12. Hulp bij storingen en
toestelsoftware actualiseren
Lampen/toestellen
aangeleerd aan de Q-afstandsbediening (zie
punt 11.).
Q-afstandsbediening (Q-AB) reageert niet op
toetscommando's, statusled knippert niet
Mogelijke storingsoorzaken:
- De batterijen van de afstandsbediening zijn leeg
en moeten worden vervangen (zie punt 9).
Lampen/toestellen reageren niet op de Q-AB
hoewel de statusled van de afstandsbediening
aangeeft dat ze bedrijfsklaar is
Mogelijke storingsoorzaken:
- lampen/toestellen werden niet correct aangeleerd
aan de Q-AB; gelieve dat te controleren (zie punt 5.)
- lampen/toestellen werden uitgeschakeld met een
wand-, snoer- of toestelschakelaar; ga na of de
lampen/toestellen bedrijfsklaar zijn
- Q-AB ondervindt een storing in de besturings-
software, verwijder de batterijen en plaats ze
opnieuw. Wanneer de ingeschakelde lampen/
toestellen nog steeds niet reageren op de Q-AB,
dient u de afstandsbediening te „resetten" (zie
punt 10.).
LET OP: door te „resetten" worden alle opgeslagen
groepen en scènes gewist. Lampen/toestellen
moeten opnieuw worden aangeleerd (zie punt 5.)
- Lampen/toestellen reageren niet op de Q-AB
hoewel de bovengenoemde storingsbronnen
gecontroleerd werden. Gelieve contact op te
nemen met onze klantenservice!
100
kunnen
niet
worden