Table des Matières
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9.1 Dépannage
Symptôme
Des chevauchements de papier
se produisent fréquemment.
Les documents ne défilent pas
un par un mais par paquets.
Un chevauchement de papier est
détecté lors de la numérisation
de cartes.
Des bourrages papier se produi-
sent fréquemment.
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Cause possible
Les rouleaux sont sales.
Le rouleau d'alimentation de pa-
pier ou le rouleau de freinage est
devenu usagé.
Les détecteurs de chevauche-
ment de papier sont sales.
Les côtés droit et gauche du do-
cument à numériser ne sont pas
de la même hauteur parce que le
document est recourbé ou plié.
Le document est imprimé sur un
type de papier non pris en char-
ge ou sur du papier épais.
Le papier est trop court.
Le document n'est pas aligné
correctement.
Trop de feuilles sont présentes
dans le bac d'alimentation.
Les détecteurs de chevauche-
ment de papier ne sont pas ajus-
tés correctement.
La méthode de numérisation est
réglée sur le mode manuel.
Les cartes sont placées en orien-
tation portrait.
Le document est froissé.
Les rouleaux sont sales.
Le document n'est pas aligné
correctement.
Trop de feuilles sont présentes
dans le bac d'alimentation.
Solution
Nettoyez les rouleaux. (page 43)
Remplacez le rouleau d'alimen-
tation de papier ou le rouleau de
freinage. (page 46)
Nettoyez les détecteurs de che-
vauchement de papier. (page 42)
Aplatissez le document (page
23) et chargez-le à nouveau
après avoir réduit le nombre de
pages.
Faites une copie du document
sur du papier d'un type ou d'une
épaisseur compatible (page 22),
et numérisez la copie.
Faites une copie du document
sur un papier de format compati-
ble (page 22), et numérisez la
copie.
Réalignez le document. (page
27)
Enlevez les feuilles jusqu'à ce
que les feuilles dans le bac d'ali-
mentation arrivent en dessous du
repère de limite du guide de do-
cument.
Retirez les documents, puis met-
tez l'appareil hors/sous tension
(page 18).
Sélectionnez la numérisation au-
tomatique à l'aide du sélecteur
d'alimentation. (page 11)
Vous pouvez soit désactiver la
fonction de détection de chevau-
chement de papier ou placer les
cartes en orientation paysage.
Lissez le document.
Nettoyez les rouleaux. (page 43)
Réalignez le document. (page
27)
Enlevez les feuilles jusqu'à ce
que les feuilles dans le bac d'ali-
mentation arrivent en dessous du
repère de limite du guide de do-
cument.
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