Table des Matières
Publicité
•
Le guide papier est calé contre le bord gauche du papier.
•
Le guide papier ne fait pas courber le papier.
•
L'imprimante est installée sur une surface plane.
•
Les réglages sélectionnés sont bien appropriés au type de document imprimé. Pour obtenir
de l'aide, reportez-vous à la section « Suggestions d'impression » à la page 12.
L'imprimante n'accepte pas les papiers spéciaux
Vérifiez les points suivants :
•
L'alimentation en papier s'effectue sans problème. Chargez le support spécial verticalement
contre le côté droit du support papier. Exercez une pression sur le guide papier et faites-le
glisser jusqu'au bord gauche du support spécial. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la
section « Suggestions d'impression » à la page 12.
•
Vous avez sélectionné le support ou le format de support spécial approprié. Reportez-vous
aux sections « Zone de dialogue Mise en page » à la page 7 et « Zone de dialogue
Imprimer » à la page 8.
•
Le format du support spécial utilisé est pris en charge par l'imprimante.
•
Le programme logiciel utilisé permet d'imprimer sur le support spécial sélectionné. Pour
obtenir de l'aide, vérifiez la documentation de l'application concernée.
•
Le support spécial n'est pas coincé dans l'imprimante. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à
la section « Bourrage papier dans l'imprimante » à la page 52.
•
La file d'attente d'impression n'est pas suspendue. Pour vérifier l'état de l'imprimante :
1
A partir de la station d'accueil, cliquez sur l'icône du Print Center.
La zone de dialogue Liste des imprimantes s'affiche.
2
Assurez-vous que l'imprimante Z600 Series est en surbrillance dans la liste.
3
Dans le menu File d'attente, choisissez l'option Relancer la file d'attente, si elle est
disponible.
4
Dans le menu Imprimantes, choisissez Afficher la file d'attente.
5
Sélectionnez un travail dans la liste.
6
Cliquez sur Reprendre ou Réessayer.
Résolution de problèmes d'alimentation papier ou de bourrage papier
51
Publicité
Table des Matières
Dépannage
