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Problèmes de qualité d'impression_____________
L'impression obtenue est incorrecte ; l'impression n'est pas nette,
l'encre bave, il manque des points ou des bandes blanches
apparaissent.
Le papier utilisé n'est peut-être pas pris en charge par le télécopieur.
• S'assurer que l'on utilise le papier recommandé. (voir pp. 1-11, 4-2)
L'impression ne s'effectue peut-être pas sur la bonne face de la feuille.
• Certains papiers possèdent un "bon" côté pour l'impression. Si la qualité d'impression n'est pas aussi
bonne qu'on le souhaite, essayer de retourner la feuille et d'imprimer sur l'autre face.
Les buses de la tête d'impression sont peut-être obstruées.
• Nettoyer la tête d'impression de la cartouche BJ si nécessaire. (voir p. 9-8)
La cartouche BJ n'est peut-être pas bien installée.
• S'assurer que la cartouche BJ est installée correctement. (voir p. 1-9)
Il faut peut-être remplacer la cartouche BJ.
• Déterminer si le problème est lié à la cartouche BJ et la remplacer si nécessaire. (voir p. 9-8)
La tête d'impression est peut-être endommagée.
• Déterminer si le problème concerne la tête d'impression de la cartouche BJ (voir p. 9-8) et la remplacer
si nécessaire. (voir p. 9-8)
Problèmes d'ordre général____________________
Le télécopieur n'est pas alimenté.
Le cordon d'alimentation n'est peut-être pas correctement branché.
• S'assurer qu'il est correctement branché dans le télécopieur et dans la prise secteur (voir p. 1-7). Si le
télécopieur est relié à une prise multiple, s'assurer qu'elle est branchée et sous tension.
Le cordon d'alimentation ne fournit peut-être aucune alimentation.
• Vérifier le cordon d'alimentation en le remplaçant par un autre ou en utilisant un voltmètre afin de
tester la continuité du courant.
Le télécopieur n'imprime pas de rapports.
Il faut peut-être remplacer la cartouche BJ.
• Déterminer si le problème est lié à la cartouche BJ et la remplacer si nécessaire. (voir p. 9-8)
Rien n'apparaît sur l'écran d'affichage.
Le cordon d'alimentation n'est peut-être pas correctement branché.
• S'assurer que le cordon d'alimentation est correctement branché dans le télécopieur et dans la prise
secteur (voir p. 1-7). Si le télécopieur est relié à une prise multiple, s'assurer qu'elle est branchée et
sous tension. Si l'écran d'affichage reste vierge, débrancher le télécopieur, patienter cinq secondes,
puis le rebrancher.
Dépannage
9
9-17
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