Laissez-nous vous aider à résoudre votre problème! Cette section vous aidera à régler
des problèmes courants. Si vous avez besoin de nous, visitez notre site Web, clavardez
avec un agent ou appelez-nous. Cela pourrait vous éviter une visite à domicile. Mais
si une visite est nécessaire pour une réparation ou pour l'entretien, nous pouvons
démarrer le processus pour vous.
1 800 374-4432 (États-Unis)
Frigidaire.com
Occurrences
courantes
L'appareil ne fonctionne pas.
La température de l'appareil
n'est pas correcte.
La température de
l'appareil est plus élevée
que celle souhaitée.
L'appareil est bruyant
ou il vibre.
L'appareil semble courir
en continu.
Odeurs dans l'appareil.
La lampe du congélateur
ne fonctionne pas.
Le voyant de mise sous
tension à DEL verte n'est
pas allumé.
Avant de téléphoner pour obtenir des services,
consultez cette liste. Cela peut vous sauver du temps
et de l'argent. Cette liste comprend d'occurrences
courantes qui ne sont pas le résultat d'un défaut de
matériaux ou de fabrication de l'appareil.
• Assurez-vous que la fiche est insérée à fond dans
la prise de courant.
• Vérifiez/remplacez le fusible avec un fusible à
action retardée de 15 A. Réinitialisez le disjoncteur.
• La commande de l'appareil est à « OFF ».
• Un cycle de dégivrage peut être en cours.
Attendez 20 secondes et vérifiez de nouveau.
• Vérifiez les températures du congélateur et servez-
vous de la commande de température tel que requis.
• Réglez la commande à une température plus basse
jusqu'à ce que la température de l'appareil soit
satisfaisante. Attendez 24 heures pour permettre à
la température de se stabiliser.
• L'appareil n'est pas de niveau.
• Ajustez le support anti-basculement. Voir la
rubrique « Réglage du support anti-basculement »
dans la section INSTALLATION.
• Le plancher est faible.
• Votre congélateur est équipé d'un compresseur à
vitesse variable écoénergétique. En fait, il économise
de l'énergie en fonctionnant plus fréquemment.
• L'intérieur doit être nettoyé.
• Les aliments qui dégagent des odeurs doivent être
couverts ou enveloppés.
• Remplacer l'ampoule CA à DEL. Prudence : Utiliser
uniquement une ampoule CA à DEL de 5 W.
• Assurez-vous que la fiche est insérée à fond dans
la prise de courant.
• La DEL peut être grillée.
• AUCUN courant électrique n'atteint l'élec-
troménager. Voir « L'électroménager ne fonctionne
pas » ci-dessus.
• La DEL est possiblement grillée. Pour obtenir de
l'aide, communiquer avec Frigidaire afin de trouver
un concessionnaire de services qualifié.
DÉPANNAGE
1-800-265-8352 (Canada)
Frigidaire.ca
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