette de dégagement Support de démarrage 2. Appuyez sur le bouton bleu du logement du support de démarrage pour libérer le support de démarrage de son logement, puis tirez-le doucement hors du support de démarrage. Ne faites pas tourner ou tirer le support de démarrage directement vers le haut, car cela pourrait endommager le support ou le support de démarrage.
  • Page 65 Si nécessaire, retirez le support de démarrage et réinstallez-le dans le support. 5. Poussez le support de démarrage vers le bas pour engager le bouton de verrouillage sur le boîtier du support de démarrage. Étape 3 : déplacez les DIMM système Pour déplacer les modules DIMM, localisez-les et déplacez-les de l’ancien contrôleur vers le contrôleur de remplacement et suivez la séquence d’étapes spécifique.
  • Page 66 Languettes d’éjection du module DIMM DIMM 5. Repérez le logement où vous installez le module DIMM. 6. Assurez-vous que les languettes de l’éjecteur de DIMM sur le connecteur sont en position ouverte, puis insérez le module DIMM directement dans le logement. Le module DIMM s’insère bien dans le logement, mais devrait être facilement installé.
  • Page 67 Le module DIMM s’insère bien dans le logement, mais devrait être facilement installé. Si ce n’est pas le cas, réalignez le module DIMM avec le logement et réinsérez-le. Inspectez visuellement le module DIMM pour vérifier qu’il est bien aligné et complètement inséré...
  • Page 68 Bouton de déverrouillage de la poignée de came Poignée de came N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été demandé.
  • Page 69 Ctrl-C pour le menu de démarrage. c. Sélectionnez l’option de démarrage vers LE CHARGEUR. Restaurez et vérifiez la configuration du système - AFF A900 Une fois le remplacement du matériel terminé, vérifiez la configuration système de bas niveau du contrôleur de remplacement, reconfigurez les paramètres système selon les besoins, puis exécutez des diagnostics au niveau du système.
  • Page 70 3. À l’invite DU CHARGEUR, vérifiez la date et l’heure sur le noeud remplacement : show date La date et l’heure sont indiquées en GMT. 4. Si nécessaire, définissez la date en GMT sur le nœud de remplacement : set date mm/dd/yyyy 5.
  • Page 71 3. Afficher et noter les périphériques disponibles sur le module de contrôleur : sldiag device show -dev Les périphériques et ports du module de contrôleur affichés peuvent être les suivants : ◦ bootmedia est le périphérique de démarrage du système. ◦...
  • Page 72 Si vous voulez exécuter des Alors… tests de diagnostic sur… Composants individuels a. Effacez les journaux d’état : sldiag device clearstatus b. Afficher les tests disponibles pour les périphériques sélectionnés : sldiag device show -dev dev_name dev_name peut être l’un des ports et périphériques identifiés à l’étape précédente.
  • Page 73 Si vous voulez exécuter des Alors… tests de diagnostic sur… Plusieurs composants en même a. Examinez les périphériques activés et désactivés dans la sortie temps de la procédure précédente et déterminez ceux que vous souhaitez exécuter simultanément. b. Lister les tests individuels du périphérique : sldiag device show -dev dev_name c.
  • Page 74 Si les tests de diagnostic au Alors… niveau du système… Ont été achevés sans défaillance a. Effacez les journaux d’état : sldiag device clearstatus b. Vérifiez que le journal a été effacé : sldiag device status La réponse par défaut suivante est affichée : SLDIAG : aucun message de journal n’est présent.
  • Page 75 à l’invite DU CHARGEUR. 7. Exécutez à nouveau le test de diagnostic au niveau du système. Redressement du système - AFF A900 Poursuivez la procédure de remplacement en réétiquetage des condications de stockage et de réseau.
  • Page 76 d. Pour vérifier les autres câbles, cliquez sur l’onglet approprié, puis examinez les résultats de Config Advisor. Les informations d’ID système et d’affectation de disque résident dans le module NVRAM, qui se trouve dans un module séparé du module de contrôleur et ne sont pas affectées par le remplacement du module de contrôleur.
  • Page 77 b. Enregistrez les « coredumps » : system node run -node local-node-name partner savecore c. Attendez que la commande savecore soit terminée avant d’émettre le retour. Vous pouvez saisir la commande suivante pour surveiller la progression de la commande savecore : system node run -node local-node-name partner savecore -s d.
  • Page 78 node1> `storage disk show -ownership` Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 8.
  • Page 79 être installées sur le ou les nœuds remplacement avant le rétablissement. 1. Si vous avez besoin de nouvelles clés de licence, obtenez-les sur le site de support NetApp, dans la section My support (mon support), sous licences logicielles.
  • Page 80 -auto-giveback true Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
  • Page 81 de votre fournisseur. Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant Arrêtez ou prenez le contrôleur pour facultés affaiblies en utilisant l’une des options suivantes.
  • Page 82 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Retour des disques SED en mode non protégé » du ONTAP 9 Guide d’alimentation et de cryptage NetApp.
