Ricoh ro C7200 Guide De L'opérateur page 348

8. Dépannage
Lorsque d'autres erreurs se produisent
Message
"98 : Erreur"
"Erreur de commande"
"Erreur de données
compressées."
"Erreur stockage des
données"
"Une erreur s'est produite."
346
Cause
L'appareil n'a pas pu
accéder correctement au
disque dur.
Une erreur de commande
RPCS est apparue.
L'imprimante a détecté des
données compressées
altérées.
Vous avez essayé
d'imprimer un fichier en
impression d'épreuve,
impression sécurisée,
impression suspendue ou
impression stockée, alors
que le disque dur
connaissait un
dysfonctionnement.
Une erreur de syntaxe, etc.
s'est produite.
Solution
Mettez hors tension puis sous
tension. Si le message réapparaît
fréquemment, contactez le SAV.
Vérifiez à l'aide de la procédure
suivante :
• Vérifiez si la communication
entre l'ordinateur et l'appareil
fonctionne correctement.
• Vérifiez si le pilote d'impression
correct est utilisé.
• Vérifiez si la taille de la
mémoire de l'appareil est
correctement définie dans le
pilote d'impression.
• Vérifiez si le pilote d'impression
est la dernière version
disponible.
• Vérifiez la connexion entre
l'ordinateur et l'imprimante.
• Vérifiez que le programme que
vous avez utilisé pour
compresser les données
fonctionne correctement.
Contactez le SAV.
Vérifiez si le fichier PDF est valide.