Correction des problèmes USB
une installation correcte.
Vérification de l'installation du logiciel d'impression pour Windows XP et
2000
Si vous utilisez Windows XP ou 2000, vous devez suivre les étapes indiquées dans le Guide
d'installation fourni avec votre imprimante pour installer le logiciel d'impression, faute de quoi le
pilote universel de Microsoft risque d'être installé à la place. Pour vérifier si le pilote universel a été
installé, suivez les étapes ci-dessous.
Ouvrez le dossier Imprimantes et cliquez avec le bouton droit sur l'icône correspondant à
votre imprimante.
Cliquez sur Options d'impression dans le menu contextuel qui s'affiche, puis cliquez avec le
bouton droit n'importe où dans la fenêtre du pilote.
Si l'option A propos de figure dans le menu contextuel qui s'affiche, cliquez dessus. Si
une zone de message comportant la mention « Pilote d'impression Unidrv » s'affiche,
vous devez réinstaller le logiciel d'impression conformément aux indications du Guide
d'installation. Si l'option A propos de n'apparaît pas, le logiciel d'impression a été
installé correctement.
Remarque :
Si la boîte de dialogue Signature numérique non trouvée (Windows 2000) ou Installation du
logiciel (Windows XP) s'affiche au cours du processus d'installation, cliquez sur Oui
(Windows 2000) ou sur Continuer (Windows XP). Si vous cliquez sur Non (Windows 2000)
ou sur Arrêter l'installation (Windows XP), vous devrez réinstaller le logiciel d'impression.
Vérification du logiciel d'impression pour Windows Me et 98
Si vous avez annulé l'installation du pilote Plug & Play sous Windows Me ou 98 avant la fin de la
procédure, le pilote de périphérique pour imprimante USB ou le logiciel d'impression risque d'être
mal installé. Suivez les directives ci-dessous pour vous assurer que le pilote et le logiciel d'impression
sont correctement installés.
Remarque :
Les écrans représentés dans cette section proviennent de Windows 98. Les écrans de Windows
Me peuvent être légèrement différents.
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