문제 해결 요령
서비스를 요청하기 전에 아래의 상황을 확인하십시오. 일부 확인 사항에 대해
확신이 들지 않는다면, 또는 설명된 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 판매자와
상담하시기 바랍니다.
일반적인 문제
장치가 반응하지 않습니다
• USB 충전 코드를 사용하여 장치를 컴퓨터와 연결하십시오. 장치가 리셋될
것입니다. (→ P. 5)
전원 공급장치 및 충전
장치를 충전할 수 없습니다
• 컴퓨터가 켜져 있고 대기 모드나 절전 모드가 아닌지 확인하십시오.
• USB 포트가 현재 올바르게 작동하고 있습니까? 컴퓨터에 다른 USB 포트가
있다면 현재의 포트에서 코드를 뽑아서 다른 포트 중 하나에 연결하십시오.
• 위에 설명한 방법을 사용할 수 없다면, USB 충전 코드를 뽑아 다시
연결하십시오.
• 충전 시간과 작동 시간이 짧아졌다면, 배터리가 방전되었을 수 있습니다.
(포함된 배터리의 충전 횟수는 약 500회입니다.)
충전하는 동안 LED가 켜지지 않습니다 / 충전이 오래 걸립니다
• USB 충전 코드(포함)가 컴퓨터의 USB 터미널에 확실하게 연결되어 있습니까?
(→ P. 3)
• 실온을 반드시 10 ℃에서 35 ℃로 유지하십시오.
전원이 켜지지 않습니다
• 장치가 충전되고 있습니까? 충전하는 동안에는 전원이 켜지지 않습니다.
(→ P. 3)
X
7
126
®
Bluetooth
장치 연결
장치를 연결할 수 없습니다
®
• Bluetooth
장치로부터 이 장치에 대한 페어링 정보를 삭제하고, 다시
페어링하십시오. (→ P. 3)
사운드 및 오디오 볼륨
소리가 나지 않습니다
®
• 장치와 Bluetooth
장치가 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. (→ P. 3)
®
• Bluetooth
장치에서 음악이 재생되고 있는지 확인하십시오.
• 장치가 켜져 있고 볼륨이 너무 낮게 설정되어 있지 않은지 확인하십시오.
®
• Bluetooth
장치와 이 장치를 다시 페어링하고 연결하십시오. (→ P. 3)
볼륨이 낮습니다
• 장치의 볼륨을 증가시키십시오. (→ P. 4)
®
• Bluetooth
장치의 볼륨을 증가시키십시오.
장치로부터 나오는 사운드가 끊깁니다 / 음질이 나쁩니다
• 신호가 차단되어 있으면 사운드가 영향을 받을 수 있습니다.
®
• Bluetooth
장치를 10 m 통신 범위 밖에 두고 점점 이 장치 가까이로
옮기십시오.
®
• 이 장치와 Bluetooth
장치 사이에 있는 장애물을 제거하십시오.
• 사용하지 않을 때는 무선 LAN 장치의 전원을 끄십시오.
• 배터리가 완전히 충전되어있지 않다면, 통신 문제가 발생할 수 있습니다. 장치를
충전하십시오. (→ P. 3)
전화 걸기
다른 사람의 말이 들리지 않습니다
®
• 장치와 Bluetooth
호환 전화기가 켜져 있는지 확인하십시오.
®
• 장치와 Bluetooth
호환 전화기가 연결되어 있는지 확인하십시오. (→ P. 3)
®
• Bluetooth
호환 전화기의 오디오 설정을 확인하십시오. 발신 장치가
®
Bluetooth
호환 전화기로 설정되어 있다면 이 장치로 전환하십시오. (→ P. 3)
• 다른 사람의 목소리가 너무 작다면 장치와 Bluetooth
모두 올리십시오.
®
호환 전화기의 볼륨을