Problèmes De Connexion Usb - HP photosmart 7350 Guide Des Fonctions De Base

problèmes de connexion USB
Problème
Windows
uniquement
Mon imprimante est
connectée à un
câble USB par
l'intermédiaire d'un
autre périphérique
USB ou d'un
concentrateur et
lorsque je tente
d'imprimer, un
message indique
ERREUR
D'ÉCRITURE SUR
<NOM DU PORT
USB>.
Windows
uniquement
Mon imprimante est
connectée à l'aide
d'un câble USB et,
lorsque j'essaie
d'imprimer, un
message indique
ERREUR LORS DE
L'ÉCRITURE SUR
DOT4.
dépannage : problèmes de connexion USB
Cause possible
Votre imprimante
n'obtient peut-être pas les
données correctes de
l'autre périphérique ou du
concentrateur.
OU
La communication
bidirectionnelle entre
l'imprimante et
l'ordinateur a été
interrompue par un autre
périphérique relié au
concentrateur.
Le câble USB est trop
long.
La connexion USB
présente un problème.
Solution
Essayez l'une des solutions suivantes :
• Branchez l'imprimante directement
sur le port USB de l'ordinateur.
• Vérifiez que le câble USB est
solidement connecté à l'ordinateur et
au port USB situé à l'arrière de
l'imprimante.
• Essayez de débrancher d'autres
périphériques USB du concentrateur,
puis relancez l'impression du
document.
Vérifiez que la longueur de votre câble
USB est prise en charge par
l'imprimante. Consultez la section
caractéristiques de l'aide en ligne de
l'imprimante hp photosmart pour
connaître les longueurs de câble USB
acceptées.
Essayez l'une des solutions suivantes :
• Débranchez le câble USB de votre
ordinateur, puis rebranchez-le.
• Vérifiez que le câble est solidement
connecté à l'ordinateur et au port
USB situé à l'arrière de l'imprimante.
• Redémarrez l'ordinateur.
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