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Description des options de maintenance et d'assistance technique
Fonctionnement
Le logiciel Compaq Service Connection fonctionne en arrière-plan pendant que
vous exécutez d'autres tâches sur l'ordinateur. Vous ne vous rendez compte qu'il est
actif que lorsqu'un avis apparaît.
Si vous utilisez votre modem lorsque Compaq Service Connection démarre une
mise à jour, le logiciel attend que le modem soit redevenu inactif avant de
transférer des informations. Vous n'êtes pas interrompu pendant que vous utilisez
votre navigateur Web ou votre programme de messagerie électronique.
Lorsqu'un avis apparaît, procédez comme suit pour obtenir la mise à jour :
1.
2.
Si vous ignorez l'avis celui-ci disparaît au bout d'une minute ou deux. La
mise à jour reste cependant disponible à tout moment pendant les 10 jours
suivants.
Si vous n'avez pas reçu la mise à jour au terme de ce délai, elle est
automatiquement annulée.
Pour afficher la liste des mises à jour reçues et de celles toujours disponibles,
cliquez deux fois sur l'icône Assistance technique Compaq
sur le bureau de Windows, puis deux fois sur l'icône Service Connection
fenêtre affiche une liste des mises à jour et indique en gras les mises à jour non
encore acceptées.
Confidentialité de Compaq Service Connection et sécurité des
données
Compaq Service Connection s'engage à vous fournir des mises à jour logicielles et
des informations. Pour vous fournir ces mises à jour et ces données, des
informations à caractère non personnel, limitées au numéro de modèle et au
numéro de série de votre ordinateur ainsi qu'aux fichiers d'ID du logiciel sont
transmis au serveur Compaq. Les fichiers envoyés à votre ordinateur sont protégés
par un numéro de sécurité personnalisé (PIN) garantissant l'exactitude des
informations. Le service Compaq Service Connection n'accède pas aux
informations, fichiers et données personnels de votre système, pas plus qu'il ne les
envoie ou les partage sur Internet.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de mise à jour de Compaq Service Connection,
vous pouvez le désactiver à tout moment.
(Compaq Support)
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