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L'imprimante est-elle définie en tant qu'imprimante par défaut ou en cours ?
Pour vérifier que l'imprimante est définie en tant qu'imprimante par défaut :
1
A partir de la station d'accueil, cliquez sur l'icône du Print Center.
La zone de dialogue Liste des imprimantes s'affiche.
2
Assurez-vous que l'imprimante Z600 Series est en surbrillance dans la liste.
Pour vérifier que l'imprimante est définie en tant qu'imprimante en cours :
1
Le document étant ouvert, sélectionnez Fichier
2
Dans le menu local Formater pour, choisissez Z600 Series.
3
Cliquez sur OK.
4
Choisissez Fichier
5
Dans le menu local Imprimante, choisissez Z600 Series.
L'imprimante est-elle connectée directement à l'ordinateur ? Si l'imprimante est connectée
à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un périphérique externe, tel qu'un concentrateur USB, un
commutateur, un scanner ou un télécopieur, procédez comme suit :
1
Déconnectez l'imprimante de tout périphérique externe.
2
Raccordez directement l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
3
Imprimez une page de test.
a
Ouvrez l'utilitaire de l'imprimante en double-cliquant sur le dossier Imprimante
Z600 Series sur le bureau, puis sur l'Utilitaire Z600 Series. Vous pouvez
également accéder à l'Utilitaire Z600 Series en choisissant l'option Réglages de
l'imprimante dans le menu local de la zone de dialogue Imprimer.
b
Dans l'onglet Cartouches, cliquez sur Imprimer page de test.
•
•
Rien ne se produit lorsque j'insère le CD du logiciel de l'imprimante
1
Fermez tous les programmes ouverts.
2
Retirez le CD du logiciel de l'imprimante.
3
Redémarrez l'ordinateur.
Imprimer.
Si la page de test s'imprime, l'imprimante fonctionne correctement. Le
problème provient sans doute des périphériques externes et non de
l'imprimante. Pour obtenir de l'aide, consultez la documentation fournie avec
le périphérique.
Si la page de test ne s'imprime pas, reportez-vous à l'aide du logiciel de
l'imprimante pour obtenir des informations de dépannage supplémentaires.
Voir aussi « La page de test ne s'imprime pas » à la page 49.
Liste de contrôle de dépannage
Mise en page.
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Dépannage
