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Foire aux questions (FAQ)
S'il y a des problèmes de fonctionnement avec le téléviseur, reportez-vous au tableau ci-dessous afin de déterminer les symptômes, puis exécutez les mesures
de dépannage suggérées. Si le problème persiste, consultez le site Web de Panasonic pour obtenir une assistance technique. (Voir page couverture.)
Questions
Quoi faire pour visionner l'image
en provenance de dispositifs tels
que : câblosélecteur/ récepteur de
télévision par satellite, console de
jeux, lecteur Blu-ray ou DVD?
Pourquoi n'y a-t-il pas
d'image ou seulement
un écran bleu, noir ou
brouillé?
Pourquoi l'image ne
semble-t-elle pas en
haute définition?
Pourquoi des barres
noires apparaissent-elles
au haut et au bas et(ou)
sur les côtés de l'écran?
Pourquoi l'image est-
elle neigeuse lorsque
"Entrée ANT/Câble" est
sélectionné?
Pourquoi l'image
est-elle chaotique ou
fragmentée et(ou) qu'un
bourdonnement est
entendu?
Pourquoi une boîte noire
apparaît-elle à l'écran?
Pourquoi n'y a-t-il pas
d'image à l'écran et le
voyant d'alimentation
clignote-t-il?
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Appuyez sur la touche INPUT de la télécommande pour
sélectionner la source appropriée.
Vérifiez que le dispositif est en marche et qu'il fonctionne
correctement.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché et que le téléviseur est en marche
(le voyant à DEL rouge sur le panneau avant devrait être allumé, il ne devrait pas clignoter).
Appuyez sur la touche INPUT de la télécommande pour sélectionner la source appropriée.
Vérifiez que toutes les connexions sont adéquates et sûres.
Assurez-vous de vérifier les connexions aux prises COMPONENT et VIDEO
puisque ces prises sont partagées.
Si une source vidéo externe est utilisée, tel un câblosélecteur/récepteur de
télévision par satellite ou un lecteur DVD, assurez-vous que l'appareil est en
marche et fonctionne correctement.
Appuyez sur MENU sur la télécommande. Si le menu est affiché, le téléviseur
fonctionne correctement; vérifiez à nouveau les étapes précédentes.
Appuyez sur la touche INFO de la télécommande pour vérifier la nature du
signal qui est reçu (p. 17). Le signal HD devrait être 720p, 1080i ou 1080p.
Syntonisez un canal haute définition sur votre source HD
(câble, télévision satellite ou service de fibre optique). Il est
à noter qu'il arrive parfois que des canaux HD diffusent du
contenu qui n'est pas en haute définition.
Assurez-vous que la source HD (syntonisateur HD, lecteur Blu-ray,
etc.) est connectée au téléviseur avec un câble HDMI ou composante
et réglez la sortie sur un signal vidéo en haute définition.
Changez le format de l'image en appuyant sur la touche
FORMAT de la télécommande. (p.17)
Vérifiez les réglages du format sur la source vidéo externe (câble,
récepteur de télévision par satellite, lecteur DVD/Blu-ray, etc.)
Nota : Certains contenus, tels que les films, sont disponibles dans
un format étendu. Avec un tel format, des barres noires au
haut et au bas de l'écran sont inévitables.
Si un service de télévision par câble (sans câblosélecteur)
est utilisé, vérifiez toutes les connexions.
Si un câblosélecteur/récepteur de télévision par satellite est utilisé,
réglez la connexion (câblage) composite, composante ou HDMI. (p. 12)
Si une antenne est utilisée, vérifiez les connexions de l'antenne.
Changez la position ou l'orientation de l'antenne, puis vérifiez la
précision de la réception sur le "Fréquencemètre". (p.17)
Vérifiez si des appareils électriques tels que des appareils
électroménagers, lampes fluorescentes ou gradateurs d'éclairage se
trouvent à proximité. Ces appareils pourraient créer de l'interférence.
Essayez de visionner l'image en provenance d'une autre
source, tel un lecteur DVD ou une console de jeux, pour
tenter d'isoler la source du problème.
Modifiez les réglages pour l'affichage des sous-titres (CC).
(p. 16)
Le téléviseur s'est automatiquement mis hors marche par mesure de protection.
Débranchez le téléviseur pendant quelques minutes, puis rebranchez-le. Il pourrait y
avoir eu une surtension temporaire sur le secteur; le problème pourrait avoir été résolu.
Si le voyant se remet à clignoter, composez le 1-877-95-VIERA (États-Unis) ou 1-866-
330-0014 (Canada).
Réponses
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