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Operating instructions Instructions de service WELLSYSTEM RELAX...
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OPERATING INSTRUCTIONS INSTRUCTIONS D’UTILISATION 801278 / Index „_“ / us / kn / 08.2004 wellsystem _Relax...
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Identify your massaging unit....3 Important safety instructions ....4 Table of Contents .
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Identify your massaging unit For contact with Customer Services, please write down the device number of your massaging unit. Global Service Division #1 Walter Kratz Drive Jonesboro, Arkansas 72401 800-445-0624 870-935-9046 e-mail: support@jkamerica.com...
IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS INSTRUCTIONS PERTAINING TO A RISK OF FIRE, ELECTRIC SHOCK, OR INJURY TO PERSONS WARNING – when using this massaging bed, basic precautions should • Do not permit electric appliances (such as hair dryer, always be followed, including the following: lamp, telephone, radio, or television) within 1.5 metres of this massaging unit.
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Important safety instructions WARNING – infection possible! WARNING – risk of hyperthermia! The water in the tank has not been treated and might be Hyperthermia occurs when the internal temperature of the contaminated with bacteria. body reaches a level several degrees above the normal WARNING! WARNING! body temperature of 98.6 °F / 37 °C.
Important safety instructions INSTRUCTIONS PERTAINING TO A RISK Further obligations of the studio operator OF DAMAGE TO PROPERTY • As the operator you are responsible for informing users on possible risks during massaging. CAUTION – risk of destruction! • All danger and safety labels attached to the device must be observed! Do not remove them! The massaging unit can be damaged or destroyed! •...
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• Read and observe the information in these operating instructions. This will enable you to prevent accidents and provide you with a reli- The Wellsystem device you have purchased is a technically advanced able device ready for use. and powerful product. Your device was manufactured with the greatest •...
Description of the consequences, e.g. “You can be killed or DANGER! injured by an electric shock!” Wellsystem – Limited Warranty..... . . 45 Countermeasures: – Disconnect device …...
GENERAL INFORMATION Symbols used in this manual Inform Customer Services Fault display (example) Danger! Press button De-energize device – disconnect from power supply e.g. Wear industrial safety gloves Press button for 2 seconds Cleaning and disinfectant agents Chip card, pre-programmed Part/item number (for orders) Visual inspection Operation...
General information Guidelines Environmental protection information wellsystem _Relax was built conforming to UL STD 1795, and is certi- Environmental Declaration – The JK Corporate Group fied to CAN/CSA C22.2No.218.2-93. The JK corporate group is subject to the strict regulations of EC Directive...
DEVICE DESCRIPTION Intended use Technical data This machine is intended exclusively to massage a person with one of Model: wellsystem _Relax the various programs described in these operating instructions. Rated power consump- 2,500 W The machine is used for massaging one adult person at a time.
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Device description Room climate Dimensions 30364 / 0 30263 / 0 2150 mm CAUTION! Risk of damage to A1 = 150 mm the machine! 1060 mm A2 = 100 mm 570 mm BK = 2450 mm You must not use the massaging TK = 1900 mm unit outdoors.
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Device description Water/cooling conditions Equipment: see fold-out Page 17 Further information If you need further technical information, Permissible water pressure please contact Global Service Division. (water feed): 8 bar Cooling water temperature max.: 61 °F / 16 °C Global Service Division #1 Walter Kratz Drive Jonesboro, Arkansas 72401 800-445-0624...
GENERAL MASSAGING INSTRUCTIONS Indications and contra-indications In principle, the wellsystem _Relax can be used for the mechanical massaging of all symptomatic and non-symptomatic tension of all the back musculature, gluteal musculature and leg musculature. Indications The device must never be used for mechanical massaging if it will over- •...
General massaging instructions • Trapezius insufficiency and straining • Higher grade scoliosis • Cervical brachial syndrome • The post-operation state at 6 weeks after hip joint and knee joint endoprosthetic surgery Contra-indications • Neurological disorders with motor and sensibility disturbances •...
