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Impossible d'allumer le scanneur
Vérifiez les points suivants.
●
Les câbles sont-ils raccordés correctement ? (page 41)
L'ordinateur est-il allumé ? (page 41)
●
Le témoin DEL d'alimentation est-il éteint ? (page 41)
●
Le pilote du scanneur est-il installé correctement ? (page 41)
●
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, commencez par vérifier chaque
paramètre dans
distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact
reprises dans la liste des contacts si celle-ci est livrée avec le produit, ou dans la section Pour
nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit,
puis posez votre question.
●
Les câbles sont-ils raccordés correctement ?
Solution
Raccordez correctement les câbles suivants.
● Câble USB
● Câble d'alimentation ou câble d'alimentation de bus USB
Pour plus de détails, consultez les Instructions préliminaires.
●
L'ordinateur est-il allumé ?
Solution
Allumez l'ordinateur.
●
Le témoin DEL d'alimentation est-il éteint ?
Solution
Appuyez sur la touche [Power] ou [Scan] du scanneur.
Pour plus de détails, consultez
●
Le pilote du scanneur est-il installé correctement ?
Solution
Installez le pilote du scanneur correctement.
Pour plus de détails, consultez
Avant de contacter le service après-vente (page
Mise sous tension (page
Installation (Personnalisée) (page
54), puis contactez le
19).
18).
41
Dépannage
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