Impossible de connecter le scanneur et un ordinateur via le câble USB
Vérifiez les points suivants.
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Le câble USB est-il correctement branché ? (page 44)
Le connecteur sur le câble USB est-il abîmé ou endommagé ? (page 44)
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Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, commencez par vérifier chaque
paramètre dans
distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact
reprises dans la liste des contacts si celle-ci est livrée avec le produit, ou dans la section Pour
nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit,
puis posez votre question.
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Le câble USB est-il correctement branché ?
Solution
Branchez correctement le câble USB.
Pour plus de détails, consultez les Instructions préliminaires.
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Le connecteur sur le câble USB est-il abîmé ou endommagé ?
Solution
Utilisez un câble USB neuf et raccordez-le correctement.
Avant de contacter le service après-vente (page
54), puis contactez le
44
Dépannage