– Do not drink the water. Please open this fold-out Page. water. treatment, is completely eliminated when using – Wear industrial safety gloves the wellsystem _Relax. The patient does not Do not connect or switch on the if you might have contact with device come into direct contact with the water jets, the water (e.g.
Operating instructions Operating instructions Commissioning 1. Handle Sight check for leaks 2. Rubber blanket The following work steps have to be carried 3. Headrest out: 4. Frame 1. Sight check for leaks. Do not operate the system if water is leaking. 5.
Operating instructions Water temperature Starting a massage “ON” After connecting, it takes approximately eight Note: (8) hours for the unit to reach operating temper- If and how the massage time can ature. be selected depends on the de- The water temperature is preset to 95°F / fault settings –...
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Operating instructions Starting when using a chip card Starting from the coin unit Note: – Set the massaging time on the coin unit Any massage time setting can be (see Operating Instructions of the coin entered prior to starting when us- unit).
Operating instructions Set up the massage time Adjusting the massage pressure Selecting the type of massage A default program will run if a chip card is used. If working without a chip card you must first ac- tivate the full body massage option in conjunc- tion with continuous massage after the machine has started.
Operating instructions Neck/shoulder massage the nozzles have reached the chosen body area before switching over to a spot massage. The massage nozzles are only moved backwards and forwards over a section Ending the massage of the upper part of the bed during a neck/shoulder massage.
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Operating instructions Terminating the massage before the time has expired START STOP – Press the start button and hold it down for three (3) seconds. The nozzle trolley will move up to the head end of the massage unit and it will then be switched off.
Chip cards 01 - 03 Chip card Relax 02 (12630): Chip card Relax 03 (12631): Wellsystem chip cards 01 - 03, on which differ- ent programs are stored, are available as ac- cessories. The massaging time is not stored on the chip...
USER MAINTENANCE AND CARE Cleaning Rubber blanket, frame, handle and con- Plastic surfaces trol panel For cleaning the other plastic surfaces, it is best to use warm water and a leather cloth. CAUTION – risk of staining and Never use aggressive cleaning agents contain- damaging the surface! ing alcohol, e.g.
User maintenance and care Safety information for user Testing the GFCI Venting maintenance The unit must be connected only to a supply Approx. three (3) days after commissioning, circuit that is protected by a groundfault circuit- the tank must be vented. WARNING –...
User maintenance and care Refilling the tank If there has been significant loss of water (pud- dles on the floor!), please get in touch with the Global Service Division – see Page 3. If you want to fill up the tank, proceed as fol- lows: CAUTION –...
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User maintenance and care 35122 / 0 3. Fit the front panel – Hang the front panel in the frame, start- ing at the bottom left and right. – Fold the front panel up and pull upwards. Suspend carefully in the upper hooks. 4.
If work is to be performed on the The massaging unit should be maintained in accordance with the devices, they must be de- 230 V wellsystem _Relax Customer Services checklist. DANGER! energized. That means that all The inspection work is to be entered in the checklist and countersigned live lines must be switched off.
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Maintenance by a specialized company A prohibition sign with the text: WARNING – danger of infection! “Work in progress!” The water in the tank has not been treated and might be contaminated with bacteria. • “Place: ......” WARNING! – Do not drink the water. •...
PRESETS The setting mode enables you to call up operating states and make Example: Setting the water temperature alterations to current settings. – Insert service card. – Press + or – button until function is displayed. – Press button to display the current setting for this function, e.g. 35 (°C) or 100 (°F).
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Presets Description on delivery Values from-to Total number of operating hours 9999 Operating hours since the last service 9999 Unit of measurement for the water temperature. Changing from °F to °C and back is done by randomizing; the actual temperature °...
FAULTS In the case of a fault, error codes appear on the display to simplify local- ising of the fault cause (see table). WARNING! – Do not use the massaging unit if fault codes are dis- played. WARNING! – If a fault occurs, the fault code flashes in the display. –...
