Chapitre 7
Message d'erreur : Une ou plusieurs cartouches non compatibles.
Une ou plusieurs cartouches d'impression ne sont pas des cartouches HP.
Remplacez les cartouches autres que HP avec des cartouches HP compatibles. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
Message d'erreur : Une ou plusieurs cartouches mal installées.
Une ou plusieurs cartouches d'impression ont été mal installées. Retirez les
cartouches mal installées et réinstallez-les en suivant les instructions de la section
Insertion des cartouches
Message d'erreur : Niveau encre bas pour une ou plusieurs cartouches.
Une ou plusieurs cartouches sont presque à court d'encre. Remplacez les cartouches
qui présentent un niveau d'encre bas avec de nouvelles cartouches HP remplies en
usine. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
d'impression.
Message d'erreur : Dispositif de maintenance de la cartouche bloqué.
Il y a un obstacle empêchant le déplacement du dispositif de maintenance. Le
dispositif de maintenance de la cartouche doit être situé près du berceau des
cartouches lorsque l'imprimante est inactive. Suivez les instructions ci-dessous pour
supprimer l'obstruction :
1
Soulevez le capot avant pour accéder aux cartouches d'impression.
2
Retirez tout obstacle empêchant le déplacement du dispositif de maintenance.
3
Refermez le capot avant.
4
Appuyez sur
Message d'erreur : Berceau cartouche d'impression bloqué. Dégagez le
bourrage et appuyez sur OK.
Suivez les étapes fournies pour dégager la trajectoire du berceau de la cartouche
d'impression :
1
Soulevez le capot avant pour accéder aux cartouches d'impression.
2
Retirez tout objet obstruant le berceau.
3
Refermez le capot avant.
4
Appuyez sur
La page sera éjectée et la tâche d'impression continuera sur la prochaine feuille
de papier disponible.
Message d'erreur : Capot supérieur ouvert.
Fermez le capot avant de l'imprimante.
Erreurs de la carte mémoire
Avant de contacter le Support client HP, lisez les conseils de dépannage de cette
section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse
support.
Message d'erreur : Photo manquante. –OU– Certaines photos sont introuvables.
L'imprimante ne peut pas lire le fichier sur la carte mémoire, le fichier a été supprimé
par inadvertance ou encore un ou plusieurs fichiers spécifiés pour la tâche
d'impression sont absents de la carte mémoire. Essayez d'enregistrer les photos sur
64
d'impression.
OK
pour continuer.
OK
pour continuer.
Insertion des cartouches
Insertion des cartouches
www.hp.com/
HP Photosmart 8100 series
d'impression.