  • Page 83 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur de passe (entrer le mot de en bon état : storage failover takeover -ofnode passe système) impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de rétablissement…, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
  • Page 84 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur de passe (entrer le mot de en bon état : storage failover takeover -ofnode passe système) impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de rétablissement…, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
  • Page 85 Bouton de déverrouillage de la poignée de came Poignée de came 4. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle désengage complètement le module de contrôleur du châssis, puis faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites...
  • Page 86 glisser hors du châssis. 5. Placez le couvercle du module de contrôleur face vers le haut sur une surface stable et plane, appuyez sur le bouton bleu du capot, faites glisser le couvercle vers l’arrière du module de contrôleur, puis faites pivoter le couvercle vers le haut et retirez-le du module de contrôleur.
  • Page 87 1. Éjectez le module DIMM de son logement en écartant lentement les deux languettes de l’éjecteur de DIMM de chaque côté du module DIMM, puis en faisant glisser le module DIMM hors de son logement. Tenez soigneusement le module DIMM par les bords pour éviter toute pression sur les composants de la carte de circuit DIMM.
  • Page 88 Languettes d’éjection du module DIMM DIMM 2. Retirez le module DIMM de remplacement du sac d’expédition antistatique, tenez le module DIMM par les coins et alignez-le sur le logement. L’encoche entre les broches du DIMM doit être alignée avec la languette du support. 3.
  • Page 89 Inspectez visuellement le module DIMM pour vérifier qu’il est bien aligné et complètement inséré dans le logement. 4. Poussez délicatement, mais fermement, sur le bord supérieur du module DIMM jusqu’à ce que les languettes de l’éjecteur s’enclenchent sur les encoches situées aux extrémités du module DIMM. 5.
  • Page 90 Bouton de verrouillage du couvercle du module de commande 3. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. Animation - installez le contrôleur...
  • Page 91 Bouton de déverrouillage de la poignée de came Poignée de came N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été demandé. 4. Reliez uniquement les ports de gestion et de console, de sorte que vous puissiez accéder au système pour effectuer les tâches décrites dans les sections ci-après.
  • Page 92 Au cours du processus de démarrage, vous pouvez répondre en toute sécurité à des invites. ▪ Si une invite s’affiche, avertissement indiquant que lors de votre passage en mode maintenance dans une configuration HA, vous devez vous assurer que le contrôleur en bon état reste arrêté. 2.
  • Page 93 Exécutez à nouveau le test de diagnostic au niveau du système. Étape 6 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
  • Page 94 a pas de protection contre l’arrêt pour le module de contrôleur qui possède le module DCPM, autre que le basculement vers l’autre module de contrôleur. Étape 1 : remplacer le module DCPM Pour remplacer le module DCPM de votre système, vous devez retirer le module DCPM défectueux du système, puis le remplacer par un nouveau module DCPM.
  • Page 95 Vous devez mettre les batteries au rebut conformément aux réglementations en vigueur en matière de recyclage ou de mise au rebut des batteries. Si vous ne pouvez pas recycler vos batteries de manière appropriée, vous devez les retourner à NetApp en suivant les instructions RMA (retour de matériel) jointes au kit.
  • Page 96 7. Alignez le cadre avec les goujons à rotule, puis poussez doucement le cadre sur les goujons à rotule. 8. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
  • Page 97 Option 1 : la plupart des systèmes Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l’état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum.
  • Page 98 l’administration avec l’interface de ligne de commande". • Si vous disposez d’une configuration MetroCluster, vous devez avoir confirmé que l’état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont dans un état activé et normal (metrocluster node show). Étapes 1.
  • Page 99 Le module d’E/S se désengage du châssis et se déplace d’environ 1/2 pouces hors du logement d’E/S. c. Retirez le module d’E/S du châssis en tirant sur les languettes de traction situées sur les côtés de la face du module. Assurez-vous de garder une trace de l’emplacement dans lequel se trouvait le module d’E/S.
  • Page 100 -auto-giveback true Étape 4 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
  • Page 101 Un déclic se produit lorsque le module est sécurisé et connecté au fond de panier central. Étape 2 : renvoie le composant défectueux 1. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
  • Page 102 Remplacez le module NVRAM et/ou les modules DIMM NVRAM - AFF A900 Le module NVRAM se compose de l’NVRAM11 et de modules DIMM. Vous pouvez remplacer un module NVRAM défectueux ou les modules DIMM à l’intérieur du module NVRAM. Pour remplacer un module NVRAM défectueux, vous devez le retirer du châssis, déplacer les modules DIMM vers le module de remplacement et installer le...
  • Page 103 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Retour des disques SED en mode non protégé » du ONTAP 9 Guide d’alimentation et de cryptage NetApp.