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Faults Error Meaning Correction Check to see if the mains plug is plugged into the mains socket or if No power supplies fuse/cut-out has been switched on. Call Customer Services other- wise. Disconnect the unit, wait one (1) minute and reconnect. 230 V 230 V Data error...
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Faults Error Meaning Correction Press START/STOP to reset the error display. Pump fault Pump fault Please wait if the unit was switched off for a while or if it has just Water temperature too low been refilled. Inform customer service if the final temperature has (<...
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Faults Error Meaning Correction Unit/heating was switched on, even though there was no water Please inform customer service – see Page 3. in the tank. Drive motor: Electronic/Mechan- ical defect Drive motor: Electronic/Mechan- ical defect Drive motor: Electronic/Mechan- ical defect Drive motor: Mechanical defect Disconnect the unit, wait one (1) minute and reconnect.
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Faults Error Meaning Correction Disconnect the unit, wait one (1) minute and reconnect. 230 V 230 V Drive motor: Electronic/Mechan- ical defect 1 min Press START/STOP to reset the error display. Parameters cannot be set up for the motor control card. Disconnect the unit, wait one (1) minute and reconnect.
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Faults Error Meaning Correction Chip card: Reading error Put the card in correctly or use the correct card. Programmable chip card: Pro- gram cannot be written on the Change the card card Disconnect the unit, wait one (1) minute and reconnect. 230 V 230 V Electronic defect...
Soltron obligations under this warranty are limited to repair or replace- ment of any defective part without charge for that part to the original pur- This warranty does not apply to any failure of the Wellsystem product, or chaser, with the following exceptions:...
Operation an Installation Manual, you may then have established cause to file a Warranty Claim Wellsystem, the manufacturer, does not involve itself in the direct handling of a Warranty Claim except where mitigating NOTE: circumstances apply and where required by law.
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Warranty Limited Lifetime Warranty There are no warranties which extend beyond the description on the face hereof. There is no express or implied warranty of fitness or merchant- Soltron warrants specific individual components of the massage device ability. against defects in materials and workmanship for the life of the product. The remedies provided in this limited warranty are the exclusive reme- Coverage is limited to units purchased after August 1, 2004.
Identification de votre appareil de massage Quand vous contactez le service après-vente, veuillez indiquer le numéro de votre appareil de massage. Global Service Division #1 Walter Kratz Drive Jonesboro, Arkansas 72401 800-445-0624 870-935-9046 e-mail: support@jkamerica.com...
INSTRUCTIONS IMPORTANTES EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ INSTRUCTIONS RELATIVES A UN RISQUE D'INCENDIE, DE CHOC ÉLECTRIQUE OU DE BLESSURES CORPORELLES AVERTISSEMENT – quand vous utilisez l'appareil de massage, des pré- Pour réduire le risque de choc électrique, assurez-vous cautions de base doivent toujours être prises, y compris ce qui suit : que cette borne ou ce connecteur est bien raccordé...
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Instructions importantes en matière de securité • Un système de refroidissement d'eau doit être raccordé AVERTISSEMENT – risque d'hyperthermie ! à l'appareil s'il doit être utilisé pendant plus de trois (3) L'hyperthermie ou coupe de chaleur survient lorsque la heures par jour. Le tuyau de vidange de l'eau de refroi- température du corps dépasse de plusieurs degrés la tem- AVERT.
Instructions importantes en matière de securité INSTRUCTIONS RELATIVES A UN RISQUE Autres obligations de l'exploitant DE DOMMAGE MATÉRIEL • En tant qu'exploitant, vous êtes tenu d'informer les utilisateurs sur les risques éventuels pendant le massage. ATTENTION – risque de destruction ! •...
• Lisez et respectez les informations contenues dans ce manuel. Elles vous permettront d'éviter les accidents et d'avoir un appareil En choisissant un appareil Wellsystem, vous avez misé sur un dispositif en parfait état de fonctionnement. extrêmement performant intégrant les dernières avancées techno- •...
