Intel Core 2 Quad Instructions D'installation page 32

• i danni subiti dal Prodotto per cause esterne, compresi incidenti, problemi con l'alimentazione elettrica,
picchi di corrente, condizioni meccaniche o ambientali, utilizzo difforme dalle istruzioni fornite con il
Prodotto, abuso, negligenza, alterazione, riparazione, installazione inadeguata e prove improprie; OVVERO
• qualsiasi Prodotto modifi cato o utilizzato in modi non contemplati nelle specifi che rese pubblicamente
disponibili da Intel o dal quale siano state rimosse, alterate o altrimenti obliterate le etichette di identifi cazi
one originali (marchio di fabbrica o numero di serie) del Prodotto.
RICHIESTA DI ASSISTENZA IN GARANZIA
Entro il periodo di garanzia, per richiedere assistenza sul Prodotto (sia acquistato nella confezione originale sigil-
lata o come facente parte di un computer), rivolgersi al punto di acquisto per le istruzioni oppure contattare Intel
direttamente.
Se si richiede assistenza in garanzia a Intel, rivolgersi al centro Intel Customer Support ("ICS") della propria
zona nelle ore lavorative normali (fuso locale), escluso festivi, per la restituzione del Prodotto (processore Intel
relativa soluzione termica). I recapiti e numeri dei centri ICS sono riportati sulla terza di copertina. Premunirsi dei
seguenti dati: (1) nome, recapito postale, indirizzo di e-mail e numero telefonico; (2) scontrino d'acquisto;
(3) nome del modello e numero identifi cativo del Prodotto (ad esso affi ssi); (4) se pertinente, una descrizione del
computer, compresi marca e modello; e (5) una spiegazione dettagliata del problema. L'agente ICS potrebbe richie-
dere ulteriori informazioni, secondo la natura del problema.
Dopo aver appurato che il Prodotto risponde ai requisiti necessari per l'assistenza in garanzia, il centro ICS ge-
nererà un numero di autorizzazione alla restituzione del materiale ("RMA") e fornirà al cliente le istruzioni per la
restituzione del Prodotto. Quando si spedisce un Prodotto al centro ICS, annotare il numero RMA sull'esterno del
pacco. Intel non accetta Prodotti ricevuti senza questo numero (o con un numero non valido) stampato visibilmente
sul pacco. Spedire il Prodotto al centro ICS della propria zona nell'imballo originale o in uno equivalente, con
spese di spedizione prepagate (spedizioni domestiche). Il cliente dovrà inoltre assumersi la responsabilità per
danni o perdite conseguenti alla spedizione. Potrebbero essere applicate spese di trasporto e/o costi di movimen-
tazione se il Prodotto per il quale richiedete servizi di garanzia non sia stato venduto attraverso canali di distribuzi-
one autorizzati nel vostro Paese/Regione (per conoscere la defi nizione di Paese/Regione, contattate il centro ICS
della vostra regione o visitate la pagina www.intel.com/support.)
Intel può decidere, a propria discrezione e secondo i casi, di riparare o sostituire il Prodotto con un altro (nuovo
o ricondizionato, nel tutto o nelle sue parti). Il Prodotto riparato o sostituito sarà rispedito al cliente con spese a
carico di Intel, entro un periodo ragionevole dalla ricezione del pacco presso il centro ICS. Il Prodotto ricevuto
diverrà proprietà Intel all'arrivo presso il centro ICS. Il prodotto fornito in sostituzione è accompagnato da una
garanzia scritta e soggetto alle stesse limitazioni ed esclusioni per novanta (90) giorni o comunque per la parte
restante del periodo della garanzia originale. Se Intel decide di fornire un Prodotto sostitutivo, il periodo della
Garanzia limitata non viene protratto.
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