لتنزيل أدوات التشخيص المساعدةwww.hp.com/go/tools علىHP زر موقع الويب الخاص بأدوات تشخيص
في تفضيالت النظام، انقر على الطابعات والماسحات
الضوئية )الطباعة والمسح الضوئي في نظام التشغيل
.انقر على فتح قائمة انتظار الطباعة
:استخدم األز ر ار التالية إلدار ة مهمة الطباعة
.أيقونة إلغاء األمر: يتم إلغاء مهمة الطباعة المحددة
.استئناف: تتم متابعة مهمة الطباعة المتوقفة مؤقت ً ا
.إذا قمت بأي تغيير، حاول الطباعة مر ة أخرى
.قم بإيقاف تشغيل الطابعة وافصل سلك الطاقة
انتظر دقيقة واحدة، ثم أعد توصيل سلك الطاقة ثم
في تفضيالت النظام، انقر على الطابعات والماسحات
الضوئية )الطباعة والمسح الضوئي في نظام التشغيل
اضغط طويال ً على مفتاح التحكم مع النقر على
القائمة الموجودة على اليسار، ثم اختر إعادة ضبط
.أضف الطابعة التي تريد استخدامها
، فافصلU SB إذا اكنت الطابعة متصلة بالكمبيوتر عبر
. Applications/Hewlett-Packard افتح المجلد
، ثم اتبعHP انقر م ر تين على أداة إلغاء التثبيت من
عالمات تجارية مسجلة في الوالياتWindows 8.1 وWindows 8 وWindows 7 وWindows Vista وWindows XP تعد
14
استكشاف األخطاء األساسية وإصالحها
.تأكد من توصيل سلك الطاقة بإحاكم وتشغيل الطابعة. سيضيء زر الطاقة
.المجانية )األدوات( التي يمكنك استخدامها إلصالح مشالك الطابعة الشائعة
:قم بفحص قائمة انتظار الطباعة
.( v10.8 Mountain Lion اإلصدارOS X
.انقر على مهمة طباعة لتحديدها
:إعادة التشغيل وإعادة الضبط
.أعد تشغيل الكمبيوتر
.أعد ضبط الطابعة
.شغ ّ ل الطابعة
:إعادة ضبط نظام الطباعة
.( v10.8 Mountain Lion اإلصدارOS X
.نظام الطباعة
:إلغاء تثبيت البرنامج
.الطابعة عن جهاز الكمبيوتر
.اإلر شادات الظاهر ة على الشاشة
. فقطHP لالستخدام مع سلك الطاقة ومحول الطاقة )في حالة توفيرهما( المقدمين من قبل
. في الواليات المتحدة وبلدان أخرىApple Inc. عالمتين تجاريتين مسجلتين لشر كةOS X وMac يعد
Mac
تأكد من إعداد الطابعة باعتبارها جهاز الطباعة
1 .
: أشر إلى ال ز اوية العلويةWindows 8 وWindows 8.1
،اليمنى من الشاشة أو دق عليها لفتح شريط الرموز
ثم انقر على أيقونة اإلعدادات، وانقر أو دق على
2 .
لوحة التحكم، ثم انقر أو دق على عر ض األجهزة
3 .
4 .
، انقر علىW indows : من قائمة ابدأ لـWindows 7
•
•
، انقر علىW indows : في شريط مهامWindows Vista
.ابدأ، وانقر على لوحة التحكم، ثم انقر على الطابعة
5 .
، انقرW indows : في شريط مهامWindows XP
على ابدأ، وانقر على لوحة التحكم، ثم انقر على
1 .
2 .
تأكد من ظهور عالمة تحديد في الدائر ة المجاور ة
a .
،لطابعتك. إذا لم تكن طابعتك محددة اكلطابعة االفت ر اضية
b .
فانقر بالزر األيمن على أيقونة الطابعة واختر تعيين
:إذا تعذرت عملية الطباعة أو إذا فشل تثبيت البرامج
1 .
/أزل القر ص المضغوط من محر ك األق ر اص المضغوطة
. عن جهاز الكمبيوترUSB ، ثم افصل كبلD VD أق ر اص
2 .
أدخل القر ص المضغوط الخاص بالب ر امج في محر ك
، ثم اتبع اإلر شاداتD VD األق ر اص المضغوطة/أق ر اص
الظاهر ة على الشاشة لتثبيت ب ر امج الطابعة. ال تقم
3 .
.بعد االنتهاء من التثبيت، أعد تشغيل الكمبيوتر
1 .
2 .
3 .
معلومات حول السالمة
:إذا تعذرت عليك الطباعة
. بإحاكمUSB تأكد من توصيل كبل
.األجهزة والطابعات
.الطابعات وأجهزة الفاكس
.كطابعة افتراضية من القائمة
.أعد تشغيل الكمبيوتر
. حتى ي ُ طلب منك ذلكUSB بتوصيل كبل
. Microsoft Corporation المتحدة لشر كة
1 .
2 .
3 .
Windows
:االفتراضي
•
.والطابعات
•
•
•
1 .
2 .
3 .
4 .
إقرارات