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Table des matières Table des matières instructions importantes en matière de sécurité ..50 Équipement..........64 Réception .
INFORMATION GÉNÉRALE Symboles utilisés dans ce manuel Service après-vente Affichage des erreurs (exemple) Danger ! Appuyer sur la touche Mettre l'appareil hors tension – le débrancher du secteur. e.g. Portez des gants de sécurité industriels Appuyer sur la touche pendant 2 secondes Détergent et désinfectant Chip-Card, préprogrammée Numéro de pièce/produit (pour les commandes)
Information générale Directives Informations concernant la protection de l’environnement wellsystem _Relax a été construit conformément à UL STD 1795 et est certifié CAN/CSA C22.2No.218.2-93. Déclaration environnementale – Groupe d'entreprises JK Exportation Le groupe d'entreprises JK se soumet aux règles strictes de la directive CE 761/2001 et de la norme ISO 14001:1996 et fait l'objet de contrôles...
Utilisation conforme Caractéristiques techniques • Cet appareil est conçu pour être utilisé par une personne adulte et Modèle : wellsystem _Relax avec les programmes décrits dans ces instructions. Puissance • L'appareil est utilisé pour le massage d'une personne adulte à la fois.
Description de l’appareil Température ambiante Dimensions 30364 / 0 30263 / 0 2150 mm ATTENTION ! Risque d'endom- A1 = 150 mm 1060 mm magement de la machine ! A2 = 100 mm 570 mm BK = 2450 mm Vous ne devez pas utiliser l'appa- TK = 1900 mm reil de massage à...
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Description de l’appareil Conditions eau/refroidissement Equipement: cf. partie rabattable 64 Autres informations Si vous nécessitez plus amples informations Pression d'eau autorisée techniques, veuillez contacter la Global Servi- (alimentation) : 8 bar ce Division. Température d'eau de refroi- dissement max. : 61 °F/16 °C Global Service Division #1 Walter Kratz Drive...
INSTRUCTIONS GÉNÉRALES CONCERNANT LE MASSAGE Indications et contre-indications En règle générale, le massage mécanique par le wellsystem _Relax peut être utilisé pour tout type de tensions symptomatiques ou non symp- tomatiques au niveau des muscles du dos, des fesses et des jambes.
Partie rabattable • Scoliose, lordose • Affections de la colonne vertébrale avec des paramètres d’inflamma- tion élevés (spondylite, spondylarthrose) • Atrophie des trapèzes et tensions • Etat de crise en cas de symptômes normalement chroniques • Syndrome cervico-brachial • Maladie de Bechterew (affection inflammatoire des articulations) Contre-indications •...
– Ne buvez pas de cette eau. Ouvrir la partie rabattable. AVERT. ! sur le wellsystem _Relax. Le patient n’en- l'appareil de massage est utilisée – Portez des gants de sécurité trant pas en contact direct avec le jet d’eau, sans eau.
Fonctionnement Fonctionnement Equipement Réception Contrôlez visuellement les fuites 1. Poignée Les travaux suivants doivent être exécutés : éventuelles 2. Recouvrement de caoutchouc 1. Contrôlez visuellement les fuites éventuel- 3. Repose-tête les. Ne faites pas fonctionner l'appareil de massage en cas de fuites d'eau. 4.
Fonctionnement Température d'eau Démarrage d'un massage Après la connexion, l'appareil de massage né- «ON» Remarque : cessite approximativement huit (8) heures pour Les préréglages indiquent si et atteindre la température de fonctionnement. comment la durée du massage La température de l'eau est préréglée à 95°F/ peut être sélectionnée –...
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Fonctionnement Démarrage avec une carte à puce (Chip- Démarrage avec l'appareil à monnaie Remarque : Card) – Réglez la durée du massage sur l'appareil En cas d'utilisation d'une Chip- à monnaie (cf. Instructions de service de Card, il est possible, avant le dé- l'appareil à...