  • Page 104 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur de passe (entrer le mot de en bon état : storage failover takeover -ofnode passe système) impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de rétablissement…, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
  • Page 105 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur de passe (entrer le mot de en bon état : storage failover takeover -ofnode passe système) impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de rétablissement…, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
  • Page 106 Loquet de came d’E/S numéroté et numéroté Loquet d’E/S complètement déverrouillé 3. Placez le module NVRAM sur une surface stable et retirez le capot du module NVRAM en appuyant sur le bouton de verrouillage bleu du capot, puis, tout en maintenant le bouton bleu enfoncé, faites glisser le couvercle hors du module NVRAM.
  • Page 107 Bouton de verrouillage du couvercle Languettes d’éjection du module DIMM et du module DIMM 4. Retirez les modules DIMM, un par un, de l’ancien module NVRAM et installez-les dans le module NVRAM de remplacement. 5. Fermez le capot du module. 6.
  • Page 108 Le bouton de came s’éloigne du châssis. b. Faites pivoter le loquet de came vers le bas jusqu’à ce qu’il soit en position horizontale. Le module NVRAM se désengage du châssis et se déplace en quelques pouces. c. Retirez le module NVRAM du châssis en tirant sur les languettes de traction situées sur les côtés de la face du module.
  • Page 109 Bouton de verrouillage du couvercle Languettes d’éjection du module DIMM et du module DIMM 4. Repérez le module DIMM à remplacer à l’intérieur du module NVRAM, puis retirez-le en appuyant sur les languettes de verrouillage du module DIMM et en soulevant le module DIMM pour le sortir du support. 5.
  • Page 110 Étape 5 : vérifier et définir l’état HA du module de contrôleur Vous devez vérifier le état du module de contrôleur et, si nécessaire, mettez à jour l’état pour qu’il corresponde à la configuration de votre système. 1. En mode Maintenance à partir du module de contrôleur de remplacement, vérifier que tous les composants affichent la même valeur état : ha-config show...
  • Page 111 node1> `storage failover show`   Takeover Node Partner Possible State Description ------------ ------------ -------- ------------------------------------- node1 node2 false System ID changed on partner (Old:   151759755, New: 151759706), In takeover node2 node1 Waiting for giveback (HA mailboxes) 4. Depuis le contrôleur sain, vérifier que les « coredumps » sont enregistrés : a.
  • Page 112 Les disques appartenant au contrôleur de remplacement doivent afficher le nouvel ID système. Dans l’exemple suivant, les disques appartenant au nœud1 affichent alors le nouvel ID système, 1873775277 : node1> `storage disk show -ownership` Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID...
  • Page 113 "Restaurez les clés de chiffrement externes pour la gestion des clés" ◦ Étape 8 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
  • Page 114 contacter le support technique. Description de la tâche • Les blocs d’alimentation sont redondants et échangeables à chaud. • Cette procédure permet de remplacer une alimentation à la fois. Il est recommandé de remplacer le bloc d’alimentation dans les deux minutes qui suivent le retrait du châssis.
  • Page 115 9. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
  • Page 116 synchronisation précise de l’heure continuent de fonctionner. • Cette procédure peut être utilisée avec toutes les versions de ONTAP prises en charge par votre système • Tous les autres composants du système doivent fonctionner correctement ; si ce n’est pas le cas, vous devez contacter le support technique.
  • Page 117 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Retour des disques SED en mode non protégé » du ONTAP 9 Guide d’alimentation et de cryptage NetApp.
  • Page 118 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur de passe (entrer le mot de en bon état : storage failover takeover -ofnode passe système) impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de rétablissement…, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
  • Page 119 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur de passe (entrer le mot de en bon état : storage failover takeover -ofnode passe système) impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de rétablissement…, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
  • Page 120 Bouton de déverrouillage de la poignée de came Poignée de came 4. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle désengage complètement le module de contrôleur du châssis, puis faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites...
  • Page 121 glisser hors du châssis. 5. Placez le couvercle du module de contrôleur face vers le haut sur une surface stable et plane, appuyez sur le bouton bleu du capot, faites glisser le couvercle vers l’arrière du module de contrôleur, puis faites pivoter le couvercle vers le haut et retirez-le du module de contrôleur.
  • Page 122 Batterie RTC Boîtier de batterie RTC 3. Poussez doucement la batterie hors du support, faites-la pivoter pour l’éloigner du support, puis retirez-la du support. Notez la polarité de la batterie lorsque vous la retirez du support. La batterie est signalée par un signe plus et doit être correctement positionnée dans le support.
  • Page 123 7. Inspectez visuellement la batterie pour vous assurer qu’elle est complètement installée dans le support et que la polarité est correcte. 8. Réinstallez le capot du module de contrôleur. Étape 4 : réinstallez le module de contrôleur et définissez l’heure/la date Après avoir remplacé...
  • Page 124 -auto-giveback true Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
  • Page 125 électronique) sans l’autorisation écrite préalable du détenteur du droit de copyright. Les logiciels dérivés des éléments NetApp protégés par copyright sont soumis à la licence et à l’avis de non- responsabilité suivants : CE LOGICIEL EST FOURNI PAR NETAPP « EN L’ÉTAT » ET SANS GARANTIES EXPRESSES OU TACITES, Y COMPRIS LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ...