Publicité
Problèmes de télécopie ______________________
Problèmes d'émission
Il est impossible d'émettre une télécopie.
Le télécopieur est peut-être en surchauffe.
• Débrancher le télécopieur et le laisser refroidir quelques minutes. Le rebrancher ensuite et essayer à
nouveau d'émettre le document.
Le télécopieur n'est peut-être pas configuré pour le type de la ligne téléphonique (impulsions/
tonalités).
• S'assurer que le télécopieur est configuré pour le type de ligne téléphonique correct. (voir p. 1-13)
Le document n'a peut-être pas été chargé correctement dans le CAD.
• Retirer le document, reformer la pile et la charger à nouveau dans le CAD. (voir p. 3-3)
• S'assurer que le panneau de commande est fermé.
La touche de numérotation 1 touche ou le code de numérotation abrégée utilisé n'est peut-être pas
enregistré pour la fonction que l'on souhaite utiliser.
• Vérifier la touche de numérotation 1 touche ou le code de numérotation abrégée et s'assurer qu'ils sont
correctement enregistrés. (voir Chapitre 2)
Le numéro composé ou qui a été indiqué est incorrect.
• Recomposer le numéro ou s'assurer que l'on dispose du bon numéro.
Le télécopieur du correspondant n'a peut-être plus de papier.
• Contacter le correspondant et s'assurer que son télécopieur contient du papier.
Le télécopieur est peut-être en train d'émettre d'autres documents à partir de la mémoire.
• Attendre que l'émission en cours soit terminée.
Une erreur s'est peut-être produite pendant l'émission.
• Imprimer un journal et vérifier le code d'erreur. (voir pp. 8-7, 8-8)
Il y a peut-être un problème avec la ligne téléphonique.
• S'assurer que l'on obtient une tonalité lorsque l'on appuie sur [Ligne] ou lorsque l'on décroche le
combiné d'un périphérique externe connecté au télécopieur. Si ce n'est pas le cas, contacter la
compagnie de téléphone.
Le télécopieur du correspondant n'est peut-être pas de type G3.
• S'assurer que le télécopieur du correspondant est compatible avec le télécopieur (qui est de type G3).
Les télécopies émises depuis le télécopieur sont tachées ou sales.
Le télécopieur du correspondant ne fonctionne peut-être pas correctement.
• Vérifier le télécopieur en effectuant une copie (voir p. 5-2). Si la copie est bonne, le problème peut
venir du télécopieur du correspondant. Si elle est tachée ou sale, nettoyer les composants de la zone
de lecture. (voir p. 9-5)
Le document n'a peut-être pas été chargé correctement dans le CAD.
• Retirer le document, reformer la pile et la charger à nouveau dans le CAD. (voir p. 3-3)
9-12
Publicité
