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Résolvez les problèmes : Procédures de maintenance
Mettre à jour le logiciel Android
Pour des performances optimales, assurez-vous de mettre à jour votre téléphone avec la dernière version
disponible du logiciel Android.
Vérifier le numéro de version d'Android
Pour vérifier la version d'Android installée sur votre téléphone :
1.
Accédez à Paramètres > À propos du téléphone > Version d'Android.
2.
Le numéro affiché correspond à la version d'Android de votre téléphone.
Installer des mises à jour du logiciel Android
Votre téléphone vous indique lorsqu'une mise à jour du logiciel Android est disponible.
Pour vérifier manuellement la présence de mises à jour, accédez à Paramètres > Mises à jour du système
> Rechercher des mises à jour système.
Si une mise à niveau est disponible, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
Conseils:
•
Afin d'économiser les frais de données, utilisez une
jour logicielles.
•
Pour des raisons de sécurité, votre téléphone peut télécharger automatiquement des mises à jour
de sécurité (hors mises à niveau du système d'exploitation) via votre réseau mobile si le Wi-Fi n'est
pas disponible dans les quelques jours suivant la réception d'une notification indiquant qu'une mise
à jour de sécurité est disponible. Dans ce cas, des frais de données peuvent s'appliquer en fonction
de l'opérateur.
Une fois une mise à jour installée, vous ne pourrez pas revenir à une version précédente du logiciel.
Vérifier si et quand des mises à jour sont disponibles
Types de mises à jour :
•
Les mises à jour de sécurité contiennent des correctifs et améliorations de Google pour votre version
actuelle du système d'exploitation Android. Motorola fournit régulièrement ces mises à jour sur la
plupart des téléphones.
•
Les mises à jour du système d'exploitation Android sont de nouvelles versions du système
d'exploitation Android. Motorola fournit dès que possible les mises à jour du système d'exploitation de
Google sur les téléphones éligibles.
Pour savoir si une mise à jour du système d'exploitation sera disponible pour votre téléphone ou si votre
téléphone est toujours éligible pour les mises à jour de sécurité, consultez le
logicielles
correspondant à votre pays. C'est également à partir de ce site Web que les collaborateurs de
notre service d'assistance obtiennent les informations relatives aux mises à jour Android. Si la date de sortie
des mises à jour pour votre téléphone n'y est pas indiquée, nous n'en savons pas plus.
Concernant les mises à jour du système d'exploitation Android, vu le grand nombre de modèles de
téléphone, de régions et de canaux de distribution, il se peut que nous ayons des centaines de versions de
logiciels à tester avant de distribuer une mise à jour pour votre téléphone. En raison des dépendances
relatives aux opérateurs et autres partenaires clés, les certifications, tests indépendants et demandes de
connexion Wi-Fi
pour télécharger les mises à
site Web des mises à jour
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