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problèmes de connexion Macintosh
dépannage : problèmes de connexion Macintosh
Les possibles causes d'une perte de connexion sont les suivantes :
•
Il se peut que l'ordinateur ne soit pas connecté à
l'imprimante, ou que celle-ci ne soit pas sous tension ou ne
soit pas branchée sur une prise secteur.
•
L'utilisation d'un concentrateur USB ou d'une station d'accueil
à laquelle plusieurs périphériques sont connectés peut
entraîner une interruption temporaire de la connexion à
l'imprimante lors de l'accès aux autres périphériques. Le cas
échéant, attendez que l'ordinateur n'accède plus au
périphérique utilisé ou reliez l'imprimante directement à
l'ordinateur.
Lorsqu'une connexion est interrompue, la barre
des tâches de Windows affiche l'icône de la carte
mémoire dont la connexion est interrompue
Pour vous reconnecter, essayez l'une des solutions suivantes :
•
Vérifiez que le câble USB est solidement connecté à
l'ordinateur et au port USB situé à l'arrière de l'imprimante.
Vérifiez que le cordon d'alimentation de l'imprimante est bien
branché et que l'imprimante est reliée à une prise secteur et
est sous tension.
•
Si la connexion n'est pas rétablie, cliquez avec le bouton
droit sur l'icône de la carte mémoire dont la connexion est
interrompue, puis sélectionnez Nouvelle connexion hp
photosmart series dans le menu.
Si une boîte de dialogue hp photosmart s'affiche, cliquez sur
Rétablir (Retry) pour essayer de rétablir la connexion.
Si vous utilisez votre imprimante hp photosmart avec un ordinateur
Macintosh, l'imprimante requiert une connexion continue à
l'ordinateur. Ce dernier utilise ce lien de communication pour
recevoir des informations sur l'imprimante.
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