Les images numérisées en noir et blanc (ou en mode niveaux de gris ou
couleur) sont sombres
Vérifiez les points suivants.
La housse de maintien et la vitre d'exposition sont-elles propres ? (page 52)
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Avez-vous réglé la luminosité ou le seuil ? (page 52)
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Utilisez-vous un document fin et translucide ? (page 52)
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, commencez par vérifier chaque
paramètre dans
distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact
reprises dans la liste des contacts si celle-ci est livrée avec le produit, ou dans la section Pour
nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit,
puis posez votre question.
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La housse de maintien et la vitre d'exposition sont-elles propres ?
Solution
Nettoyez les parties sales.
Pour plus de détails, consultez
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Avez-vous réglé la luminosité ou le seuil ?
Solution
Réglez la luminosité ou le seuil dans le pilote du scanneur.
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Utilisez-vous un document fin et translucide ?
Solution
Numérisez le document avec une feuille blanche placée au dos du document.
Avant de contacter le service après-vente (page
Nettoyage de l'intérieur du scanneur (page
54), puis contactez le
52
Dépannage
38).