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Dépistage des pannes
Messages d'erreur et d'entretien
Message d'erreur
Aucun modèle sélectionné ! •
Bat très mauv Rempl
batterie
Batt. faible!
Données impr. Trop volumi. •
Erreur de communication !
Erreur de connexion WPS 1
Tenter nouvelle connexion
Erreur de connexion WPS 2
Tenter nouvelle connexion
Erreur opération stockage
masse!
Erreur syst! XX
ErreurCharg Chargt impos
Fermez le capot !
Haute temp.!
Horloge nul Définir
Màj des données imposs
Réessayez la màj des
données
> Messages d'erreur et d'entretien
Cause/Solution
Aucun modèle ne correspond au numéro précisé.
Précisez le bon numéro.
•
Lorsque vous imprimez un modèle, un message d'erreur s'affiche si le
modèle précisé n'existe pas.
•
Le modèle n'a pas été transféré. Enregistrez le modèle avec le numéro
spécifié sur l'imprimante.
La batterie peut être épuisée. Remplacez la batterie par une neuve.
Visitez le site Web de soutien Brother à l'adresse support.brother.com.
Le message d'erreur apparaît juste avant l'impression et lorsque l'imprimante
ne peut pas imprimer en raison de la faiblesse de la batterie bien que
l'imprimante soit connectée et chargée à l'aide d'un adaptateur, d'un câble USB
ou d'une station d'accueil.
L'imprimante reçoit un travail d'impression dépassant la longueur
d'impression maximale.
•
Les travaux d'impression dépassant 3 m (118,1 po) et les fichiers
incompatibles ne peuvent pas être imprimés.
•
Le transfert de données a échoué. Lors de l'envoi d'un modèle sous forme
de fichier BLF, assurez-vous que le nom du modèle répertorié dans le fichier
correspond au nom de modèle de votre imprimante.
•
La connexion Wi-Fi ou Bluetooth a-t-elle été interrompue ?
Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la.
Le routeur/point d'accès Wi-Fi est introuvable ou plusieurs routeurs/points
d'accès Wi-Fi ont été trouvés.
•
Confirmez que la méthode WPS est activée sur un seul point d'accès/
routeur sans fil dans la portée, puis réessayez.
•
Réessayez après quelques minutes pour éviter les interférences d'autres
points d'accès.
L'imprimante est-elle en mode de stockage de masse ?
•
Le système de fichier de l'imprimante peut être corrompu ou le nom du
fichier ou le contenu ont été changés pendant le transfert ou le traitement.
Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la.
•
N'accédez pas aux fichiers sur l'imprimante pendant le traitement de
stockage de masse pour éviter d'autres problèmes.
Si le message d'erreur persiste, communiquez avec le service à la clientèle
Brother.
La charge de la batterie est-elle incomplète malgré une charge continue ?
Vérifiez que la batterie est correctement installée. Si le chargement échoue
toujours, la batterie est peut-être détériorée. Remplacez la batterie par une
neuve.
Le couvercle du compartiment à rouleau est-il ouvert ?
Vérifiez que le couvercle du compartiment à rouleau est bien fermé.
La température de l'imprimante est-elle trop élevée ?
Lorsque le paramètre de rouleaux sans doublure est activé et que l'imprimante
surchauffe, le message d'erreur s'affiche. Attendez que l'imprimante refroidisse.
Permet de régler la date et l'heure.
•
Vérifiez le paramétrage du serveur FTP de la fonction Mise à jour à
distance.
•
Assurez-vous que le fichier de configuration est stocké dans l''emplacement
spécifié.
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