Fonctionnement Réglage de la durée du massage Réglage de la pression de massage Sélection du type de massage En cas d’utilisation d’une Chip-Card, l’appareil exécute le programme prédéfini. Sans Chip- Card, il démarre d’abord avec le massage complet, en tant que massage continu. Il est possible de changer de type de massage à...
Fonctionnement Massage de la nuque et des épaules Fin du massage Dans ce programme, les buses de Le massage se termine automatiquement une massage ne vont et viennent que sur fois que la durée du massage est écoulée. une zone de la partie supérieure de ATTENTION ! la couche.
Fonctionnement Pour terminer le massage avant l'écou- lement du temps prévu : START STOP – Appuyer sur la touche Start pendant trois (3) secondes. Le chariot à buses se dirige vers le côté tête de l'appareil avant d'être complètement ar- rêté.
Fonctionnement Chip-Card 01 à 03 Chip-Card Relax 02 (12630): Chip card Relax 03 (12631): Les Chip-Card Wellsystem 01 à 03, disponi- bles en tant qu'accessoires, comportent diffé- rents programmes déjà enregistrés. Aucun temps de massage n'est mémorisé 25 % = 5 min 20 % = 4 min dans les Chip-Card.
MAINTENANCE ET ENTRETIEN PAR L'UTILISATEUR Nettoyage Alèse en caoutchouc, cadre, poignée et panneau de commande Surfaces en plastique Attention ! Pour le nettoyage des surfaces en plastique, le Pour un nettoyage rapide de l'alè- mieux est d'utiliser uniquement de l'eau chau- se en caoutchouc, du cadre, de la de et une peau de chamois.
Maintenance et entretien par l’utilisateur Information relative à la sécurité Test du GFCI Purge d'air pour la maintenance par l'utili- L'appareil ne doit être connecté qu'à un circuit A peut près trois (3) jours après la réception, sateur d'alimentation protégé par un coupe-circuit de l'air du réservoir doit être purgé.
Maintenance et entretien par l’utilisateur Remplissage du réservoir S'il y a eu des pertes d'eau importantes (fla- ques sur le sol !), veuillez contacter la Global Service Division – cf. page 49. Pour remplir le réservoir, procédez comme suit : ATTENTION –...
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Maintenance et entretien par l’utilisateur 35121 / 0 35122 / 0 – Quand une quantité d'eau suffisante a été 3. Pose du panneau frontal ajoutée, fermez le robinet et enlevez le – Accrochez le panneau frontal dans le tuyau flexible. châssis, en commençant en bas à...
230 V Les travaux d’entretien doivent être réalisés conformément à la liste de DANGER ! être déconnectés. Cela signifie contrôle wellsystem _Relax du service après-vente. que tous les câbles électriques Les travaux de contrôle effectués peuvent être consignés et validés dans doivent être débranchés.
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Maintenance par une entreprise spécialisée Installer systématiquement dès le début des AVERTISSEMENT – danger d'infection ! travaux un panneau d’interdiction sur lequel L'eau dans le réservoir n'a pas été traitée peut être conta- figure l'inscription : minée par des germes bactériens. AVERT.
Réglages préliminaires RÉGLAGES PRÉLIMINAIRES Exemple : réglage de la température d'eau – Insérer la Service-Card. Le mode de réglages préliminaires permet de visualiser les états de fonc- – Appuyez sur le bouton + ou – jusqu'à ce que la fonction soit tionnement et de procéder aux réglages préliminaires.
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Réglages préliminaires N° Description à la livraison Valeurs de - à Compteur totaliseur durée de fonctionnement 9999 Durée totale de fonctionnement depuis la dernière maintenance 9999 Unité de mesure pour la température d'eau. Changement de °F en °C et inversement de façon aléatoire ; la température réelle °...
