Dépistage des défauts de gestion du
papier
Vérifiez d'abord que vous utilisez du papier conforme aux
spécifications recommandées par Brother. Voir Quel type de papier
utiliser ? au chapitre 1.
Problème
L'imprimante ne
charge pas le papier.
L'imprimante ne charge
pas le papier à partir du
bac multi-usage.
L'imprimante ne charge
pas les enveloppes.
Les enveloppes
imprimées sont
froissées.
Il y a un bourrage.
L'imprimante charge
plusieurs pages à la
fois.
L'imprimante
n'imprime pas dans le
plateau d'éjection face
imprimée dessous.
Recommandation
S'il y a du papier dans le bac, vérifiez qu'il est bien
droit. Si le papier est gondolé, vous devez l'aplatir
avant de lancer l'impression. Parfois, il est utile de
sortir la pile du chargeur, de la changer de côté et
de la remettre en place.
Réduisez la quantité de papier dans le bac puis
retentez l'impression.
Vérifiez que le mode d'alimentation manuelle n'est
pas sélectionné dans le pilote d'imprimante.
Il faut remplacer le rouleau de prise ou le tampon
séparateur. Veuillez appeler votre revendeur pour
vous procurer les pièces de rechange.
Déramez bien la pile de papier et remettez-la
fermement en place.
Vérifiez que vous avez choisi le mode
d'alimentation manuelle dans le pilote
d'imprimante.
L'imprimante peut charger les enveloppes à partir
du bac multi-usage. Vous devez configurer votre
application pour qu'elle puisse imprimer sur des
enveloppes de la taille utilisée. Ceci s'effectue
généralement depuis le menu de configuration de
page ou de document de votre logiciel. Veuillez
consulter le guide de l'utilisateur de votre
application.
Ouvrez le plateau d'éjection face imprimée dessus
et abaissez les languettes bleues sur la gauche et
la droite du dos de l'imprimante.
Retirez le papier coincé (voir Bourrages papier et
comment les éliminer.)
Il faut remplacer le rouleau de prise ou le tampon
séparateur. Veuillez appeler votre revendeur pour
vous procurer les pièces de rechange.
Il faut remplacer le rouleau de prise ou le tampon
séparateur. Veuillez appeler votre revendeur pour
vous procurer les pièces de rechange.
Fermez le plateau d'éjection face imprimée dessus.
DÉPISTAGE DES PANNES 6 - 6