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Des stries verticales apparaissent sur les images
Vérifiez les points suivants.
●
La housse de maintien et la vitre d'exposition sont-elles propres ? (page 50)
Un corps étranger (poussière, poussière de papier) est-il présent sur le document ? (page
●
50)
Lorsque la résolution est inférieure, les stries verticales disparaissent-elles ? (page 50)
●
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, commencez par vérifier chaque
paramètre dans
distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact
reprises dans la liste des contacts si celle-ci est livrée avec le produit, ou dans la section Pour
nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit,
puis posez votre question.
●
La housse de maintien et la vitre d'exposition sont-elles propres ?
Solution
Nettoyez les parties sales.
Pour plus de détails, consultez
●
Un corps étranger (poussière, poussière de papier) est-il présent sur le document ?
Solution
Retirez tout corps étranger du document.
Un corps étranger peut se glisser sur la vitre d'exposition et provoquer l'apparition de saletés
sur l'image.
●
Lorsque la résolution est inférieure, les stries verticales disparaissent-elles ?
Solution
Spécifiez une résolution inférieure, puis numérisez les documents.
Avant de contacter le service après-vente (page
Nettoyage de l'intérieur du scanneur (page
54), puis contactez le
50
Dépannage
38).
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