DÉFAUTS En cas de dysfonctionnement, des codes d'erreur apparaissent sur l’afficheur de manière à faciliter la localisation des pannes (voir le ta- bleau). AVERTISSEMENT ! – N'utilisez pas l'appareil de message quand des codes d'erreur sont affichés. AVERT. ! – En cas de défaillance, le code d'erreur clignote. –...
Défauts Erreur Description Dépannage Vérifier que le fusible / le disjoncteur à courant de défaut (FI) est Pas d'alimentation en courant bien enclenché. Si oui, contacter le service après-vente. Débranchez l'appareil, attendez une (1) minute et rebranchez-le. 230 V 230 V Erreur de données 1 min Erreur de données...
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Défauts Erreur Description Dépannage Dysfonctionnement de la pompe Dysfonctionnement de la pompe Dysfonctionnement de la pompe Dysfonctionnement de la pompe Appuyez sur START/STOP pour réinitialiser l'affichage de défauts. Dysfonctionnement de la pompe Dysfonctionnement de la pompe Dysfonctionnement de la pompe Dysfonctionnement de la pompe Dysfonctionnement de la pompe...
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Défauts Erreur Description Dépannage Appuyez sur START/STOP pour réinitialiser l'affichage de défauts. Dysfonctionnement de la pompe Dysfonctionnement de la pompe Si l'appareil est resté hors tension pendant un certain temps ou s'il vient d'être rempli, attendre plusieurs heures. Si la température Température de l'eau insuffisante (<...
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Défauts Erreur Description Dépannage L'appareil / le chauffage a été mis en marche alors que la cuve est vide. Veuillez informer le service après-vente – cf. page 49. Moteur d'entraînement : électronique/mécanique défectueuse Moteur d'entraînement : électronique/mécanique défectueuse Moteur d'entraînement : électronique/mécanique défectueuse Moteur d'entraînement : mécanique défectueuse Débranchez l'appareil, attendez une (1) minute et rebranchez-le.
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Défauts Erreur Description Dépannage Débranchez l'appareil, attendez une (1) minute et rebranchez-le. 230 V 230 V Moteur d'entraînement : électronique/mécanique défectueuse 1 min Appuyez sur START/STOP pour réinitialiser l'affichage de défauts. Impossible de paramétrer la carte de commande du moteur Débranchez l'appareil, attendez une (1) minute et rebranchez-le.
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Défauts Erreur Description Dépannage Chip-Card programmable : carte non inscriptible Remplacer la carte. Débranchez l'appareil, attendez une (1) minute et rebranchez-le. 230 V 230 V Electronique défectueuse 1 min Electronique défectueuse Appuyez sur START/STOP pour réinitialiser l'affichage de défauts. Electronique défectueuse Electronique défectueuse Electronique défectueuse...
Répertoire des termes principaux Répertoire des termes principaux Equipement ..........64 Pièces de rechange........77 Pression de massage, regler.......67 Accessoire ..........70 Protection de l’environnement.....57 Alèse en caoutchouc, Nettoyage ....72 Fin du massage........... 68 Prothèses ............61 Caractéristiques techniques ....... 58 Indications ...........
La présente garantie ne s'applique pas dans les cas de défaillance du B Les travaux sont uniquement délivrés sans charge pendant une du- produit Wellsystem ou d'une pièces quelconque du produit due à des al- rée de quatre-vingt dix (90) jours à partir de la date de l'achat. Tous térations, des modifications, des utilisations interdites, des accidents,...
2. A qui s'adresser pour une demande de recours en garantie : Les prestations accordées au titre de la présente garantie limitée sont les Wellsystem entretient un réseau étendu de vendeurs et de distributeurs seules prestations délivrées à l'acquéreur par Wellsystem et sont accor- nationaux dans la plupart des pays où...
NOTE : l'acquéreur d'origine dont le nom est transmis et inscrit sur le registre de Le fabricant Wellsystem n'intervient pas lui-même dans le garantie de Global Service Division. suivi direct du recours en garantie, sauf les cas de litiges et Les obligations de Soltron ne s'étendent pas aux frais de transport pour...