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Entretien
Nettoyage de la surface du foyer
Utilisez uniquement un chiffon humide pour nettoyer les surfaces peintes du foyer.
N'utilisez pas de nettoyants abrasifs.
Recyclage
Pour les produits électriques vendus au sein de la Communauté
européenne. À la fin de la durée de vie utile des produits électriques,
ceux-ci ne doivent pas être jetés avec les déchets ménagers. Veuillez les
recycler lorsqu'il existe des installations. Consultez les autorités locales ou
le revendeur pour obtenir des conseils sur le recyclage dans votre pays.
Service après-vente
Votre produit est garanti pendant un an à compter de la date d'achat.
Pendant cette période, nous nous engageons à réparer ou échanger ce produit
gratuitement (sauf les lampes et sous réserve de disponibilité) pourvu qu'il ait été
installé et utilisé conformément à ces instructions.
Vos droits en vertu de cette garantie viennent s'ajouter à vos droits statutaires qui
ne sont pas affectés par cette garantie.
Si vous avez besoin du service après-vente, vous devez contacter notre service à la
clientèle, le numéro de téléphone se trouve sur votre carte de garantie. Cela nous
aiderait si vous pouviez indiquer le numéro du modèle, la série, la date d'achat et
la nature de la panne au moment de votre appel. Le centre d'assistance du service
à la clientèle pourra également vous donner des conseils si vous avez besoin
d'acheter des pièces de rechange.
Veuillez ne pas nous renvoyer un produit défectueux en premier lieu, car cela
pourrait entraîner une perte ou des dommages et des retards pour vous fournir un
service satisfaisant.
Veuillez conserver votre reçu comme preuve d'achat.
Assistance technique
Vous trouverez une assistance technique et de dépannage ainsi qu'une liste des
pièces de rechange sur le site :
FR
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