Brother RJ-3230B Guide De L'utilisateur page 177

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Problèmes d'impression
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Problèmes d'impression
Problème
L'imprimante n'imprime pas ou il y a
une erreur d'impression.
Le papier n'avance pas dans
l'imprimante.
Le papier avance de façon continue
dans l'imprimante.
L'imprimante ne se met pas en pause
entre étiquettes.
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Solution
• Le câble est-il mal enfoncé (lorsque vous utilisez un câble USB) ?
Assurez-vous que le câble est correctement branché.
• Le rouleau est-il correctement installé ?
Si ce n'est pas le cas, retirez le rouleau et réinstallez-le. Plus
d'informations uu Rubriques connexes
• Reste-t-il suffisamment de rouleau ?
Si ce n'est pas le cas, installez un nouveau rouleau.
• Le couvercle du compartiment à rouleau est-il ouvert ?
Assurez-vous que le couvercle du compartiment à rouleau est fermé.
• Une erreur d'impression ou de transmission s'est-elle produite ?
Éteignez, puis rallumez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez le
service clientèle de Brother.
• De la poussière ou des peluches sur le rouleau l'empêchent-il de tourner
librement ?
Nettoyez le rouleau. Plus d'informations uu Rubriques connexes
• Assurez-vous que la voie d'éjection du papier n'est pas bloquée.
• Retirez le rouleau et réinstallez-le. Plus d'informations uu Rubriques
connexes
• Assurez-vous que le couvercle du compartiment à rouleau est
complètement fermé.
• Ouvrez le couvercle du compartiment à rouleau.
• Appuyez sur le bouton
la tâche d'impression.
• Éteignez l'imprimante.
• Assurez-vous d'avoir saisi correctement les informations du support. Vous
pouvez configurer ces informations à l'aide de la fonction Configuration
du format de papier dans l'Outil de paramétrage d'imprimante.
• Si le capteur est sale, nettoyez-le à l'aide d'un coton-tige sec.
(Alimentation) ou
1
(Retour) pour annuler
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