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Problèmes liés aux têtes d'impression
Identification d'un éventuel problème lié à une tête d'impression
Pour identifier si une tête d'impression a un problème, vérifiez l'état du voyant Alerte relative à la tête
d'impression et de l'icône Tête d'impression correspondante. Pour plus d'informations, consultez la section
État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande à la page
Résolution des problèmes liés aux têtes d'impression
REMARQUE :
installer de nouvelles ou pour déplacer l'imprimante à l'extérieur de votre maison ou bureau.
Si une erreur se produit après l'installation d'une tête d'impression, ou si un message indique un problème de
tête d'impression, essayez de retirer la tête d'impression, en vérifiant que le ruban adhésif de protection et le
bouchon ont été retirés de chaque tête d'impression, puis en réinsérant la tête d'impression. Si le problème
persiste, nettoyez les contacts des têtes d'impression. Si le problème persiste, contactez l'assistance HP pour
obtenir de l'aide.
Pour vérifier si la tête d'impression est correctement installée
1.
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2.
Fermez l'extension du bac de sortie, puis faites pivoter le bac dans le sens horaire pour l'insérer dans
l'imprimante.
3.
Retirez et réinstallez la tête d'impression.
a.
Ouvrez la porte avant de l'imprimante.
FRWW
Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression, sauf pour en
8.
Problèmes liés aux têtes d'impression
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